REF-Fields do not Update only on one Colleagues PC

Question

I designed a form for my team to use that makes use of an XML-File to fill in information in various places of the document as well as REF-fields that display specific strings of text based on one input (mostly drop-downs). The 'XML-fileds" update perfectly fine on their own, the "REF-fields" need to be updated manually. This all works fine for all of my team except one member's PC, that will not update the manual fieds (while the XML-fieds work for him). The fields are not locked and he never changed anything in the settings of word.

I would be greatful for any advice on how to make the form work on his PC.

Answer 1

Hallo,

meinst du den "Entwurfsmodus" unter "Entwicklertools | Steuerelemente" oder "Ansicht | Ansichten | Entwurf"?

So oder so: für mich nicht nachvollziehbar/erklärbar, aber definitiv interessant...

Der Entwurfsmodus in den Entwicklertools hat im Normalfall ja nichts mit einfachen Feldern zu tun, zu denen die REF-Felder gehören. Er soll nur die Bearbeitung von Steuerelementen bzw. deren Eigenschaften ermöglichen.

Steht für alle User dasselbe Formular (online, zentral) zur Verfügung oder erhält jeder eine Kopie? Die XML-Datei liegt ebenfalls zentral, oder steht auch sie jedem als Kopie lokal zur Verfügung?

Momentan habe ich überhaupt keine Idee, wodurch das Problem verursacht werden könnte.

Viele Grüße

Lisa

Answer 2

nein, das Formular ist vollständig bearbeitbar. Wir jaben just herausgefunden, dass er die Felder aktualisieren kann, wenn der Entwurfsmodus aktiviert ist.

Answer 3

Hallo,

du hast auf https://answers.microsoft.com/de-de gepostet statt auf https://answers.microsoft.com/en-us.

Add-Ins lassen sich über "Entwicklertools | Add-Ins" oder "Entwicklertools | Vorlagen | Dokumentvorlage" oder "Datei | Optionen | Add-Ins" aufspüren.

Ist unter "Datei | Informationen" ein Dokumentschutz aktiv - handelt es sich um ein geschütztes Formular, in welchem nur das Ausfüllen von Formularfeldern zugelassen ist?

Viele Grüße

Lisa

Answer 4

Hallo Lisa, vielen Dank. Ich dachte, dies wäre das Internationale Forum.

Zu Deinen Fragen:

Wie versucht der Anwender ein REF-Feld zu aktualisieren?

F9 / Rechtsklick -> "Feld aktualisieren"

Funktioniert die Aktualisierung nur in dem einen Formular nicht, oder können Felder auf dem Rechner generell nicht aktualisiert werden?

Nur in dem Dokument.

Worauf nehmen die REF-Felder Bezug?

Textmarken

Zeigen die REF-Felder in der Feldfunktionsansicht noch die jeweils richtige Textmarke an?

ja

Ist eventuell ein Add-In installiert, welches die Aktualisierung verhindert?

kann ich Add-ins anzeigen lassen? Eigentlich kann dies nicht der Fall sein, da die PCs zentral verwaltet werden.

Answer 5

Hallo,

in einem deutschsprachigen Forum sollte möglichst auch diese Sprache verwendet werden.

"Ich habe für mein Team ein Formular entworfen, das eine XML-Datei verwendet, um Informationen an verschiedenen Stellen des Dokuments auszufüllen, sowie REF-Felder, die bestimmte Textzeichenfolgen basierend auf einer Eingabe (meist Dropdowns) anzeigen. Die 'XML-Dateien' aktualisieren sich einwandfrei von alleine, die 'REF-Felder' müssen manuell aktualisiert werden. Das funktioniert alles gut für mein gesamtes Team, außer für den PC eines Mitglieds, der die manuellen Dateien nicht aktualisiert (während die XML-Dateien für ihn funktionieren). Die Felder sind nicht gesperrt und er hat nie etwas an den Einstellungen von Word geändert.

Ich wäre dankbar für jeden Rat, wie ich das Formular auf seinem PC zum Laufen bringen kann."

Wie versucht der Anwender ein REF-Feld zu aktualisieren?

Funktioniert die Aktualisierung nur in dem einen Formular nicht, oder können Felder auf dem Rechner generell nicht aktualisiert werden?

Worauf nehmen die REF-Felder Bezug?

Zeigen die REF-Felder in der Feldfunktionsansicht noch die jeweils richtige Textmarke an?

Ist eventuell ein Add-In installiert, welches die Aktualisierung verhindert?

Viele Grüße

Lisa