onedrive

Question

Guten Tag,

Ich habe ein Problem mit der Verbindung zwischen OneDrive und Word. Mein OneDrive-Konto ist mein persönliches Konto, mit dem ich mich auf meinem Laptop anmelde. Der Word-Account gehört jedoch meiner Schule. Jedes Mal, wenn ich meinen Laptop hochfahre und die erste Datei öffne, egal ob Word, Excel oder PowerPoint, erhalte ich einen Upload-Fehler und muss mich mit meinem persönlichen Konto anmelden oder meine E-Mail-Adresse eingeben. Am Anfang musste ich das nie tun. Was muss ich ändern?

Vielen Dank.

Answer 1

Hallo,

Im Zusammenhang mit Ihrer Frage und weiteren Erläuterungen würde ich gerne mehr über Ihr Szenario erfahren, Bisher wissen wir, dass Sie persönliches OneDrive haben und es mit einer Bildungslizenz Office 365-Apps verwenden möchten. Ich würde sagen, das Verhalten scheint normal zu sein, da Ihr persönliches Onedrive in keiner Weise mit Ihrem Bildungskonto verbunden ist, daher würde ich sagen, dass dieses Verhalten normal ist. Könntest du uns clarifizieren, warum denkst du, sollte es anders sein.Wenn Sie außerdem versuchen, eine Datei von Ihrem OneDrive für Bildungseinrichtungen zu öffnen, und Sie ein Problem haben, sollten Sie überprüfen, ob Sie Ihre lokale Office 365-App ordnungsgemäß mit Ihrem Bildungskonto und nicht mit Ihrem persönlichen Konto verknüpft haben. *Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.

Mit freundlichen Grüßen, MihailMicrosoft-Ingenieur

Answer 2

Guten Tag

Nein, es ist eine Office 365 Apps for Enterprise Lizenz falls das hilft.

Besten Dank

Answer 3

Hallo,

Was ist dann Ihre Lizenz? 

Welche Lizenz ist mit Ihrem Uni-Account verknüpft? Wenn es sich um eine A1-Lizenz handelt, ist sie nur für die Online-Nutzung bestimmt. Es erlaubt daher nicht die Installation von Anwendungen auf Ihrem Computer, im Gegensatz zu dem, was Sie möchten. Weitere Informationen zu den Education-Lizenzen finden Sie unten inKostenloses Microsoft Office 365 für Schulen und Schüler | Microsoft Bildung 

Mit freundlichen Grüßen,  MihailMicrosoft-Ingenieur

Answer 4

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Nein, es ist keine A1-Lizenz. Es wird sogar von der Schule empfohlen die Programme herunterzuladen.

Answer 5

Hallo,Vielen Dank, dass Sie im Microsoft-Forum geschrieben haben.

Welche Lizenz ist mit Ihrem Uni-Account verknüpft? Wenn es sich um eine A1-Lizenz handelt, ist sie nur für die Online-Nutzung bestimmt. Es erlaubt daher nicht die Installation von Anwendungen auf Ihrem Computer, im Gegensatz zu dem, was Sie möchten. Weitere Informationen zu den Education-Lizenzen finden Sie unten inKostenloses Microsoft Office 365 für Schulen und Schüler | Microsoft Bildung  Was Sie verstehen müssen, ist, dass Sie, wenn die Lizenz für Bildungseinrichtungen A1 ist, nicht in Desktop-Word mit diesem Konto arbeiten können, sondern nur im Browser. **Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Infolgedessen kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Ausdrücken kommen.*Mit freundlichen Grüßen,MihailMicrosoft-Ingenieur