Microsoft 365 Single Rückerstattung

Question

Ich habe das Abo gekündigt und fordere eine Rückerstattung an.

Answer 1

Hallo Cornelius,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wende dich an den Kundendienst des Microsoft Store: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/kontakt-zum-microsoft-store-support-aufnehmen-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Answer 2

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Cornelius Braitmaier,

Willkommen in der Microsoft-Community!

Sie scheinen etwas Verwirrung über Rückerstattungen für Microsoft 365-Abonnements zu haben, und ich verstehe Ihre Verwirrung.

Wenn Sie den Status Ihrer Rückerstattung überprüfen möchten, können Sie sich auf die Schritte in diesem Dokument beziehen:Erhalten Sie den Status Ihrer Rückgabe oder Rückerstattung - Microsoft-Support

Wenn Sie sich mit einer Anfrage an einen Vertriebsmitarbeiter wenden möchten, finden Sie die Support-Telefonnummer für Ihre Region in diesem Dokument:

Telefonnummern für den globalen Kundendienst - Microsoft-Support

Wenn Sie sich an einen Online-Agenten wenden möchten, um persönliche Unterstützung zu erhalten, sind einige Schritte erforderlich, um einen Online-Agenten zu kontaktieren:

1. Klicken Sie auf Kontakt – Microsoft-Support ****
2. Geben Sie "Rückerstattung" ein - und klicken Sie auf "Hilfe erhalten" - klicken Sie unten auf der Seite auf "Anmelden" und "Support kontaktieren".
3. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
4. Wählen Sie "Microsoft 365 und Office-Optionen", "Mein Abonnement verwalten".
5. Klicken Sie auf Mit einem Supportmitarbeiter chatten.

Wir wünschen Ihnen viel Glück bei der Lösung Ihres Problems und wünschen Ihnen alles Gute! 

Mit freundlichen Grüßen ,

Vormittag | Community für den technischen Support von Microsoft