Intune Installationsproblem

Question

Moin,

wir versuchen seit einiger Zeit MS365 Apps zu Installieren, dennoch bisher nur zum Teil mit Erfolg...

Auf den Laptops wurde Office 2019 via XML Installiert, wir haben es zuerst in Intune mit der App "MS365 Apps Installieren" versucht, dennoch Ohne Erfolg.
Daraufhin haben wir eigene .xml erstellt, die Installations XML enthält eine Zeile, welche Office 2019 löscht und danach MS365 Installiert, dieses Programm haben wir als WIN32 App eingebaut. Es hat bei 4 Rechnern funktioniert, bei allen anderen gibt es fatale Fehler, z.b. : (0x80070643) und 0x8007426E, ansonsten ist das Programm auf Installation ausstehend.

Die Frage ist nun, wie wir das Office 2019 in einem rutsch Deinstalliert und MS365 Installiert bekommen, ohne das die User etwas merken.

Wir sind nach 2 Wochen und sehr viel testen sehr verzweifelt ...

Lg Chris

Answer 1

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Lieber Finne Christopher Kunz

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken in der Microsoft Community geäußert haben.

Basierend auf Ihrer Beschreibung verstehe ich, dass Sie XML zum Installieren von Office verwenden möchten, es aber nicht erfolgreich installieren können. Ich verstehe Ihre Gefühle, und dieses Problem ist in der Tat beunruhigend.

In Bezug auf die Verwendung von ODT zum Installieren von Office empfehlen wir, dass Sie in diesem Artikel den von Ihnen verwendeten Befehl überprüfen:Bereitstellungshandbuch für Microsoft 365 Apps – Microsoft 365 Apps | Microsoft Learn (nur Englisch)

In Bezug auf ODT-Probleme ist es besser geeignet, sie auf Microsoft Learn (nur Englisch) zu veröffentlichen, da mehr Benutzer diese Probleme dort veröffentlichen. Sie können auf "Frage stellen" klicken und Experten dort können professionellere Lösungen anbieten.

Sie können den folgenden Forenlink besuchen, um spezifische Lösungen vorzuschlagen, Ihre Ideen auszutauschen und bei der Lösung des Problems zu helfen.

Office - Microsoft – Fragen und Antworten

Wir hoffen, dass Ihr Problem ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, nachdem Sie sich an die richtige Abteilung gewandt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Alles Gute

Tracy - MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist