Fehlercode 0x0 trotz Lizenz

Anonym
2022-11-19T13:21:51+00:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine Microsoft Office-Lizenz für Bildung (___@___.___).

Auf meinem neuen Gerät erscheint nach Anmeldung die Fehlermeldung "Unbekannter Fehler. Fehlercode: 0x0".

Was soll mir das sagen? Ich brauche Word etc.

MfG

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für das Bildungswesen | MacOS

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  1. Thomas L 158.1K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2022-11-19T16:51:13+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:

    https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    Starte den Mac neu.

    Starte Word 365.

    Melde dich nach Aufforderung mit deinem Microsoft Schulkonto an.

    Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?

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  2. Anonym
    2022-11-19T13:32:23+00:00

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  3. Anonym
    2022-11-20T13:12:22+00:00

    Hat geklappt, vielen Dank!

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  5. Anonym
    2022-11-20T13:11:34+00:00

    Hat geklappt, vielen Dank!

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