Freigeben über

Microsoft Authenticator

Anonym
2025-05-04T21:07:54+00:00

Wenn ich mich an meinem Laptop anmelden möchte, erscheint immer Microsoft Authenticator, aber es funktioniert nicht. Ich kann mich dann nicht anmelden, weil ich nicht weiterklicken kann. Ich habe es schon mehrmals versucht.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für das Bildungswesen | Andere

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

1 Antwort

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2025-05-04T23:31:11+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen auftreten.

    Hallo El-Sayed Ismaa,

    Willkommen in der Microsoft Community.

    Könnten Sie uns bitte anhand dieser Beschreibung weitere Informationen geben, damit wir Sie besser unterstützen können?
    Sind Sie der Administrator dieses Mandanten?
    Haben Sie ein zweites Administratorkonto?

    Wenn Sie ein zweites Administratorkonto haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

    1. Melden Sie sich beim Admin Center (https://admin.microsoft.com) an.
    2. Wechseln Sie zu Benutzer > Aktive Benutzer > Multi-Factor Authentication Bild
    3. Klicken Sie auf Ihr Konto > Benutzereinstellungen für MFA Bild
    4. Aktivieren Sie alle drei Optionen im Popup-Fenster Bild
    5. Melden Sie sich dann erneut mit Ihrem Konto an, um es in der neuen Authentifizierungs-App einzurichten

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen
    Andy-Hu – MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare