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Microsoft Konto gesperrt

Anonym
2024-01-16T10:58:34+00:00

Hallo zusammen,

ich habe mir damals einen Microsoft Account über meine Uni-Mail erstellen können. Dabei wurde mir dann eine Nutzerkennung mit der Endung "" zugewiesen. Jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf diesen Account, da ich beim Einloggen die Nachricht: "Bitte wenden Sie sich an einen Administrator in Ihrem Unternehmen, und bitten Sie ihn, Ihr Konto zu entsperren." erhalte. Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll. Ich brauche unbedingt die Daten, die auf der OneDrive dieses Accounts liegen. Seit neustem gibt es die Möglichkeit sich per SSO über meine Hochschule in Microsoft einzuloggen, dies ist aber ein vollständig unabhängiges neues Konto, welches auf keinerlei Daten meines ursprünglichen Accounts zugreifen kann.

Ich bitte um Hilfe!

Liebe Grüße

Luca

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für das Bildungswesen | Windows

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  1. Anonym
    2024-01-17T10:37:53+00:00

    Guten Tag,

    Bitte wende Dich an die Campus It der Einrichtung.

    Die sollen Dein Konto prüfen unter Hilfe und Support findest Du die Email Adresse.

    die ist genau für Dein Problem denn Du musst eventuell neu eingerichtet werden das kann nur Die It die die Konten verwaltet.

    Ich freue mich auf Deine Rückmeldung

    Mit freundlichem Gruß

    Wolf Fabian Spohr

    Microsoft Office 365 Business Support Engineer.

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