Systemfehler 0xe06d7363

Question

Wenn ich eine Officedatei öffnen möchte, taucht seit ein paar Tagen oben genannte Fehlermeldung auf. "Reparieren" führt zu nichts. Was kann man machen?
Beste Grüsse, Frank

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Frank May1,

Willkommen in der Microsoft Community.   Basierend auf den Informationen, die Sie geteilt haben, verstehe ich, dass Sie beim Öffnen der Office-Datei  anscheinend eine 0xe06d7363 habenFehlercode beim Öffnen einer Office-Datei und der Versuch, ihn zu beheben, löst das Problem nicht. Wir verstehen Ihre Gefühle sehr gut, bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.Zunächst einmal würde ich gerne mehr mit Ihnen wissen:

• Darf ich fragen, ob dies bei allen Office-Programmen der Fall ist?
• Basierte die Lösung, die Sie erwähnt haben, auf den damaligen Eingabeaufforderungen oder war es Ihre eigene Methode? Wenn Sie es noch nicht getan haben, schlage ich vor, dass Sie zuerst die folgenden Korrekturen ausprobieren:***1. Systemdatei-Überprüfung.***System File Checker ist ein Windows-Dienstprogramm, das es dem Benutzer ermöglicht, Windows-Systemdateien auf Fehler zu scannen und beschädigte/beschädigte/verlorene Dateien wiederherzustellen.1. Gehen Sie auf Start und klicken Sie auf Suchen.2. Geben Sie "Eingabeaufforderung" in das Suchfeld ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung".3. Klicken Sie auf Als Administrator ausführen.4. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den Befehl sfc /scannow ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.Der Befehl sfc /scannow scannt alle geschützten Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien durch zwischengespeicherte Kopien.HINWEIS: Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster erst, wenn die Überprüfung zu 100 % abgeschlossen ist. Die Scan-Ergebnisse werden angezeigt, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.2. Reparieren Sie Office: Wenn Sie Windows verwenden, können Sie sich auf die Tipps dazu in Windows 10 oder Windows 11 beziehen:Reparieren einer Office-Anwendung - Microsoft-Support****3. Microsoft Support- und Wiederherstellungs-Assistent: Sie können Tests durchführen, um Probleme zu identifizieren und die beste Lösung für das identifizierte Problem bereitzustellen. Es behebt derzeit Probleme mit Office, Microsoft 365 oder Outlook.Referenz und Download-Link: Über den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Microsoft - Microsoft-SupportWir freuen uns auf Ihre weiteren Updates und können uns bei Fragen gerne kontaktieren und wir können Ihnen weiterhelfen.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Herzliche Grüße  

Isabella-MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist