Anmelde probleme

Question

guten tag ich habe mir microsoft office 365 erworben habe ab er anmelde probleme code 29 fehler

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Viele Benutzer, die auf den Fehlercode 29 gestoßen sind, hatten ihre Probleme gelöst, nachdem sie die Methode in meiner ersten Antwort verwendet hatten, wo sind Sie auf Probleme mit der Fallback-Version gestoßen?

Da Sie Microsoft 365 abonniert haben, wird der Kauf ohne Aktivierungsschlüssel direkt in Ihr Konto eingelöst, beim Kauf eines dauerhaften Produkts wie Office 2021 wird ein Aktivierungsschlüssel verwendet, aber der Schlüssel ist eine einmalige Sache, er läuft ab, nachdem Sie ihn verwendet haben, und Sie können ihn nicht verwenden, um sich bei Office anzumelden.

Wenn die Methode zum Zurücksetzen der Version bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie die folgenden Methoden ausprobieren:

1. Ändern Sie die Registrierung

1. Drücken Sie Windows+R, um das Ausführungsfeld zu öffnen, kopieren Sie den folgenden Pfad und fügen Sie ihn ein, sichern Sie alle Ordner in diesem Pfad und löschen Sie sie.

%localappdata%/Microsoft/OneAuth

%localappdata%/Microsoft/IdentityCache

2. Drücken Sie Windows+R, geben Sie regedit ein, klicken Sie auf OK, öffnen Sie die Registrierung, suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Identität und löschen Sie ihn.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

Öffnen Sie dann ein Office-Element (Word, PowerPoint usw.), klicken Sie auf Konto, und wählen Sie Office-Updates deaktivieren in der Option Updates unter Produktinformationen aus .  

Haftungsausschluss: Im Allgemeinen ist das Ändern von Registrierungsunterschlüsseln oder Arbeitsgruppen für fortgeschrittene Benutzer, Administratoren und IT-Experten vorgesehen. Es kann helfen, einige Probleme zu beheben, **aber es können ernsthafte Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Sichern Sie zum weiteren Schutz die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt.**Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie hier, um den Artikel anzuzeigen.

2. Laden Sie Office erneut herunter, und installieren Sie es.

Zuerst führen Sie die Schritte in diesem Link aus, um Office zu deinstallieren.

Deinstallieren von Office auf einem PC - Microsoft-Support

Klicken Sie nach der Deinstallation von Office auf den untenstehenden Link, um Office erneut herunterzuladen und zu installieren

https://officecdn.microsoft.com/sg/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/de-de/O365HomePremRetail.img

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 2

Hi habe leider immer noch das Problem wäre gut wenn ich mit einen key mich anmelden könnte

Answer 3

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Lieber Cetın Kar,

Es ist lange her, dass ich von dir gehört habe, wie geht es mit deinem Problem? Sind Sie so problematisch bei der Lösung Ihres Problems?

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist

Answer 4

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

Lieber Cetın Kar,

Vielen Dank für Ihren Besuch in der Microsoft Community. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Hallo Anita0612,

Sie stehen vor diesem, einem beliebten Problem, das in letzter Zeit aufgetreten ist, und ich bin sehr zuversichtlich in die Lösung, ich habe vielen Benutzern mit diesem Problem geholfen und es ist nicht so schwierig, also probieren Sie es aus:

• Alternative Ausführung

1. Schließen Sie die gesamte Office-Software, suchen Sie im "Startmenü" nach "Eingabeaufforderung" (oder "cmd"), klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Als Administrator ausführen";
2. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Code ein: cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun   

Eintreten;

3. Dann tritt er ein Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
4. Nachdem Sie die Version fertiggestellt haben, gehen Sie zum Menü Datei > Word-Konto. Überprüfen Sie auf der rechten Seite die Überschrift "Microsoft 365 und Office Updates", klicken Sie auf "Updateoptionen" und wählen Sie "Updates deaktivieren". Erfahren Sie, wie Sie automatische Updates deaktivieren.

Die obige Aktion führt ein Rollback von Microsoft 365 auf eine etwas frühere Version 2404 durch und deaktiviert vorübergehend Updates. Seien Sie versichert, dass kleinere Versionen keine Auswirkungen auf Microsoft 365-Funktionen haben. Bleiben Sie dran für die offizielle Ankündigung von Microsoft zu diesem Thema.

Bitte teilen Sie mir auch die Ergebnisse mit, Ihr Feedback ist mir wichtig, um dieses Problem später zusammenzufassen.

Schönen Tag!

Miyeon.S - MSFT |Microsoft Community Support-Spezialist