Outlook will Uni oder Schulkonto

Question

Hallo zusammen,

mein Outlook will plötzlich, dass ich mich mit einem uni oder Schulkonto anmelde...
Das ist völliger Quatsch, weil ich sowas nicht habe und auch noch nie gehabt habe.

Auch die Lösungsvorschläge "Systemeinstellung-eMail Konten - Schulkonto löschen" sind nicht zielführend,

da es kein Schulkonto hier gibt!!! - also bitte NICHT diesen Standard-Lösungsvorschlag ;-)

Auch habe ich versucht, Office365 neu zu installieren, dies wird aber nicht zugelassen, da ja schon eine Version installiert ist.

Wir drehen uns also im Kreis...

Aber, vielleicht hat ja mittlerweile jemand einen adäquaten Lösungsvorschlag.

Danke schon mal

Gruß in die Rund , Gustl

Answer 1

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Hallo Gustl,
Ich bin Sumit und bin hier, um Ihnen bei Ihrer Anfrage in der Microsoft-Community zu helfen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Kein Problem, ich helfe Ihnen gerne weiter.

Bitte stelle einen Screenshot der Eingabeaufforderung bereit, damit ich prüfen kann, wo und in welcher App (Outlook 365 oder Outlook neu) nach dem Schulkonto gefragt wird.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und bin bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, bis wir eine Lösung gefunden haben. Viel Glück!