Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Hallo Sandra, danke, dass du in die Foren gekommen bist. Ich bin auch ein Benutzer wie Sie und helfe Ihnen nach bestem Wissen und Gewissen weiter.
- Halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
- Halten Sie beim ersten Anzeichen dafür, dass Windows gestartet wurde (z. B. zeigen einige Geräte beim Neustart das Logo des Herstellers an), den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
- Wenn Windows erneut gestartet wird, halten Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten.
- Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste erneut, um Ihr Gerät einzuschalten.
- Lassen Sie dieses Mal Ihr Gerät vollständig starten.
- Wählen Sie Erweiterte Optionen.
- Nachdem Sie sich nun in winRE befinden, wählen Sie auf dem Bildschirm Option auswählen die Option Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starthilfe > Neustart.
Wenn das nicht funktioniert hat, versuchen Sie die gleichen Schritte, aber wählen Sie auch Systemwiederherstellung.
Artikel-Nr.: https://support.microsoft.com/windows/31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Ich helfe Ihnen sehr gerne weiter.
Herzliche Grüße Myk
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