Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo Oliver,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in der Microsoft Community.
Ich verstehe, dass Sie mit einem anhaltenden Problem konfrontiert sind, bei dem E-Mails von Ihrer IP-Adresse (168.119.75.70) von Microsoft mit dem S3150-Fehler blockiert werden, obwohl Ihre E-Mail-Authentifizierung (SPF, DKIM, DMARC) korrekt eingerichtet ist und Sie nicht auf öffentlichen Blacklists stehen.
Der S3150-Fehler bedeutet, dass Ihre IP-Adresse oder ein Teil des IP-Bereichs Ihres Netzwerks auf der internen Sperrliste von Microsoft steht. Dies unterscheidet sich von öffentlichen Blacklists und wird von Microsofts eigenen Anti-Spam-Systemen verwaltet. In der Fehlermeldung werden Sie ausdrücklich aufgefordert, sich an Ihren Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP) zu wenden, da sich der Block möglicherweise in dessen Netzwerk befindet. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können:
1. Wenden Sie sich SOFORT an Ihren ISP/Hosting-Anbieter:
- Dies ist der wichtigste Schritt. Die Fehlermeldung von Microsoft leitet Sie aus gutem Grund hierher.
- Zeigen Sie ihnen die vollständige S3150-Fehlermeldung.
- Bitten Sie sie, zu untersuchen, ob ihre Netzwerkbereiche von Microsoft gekennzeichnet sind.
- Fordern Sie eine neue, saubere IP-Adresse für Ihren Mailserver an, die außerhalb des problematischen Bereichs liegt. Dies ist oft die schnellste Lösung.
- Bitten Sie sie, sich in Ihrem Namen direkt an Microsoft zu wenden, um die Netzwerksperre aufzuheben. Sie verfügen über direkte Kanäle und können netzwerkweite Probleme oft effektiver lösen.
2.Verwenden Sie die Delisting- und Supportkanäle von Microsoft (seien Sie hartnäckig):
- Auch wenn Sie dies versucht haben, versuchen Sie es erneut.
- Wechseln Sie zur Outlook.com Postmaster-Seite für Absender: https://postmaster.live.com/snds/
- Suchen Sie nach der Option "Delist IP" oder "Sender Support", um einen Delisting-Antrag zu stellen: https://sender.office.com/
- Wenn Sie einreichen, seien Sie sehr klar:
- Geben Sie an, dass der S3150-Fehler angezeigt wird.
- Geben Sie die vollständige Unzustellbarkeitsnachricht an.
- Betonen Sie, dass Ihre IP-Adresse 168.119.75.70 ist und Sie glauben, dass sie Teil eines Blocks auf Netzwerkebene ist, der sich auf die Reichweite Ihres Internetanbieters auswirkt.
- Erwähnen Sie Ihre guten Versandpraktiken (DMARC/SPF/DKIM sind eingerichtet, nicht auf öffentlichen Blacklists).
Als Referenz: Entfernen Sie sich aus der Liste der blockierten Absender, und beheben Sie den Fehler 5.7.511 Zugriff verweigert. - Microsoft Defender für Office 365 | Microsoft Learn
3.Überprüfen Sie Ihre Versandpraktiken
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mailserver sicher ist und kein "offenes Relay" ist (d. h. er kann von niemandem zum Versenden von Spam verwendet werden).
- Stellen Sie sicher, dass keine Konten auf Ihrem System kompromittiert sind oder Spam versenden.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Mailinglisten legitim sind und die Empfänger sich angemeldet haben. Hohe Absprungraten oder Spam-Beschwerden können Sperren auslösen.
- Eskalieren Sie mit dem Microsoft-Support
Übermitteln einer Serviceanfrage über das Microsoft 365 Admin Center: Dies ist der empfohlene Kanal für Organisationsbenutzer. Melden Sie sich beim Admin Center an, und navigieren Sie zu Alle > Support- > neuen Serviceanfragen anzeigen. Geben Sie alle Details an, die Sie mir mitgeteilt haben, einschließlich der Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits durchgeführt haben.
Stellen Sie umfassende Nachweise bereit: E-Mail-Protokolle, SPF/DKIM/DMARC-Einträge.
Ich hoffe, das hilft Ihnen, das Problem schnell zu lösen! Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir danken Ihnen für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Alles Gute
Kai-L – MSFT | Microsoft Community Support-Spezialist
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
