Bitte prüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese prüfen, um zu sehen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache der Systemabstürze geben.
Öffnen Sie den Windows-Explorer.
Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump.
Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie sie.
Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud (OneDrive usw.) hoch, geben Sie sie frei und erhalten Sie einen Freigabelink.
Posten Sie anschließend den Link zur ZIP-Datei hier, damit ich sie für Sie überprüfen kann.