Problembehandlung onedrive

Question

One Drive meldet sich nicht merh am lokalen pc an. Trennung und neuanmeldung auch nicht möglich

Answer 1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Zunächst möchte ich Ihnen ein paar kurze Fragen stellen, um das Problem besser zu verstehen.

1. Verwenden Sie Windows 10 oder Windows 11? Und welche Windows-Version verwenden Sie?
2. Erhalten Sie beim Versuch, sich bei OneDrive anzumelden, Fehlermeldungen? Wenn ja, was genau lautet diese?
3. Verwenden Sie ein Microsoft-Konto oder ein Arbeits-/Schulkonto?
4. Gab es kürzlich ein Windows-Update, eine Kennwortänderung oder eine Kontolöschung?
5. Haben Sie bereits versucht, OneDrive zurückzusetzen oder neu zu installieren?

Sobald ich diese Details habe, werde ich Sie Schritt für Schritt anleiten. Hier sind zunächst einige grundlegende Schritte, die Sie ausprobieren können.

Schritt 1) Versuchen Sie, OneDrive zurückzusetzen. Keine Sorge, Ihre Dateien werden dadurch nicht gelöscht.
Drücken Sie Windows + R, um „Ausführen“ zu öffnen.
Fügen Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Warten Sie 1–2 Minuten. OneDrive sollte automatisch neu gestartet werden.
Wenn nicht, öffnen Sie Ausführen erneut und geben Sie ein

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Schritt 2) OneDrive neu installieren
Drücken Sie Windows + R, geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Suchen Sie Microsoft OneDrive und deinstallieren Sie es.
Laden Sie die neueste Version von der offiziellen Site herunter

https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/o...

Schritt 3) Wenn es sich um ein Arbeits- oder Schulkonto handelt, kann die Anmeldung durch Administratorrichtlinien blockiert sein.
Versuchen Sie, sich in einem Browser bei onedrive.live.com anzumelden, und prüfen Sie, ob das Konto online funktioniert.

Lassen Sie mich wissen, wie es läuft, oder teilen Sie mir Ihre Antworten mit, und ich führe Sie durch den nächsten besten Schritt.