Office auf iPad

Question

Hallo,

seit einigen Wochen kann ich keine Office-Dateien mehr auf meinem iPad bearbeiten.

Ich bekomme die Fehlermeldung:

Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist.

Ich fnde aber keine Möglichkeit, mich anzumelden.

In Elcel erscheint die Meldung: Dieses Konto gestattet das Bearbeiten auf diesem Gerät nicht.

Wenn ich mich anzumelden vewrsuche, werde ich aufgefordert, mich bei Microsoft 365 anzumelden oder die Premium Version 1 Monat gratis zu testen.

Beides habe ich ohne Erfolg proibiert.

Ich habe Microsoft 365 auf meienm PC problemlos laufen.

Wie kann ich word und Excel wieder auf meinemiPad zum Laufen bringen?

Schindelar

Answer 1

Ich habe ein gültiges Microsoft 365 Family Abo.

Ich kann aber das iPad und das iPhone nicht zu den Geräten hinzufügen.

Beste Grüße

Schindelar

Answer 2

Hallo Hans,

Vielen Dank, dass Sie zum Forum gekommen sind.

Ich brauche mehr Details, weil etwas, was Sie gesagt haben, mich verwirrt hat. Ich möchte Sie darüber informieren, dass Sie ein aktives Microsoft 365-Abonnement benötigen, um Office 365 auf einem iPad mit einem Bildschirm von mehr als 10 Zoll verwenden zu können.

Haben Sie Microsoft 365 Personal mit dieser E-Mail-Adresse?

Denn wenn Sie dies getan haben, können Sie sich nicht kostenlos mit einem Konto anmelden, das bereits über Microsoft Office 365 verfügt. Können Sie auch bestätigen, ob Sie ein funktionierendes Abonnement für dieses Konto haben?

Klicken Sie hier account.microsoft.com > auf Dienste und Abonnement klicken und prüfen Sie, ob Ihr Abonnement noch aktiv ist.

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Alles Gute Fuad

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.