Anmeldung bei OneNote nicht mehr möglich

Question

Ich kann mich nicht mehr bei OneNote anmelden, seit dem ich bei den anderen Office Anwendungen mit meinem Uni-Konto verunden bin.
OneNote möchte jetzt immer, dass ich mich mit einem Geschäfts oder Uni Konto anmelde, aber ich möchte mein normales Microsoft Konto verwenden weil da all meine Dokumente hinterlegt sind.
Online gab es keine Lösung zu diesem bekannten Problem.

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Simon,

Willkommen in der Microsoft-Community.

Wir haben vollstes Verständnis für die Unannehmlichkeiten, die das Problem verursacht hat, und dafür, dass die aktuelle Situation frustrierend sein kann. Da Sie aufgrund Ihrer Beschreibung in anderen Office-Anwendungen bei Ihrem Schulkonto angemeldet sind, möchte ich bestätigen, dass Sie derzeit Microsoft Office 365 Education verwenden und dass Ihre OneNote-Anwendung mit Microsoft Office 365 Education heruntergeladen wurde.  

Wenn dies der Fall ist, tritt dieses Problem auf, weil es einen Unterschied zwischen einem Bildungsabonnement und einem persönlichen Abonnement gibt - wenn Sie ein Microsoft Office-Produkt von Ihrer Schule erhalten, müssen Sie es mit Ihrem Schulkonto verknüpfen, um sich anzumelden, sodass Sie bei der Anmeldung bei Ihrem persönlichen Konto dazu aufgefordert werden.

Wenn Sie einen Windows 10-Computer verwenden, können Sie die OneNote für Windows 10-App aus dem Microsoft Store herunterladen, mit der Sie sich sowohl bei Ihrem Schulkonto als auch bei Ihrem persönlichen Konto anmelden können.

Verwenden von mehreren Microsoft-Konten mit OneNote für Windows 10 - Microsoft-Support

Wenn Sie einen Windows 11-Computer verwenden, können Sie versuchen, die OneNote-App zu öffnen, auf "Konten" zu klicken und unter "Mit Diensten verbunden" auf "Dienst hinzufügen" - Speicher - OneDrive zu klicken und dann Ihr persönliches Microsoft-Konto hinzuzufügen. Wenn Sie Ihren persönlichen OneDrive-Dienst erfolgreich hinzufügen können, können Sie Ihr persönliches OneDrive in der OneNote-App finden, indem Sie auf "Öffnen" klicken und dann Ihr persönliches OneNote-Notizbuch von dort aus öffnen.

Wenn Sie Ihr persönliches OneDrive nicht zu OneNote hinzufügen können, können Sie auch versuchen, ein neues lokales Benutzerkonto zu erstellen, dann die OneNote-App in dieser neuen Benutzerkonfiguration erneut herunterzuladen und sich bei Ihrem persönlichen Microsoft-Konto anzumelden, um zu sehen, was passiert.

Erstellen Sie ein lokales Benutzer- oder Administratorkonto in Windows - Microsoft-Support

Installieren oder erneutes Installieren von OneNote für Windows - Microsoft-Support

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, mich wissen zu lassen, wenn Sie weitere Updates haben, danke.

Beste Wünsche

Mia |Spezialist für Microsoft-Community-Support