Eine Microsoft-Produktfamilie, mit der Benutzer Notizen elektronisch erfassen, organisieren und wiederverwenden können.
Da Sie ein Windows-basiertes Betriebssystem verwenden, können Sie unten einen Rückruf von Microsoft anfordern:
Um einen Rückruf vom Microsoft Windows-Supportteam zu planen, müssen wir die native Hilfe-App verwenden. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie die App verwenden, befolgen Sie die folgenden Anweisungen, um einen Rückruf von Microsoft direkt von Ihrem Windows-Desktop aus zu planen.
Schritt 1: Geben Sie im Suchfeld Start oder Taskleiste GetHelp ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste, um die Hilfe-App zu starten.
Geben Sie eine kurze Zusammenfassung des Produkts und der Unterstützung ein, die Sie benötigen Sie erhalten dann eine Liste von Supportdokumenten, die bei der Lösung des Problems hilfreich sein können.
Wenn keine dieser Optionen zutrifft, wählen Sie die blaue Schaltfläche Support kontaktieren am unteren Bildschirmrand
Wählen Sie das Produkt oder die Dienstleistung aus, auf die sich Ihre Frage bezieht
Wählen Sie die Kategorie der Frage aus der angezeigten Liste oder die nächstgelegene aus, wenn keine Option korrekt ist.
Wählen Sie Bestätigen
Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen die verfügbaren Supportoptionen für Ihr Gebietsschema angezeigt.
Chat ist die Standardmethode
Wenn Ihr lokales Support-Center für die Fragekategorie noch in Betrieb ist, können Sie den Rückruf auswählen, indem Sie die Option auswählen, die Telefonnummer für den Rückruf anzugeben.
Nachdem Sie diese ausgewählt haben
Wählen Sie Ihr Land aus und geben Sie die Telefonnummer ein, unter der Sie den Rückruf erhalten möchten.
Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie Folgendes angeben: Diese Antwort hat Ihr Problem gelöst. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit ihm in Verbindung zu setzen. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.
Herzliche Grüße
Tim
Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.