agent down extensions down on boot screen only hyper-v screenshot visible

Question

agent down extensions down on ,boot screen only hyper-v screenshot visible

Answer 1

Hallo Boris Pejic

Als een Hyper-V virtuele machine (VM) alleen het Hyper-V opstartscherm weergeeft met een boodschap zoals "agent is uit" of "extensies zijn uit," duidt dit meestal aan dat de Hyper-V gastagent of Azure VM-agent binnen de VM niet draait, gecorrumpeerd is geraakt of niet in staat is om te communiceren met de Hyper-V host. ... Wir empfehlen, die von Microsoft dokumentierten Fehlersuche-Schritte zu befolgen: Bitte überprüfen Sie, ob der Azure- oder Hyper-V-VM-Agent innerhalb der VM installiert ist. Wenn der Agent fehlt oder beschädigt ist, muss er neu installiert werden. Überprüfen Sie, ob die VM den geeigneten Firmwaretyp (BIOS oder UEFI) verwendet, der mit dem Gastbetriebssystem und dem Agenten kompatibel ist. Prüfen Sie, ob Secure Boot so aktiviert ist, dass es mit dem Gastbetriebssystem funktioniert; andernfalls versuchen Sie, es zu deaktivieren, um Probleme zu beheben. Bitte stellen Sie sicher, dass der VM genügend CPU- und Arbeitsspeicherressourcen zugewiesen sind, um den Agentendienst zu starten und auszuführen. Bestätigen Sie außerdem, dass die virtuellen Festplattenpfade und Speicherorte der VM zugänglich und nicht beschädigt sind. Stellen Sie sicher, dass die Schlüsselverwaltungsports (TCP 443, 5985 und 5986) sowohl auf dem Hyper-V-Host als auch auf den VM-Firewalls offen und nicht blockiert sind. Bitte stellen Sie sicher, dass der WinRM (Windows Remote Management)-Dienst sowohl auf dem Host als auch auf der VM läuft, um eine ordnungsgemäße Verwaltungskommunikation zu ermöglichen. Installieren oder reparieren Sie den VM-Agenten, indem Sie die neueste Version des Azure/Hyper-V-Gastagenten innerhalb der VM entfernen und installieren. Passen Sie die Firmware-Einstellungen der VM an, wechseln Sie bei Bedarf zwischen UEFI und BIOS und ziehen Sie in Betracht, Secure Boot vorübergehend zur Fehlersuche zu deaktivieren. Überprüfen Sie den Speicher- oder CPU-Zuweisung und erhöhen Sie diese, wenn die Ressourcen unzureichend sind. Überprüfen und korrigieren Sie die Netzwerkkonfiguration, indem Sie die Zuordnung von virtuellen Switches beheben, sicherstellen, dass Ports verfügbar sind, und vorübergehend Firewall-Beschränkungen deaktivieren, um die Konnektivität zu testen. Verwenden Sie Host-Management-Tools wie System Center VMM, um die Aufgabendetails zu überprüfen und herauszufinden, wo Fehler auftreten. In Clusterumgebungen sollten Sie die Hostknoten vor dem Upgrade der Gastagenten anhalten, um Unterbrechungen zu vermeiden.

1. Fehlerbehebung bei Azure Windows-VM-Erweiterungsfehlern -- https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/extensions/troubleshoot
2. Dieser Artikel beschreibt, wie man den Azure Windows VM-Agenten installiert und erkennt --https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/extensions/agent-windows
3. Verwalten der Hyper-V-Integrationsdienste -- https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/virtualization/hyper-v/manage/manage-hyper-v-integration-services
4. Fehlerbehebung bei Boot- und Netzwerkproblemen von Linux-virtuellen Maschinen aufgrund von Hyper-V-Treiberfehlern -- https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/azure/virtual-machines/linux/linux-hyperv-issue

Ich hoffe, das hilft! Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben.