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Microsoft 365 wird nicht installiert

Anonym
2025-07-14T05:30:42+00:00

Ich habe am 7.7. Office 365 gekauft und heruntergeladen, leider wird es nicht installiert. Die Office Programme sind immer noch auf dem alten Stand. Wer kann helfen?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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  1. Thomas L 154.7K Zuverlässigkeitspunkte Freiwilliger Moderator
    2025-07-14T21:15:17+00:00

    Hallo Wolfgang,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

    Entferne Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft365 zugeordnet wurde:
    https://account.microsoft.com/services 

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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  2. Anonym
    2025-07-14T05:34:19+00:00

    Die Office Programme sind immer noch auf dem alten Stand.

    was ist der "alte stand"?

    eine standalone-office-version? die muss halt vorher komplett deinstalliert werden, unabhängig von der version.

    eine ms365-version? die muss automatisch aktualisiert werden, man braucht hier nicht anzugreifen.

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