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Hallo Sarbst Ainalou,
Wie G.O.Tuhls sagte, ist dies ein öffentliches Forum und wir kommunizieren nur per Text. In der Regel kann kein Mitglied der Community mit Ihnen am Telefon kommunizieren, und die Veröffentlichung Ihrer Telefonnummer hier würde zu einer Verletzung der Privatsphäre führen.
Wenn Sie Hilfe von der Community erhalten möchten, antworten Sie bitte mit einer detaillierteren Beschreibung Ihres Problems und fügen Sie einen Screenshot bei.
Wenn Sie jedoch eine persönliche Onlinekommunikation mit dem Microsoft-Support wünschen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um den Online-Support zu kontaktieren. Sie können entweder in Ihrem Browser kommunizieren oder Ihre Telefonnummer hinterlassen und sie rufen Sie zurück.
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- Besuchen Sie diese Website: Kontakt - Microsoft Support
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- Klicken Sie nun auf Hilfe anfordern und wählen Sie Support kontaktieren oder melden Sie sich unten an, um den Support zu kontaktieren.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Produkte und Dienste, und wählen Sie entweder die Kategorie Microsoft 365 und Office aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Category (Kategorie) die Option Technischer Support (Technischer Support) aus.
- Gehen Sie zu Bestätigen.
- Sie können jetzt in Ihrem Webbrowser die Option "Mit einem Supportmitarbeiter chatten" auswählen.



Alles Gute
Ian - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist