![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 und Office | OneNote | Geschäftlich | Windows
Eine Microsoft-Produktfamilie, mit der Benutzer Notizen elektronisch erfassen, organisieren und wiederverwenden können.
Hallo Martin,
Vielen Dank für das Posten in unserem Forum.
Wird der Fehlercode 0xE00012E3 angezeigt, wenn du versuchst, ein Onenote-Notizbuch zum Bearbeiten zu öffnen? Wenn ja, überprüfe bitte die folgenden Details.
Bitte beachte, dass nicht synchronisierte Notizen verloren gehen, wenn du die Notizbücher schließt oder das Konto abmeldest, was die folgenden Möglichkeiten zur Behebung des Problems sind, stelle bitte sicher, dass alle bearbeiteten Notizen in Problemnotizbüchern in anderen lokalen Dokumenten gespeichert wurden, falls auf deiner Seite ein Datenverlust auftritt.
- Bitte melde dich zuerst an www.office.com und greife auf OneNote Online zu, indem du auf das OneNote-Symbol klickst, suche dann das Problemnotizbuch und prüfe, ob die Notizen, die du hinzugefügt hast, synchronisiert sind. Wenn nicht, erstelle eine manuelle Sicherung oder kopiere von lokal nach online und stelle sicher, dass du das Check-on-Cloud-Symbol erhaltest.
- Wenn im Browser alles funktioniert, teste alle Notizen im OneNote Desktop App zu schließen und das OneNote Cache zu löschen. Dafür einfach der Cache-Ordner unter C:\Users<Benutzername>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0 löschen. OneNote wird den Ordner bei dem nächsten Start automatisch generieren. Teste danach dein Notizbuch mit OneNote in dem Browser zu öffnen, wähle dort von dem Menü "Bearbeiten > In Desktop-App öffnen" und prüfe den Stand in dem Desktop App danach.
- Du kannst auch einige andere Vorschläge aus den folgenden Artikeln überprüfen:
Beheben von Problemen, wenn Sie OneNote nicht synchronisieren können - Microsoft-Support
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du uns bitte einige weitere Details zur weiteren Fehlerbehebung mitteilen?
- Tritt das Problem nur bei einem bestimmten Notizbuch oder einigen anderen Notizbücher auf?
- Ist die lokale OneNote-App auf der neuesten Version?
- Tritt das gleiche Problem auf, wenn du lokal eine neue Seite/einen neuen Abschnitt/ein neues Notizbuch erstellst?
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer