Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
Hallo Kristian,
vielen Dank für deine Anfrage.
Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.
Entferne Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Starte den PC neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:
https://account.microsoft.com/services
Beginne dort die Installation.
Sollte die Aktivierung nicht erfolgreich sein: Kontaktiere den Microsoft Support.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.
Gebe dort Kontaktein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.
Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?