Probleme mit Ondrive

Question

Guten Tag, beim Kauf meines Samsung Handy und Samsung Tablet musste ich mich für eine Cloud entscheiden und hab mich bei Onedrive angemeldet. Speichere ich auf Handy Onedrive was ab, syncronisiert es nicht auf Tablet. Bei beiden Geräten soll ich, weil der Onedrivespeicher voll ist, ein Abo abschließen. Jetzt würde ich mir gerne noch für mein Windows PC, Office abonieren. hab ein Probeabo ausprobiert und musste auch da feststellen dass es sich nicht mit Hand und Tablet synchronisiert. was muss ich machen das ich Office und nur eine Ondrivecloud, nutzen kann?

Mit freundlichen Grüßen Uwe Günther

Answer 1

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Hallo Uwe Stephan Günther.  Willkommen in der Microsoft Community.

Ich verstehe, dass Sie Probleme bei der Datensynchronisierung mit Ihrem Samsung-Gerät haben, Sie haben erwähnt, dass Sie Ihre Daten von Ihrem Tablet nicht mehr synchronisieren können, weil Ihr OneDrive-Speicherplatz sein Limit erreicht hat und Sie jetzt Office-Produkte abonnieren möchten, ist das richtig?   Für Ihre Bedürfnisse würde ich Ihnen empfehlen, Microsoft 365 in Betracht zu ziehen, das Ihnen 1 TB OneDrive-Speicher bietet, damit Sie Ihre Daten von Ihrem Telefon und Tablet gleichzeitig sichern können. In der Zwischenzeit enthält Microsoft 365 umfangreichere Office-Apps und mehr Funktionen. Es unterstützt auch mehrere Geräte, sodass Sie Office nicht nur auf Ihrem Windows-PC, sondern auch auf Ihrem Smartphone und Tablet verwenden können.Weitere Informationen finden Sie auf der Microsoft 365-Website:Microsoft 365 – Abonnement für Produktivitäts-Apps | Microsoft 365Vielen Dank für Ihre Unterstützung!Alles GuteEliac | Microsoft Community Support-Spezialist