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Hallo @Christina Glatz
Vielen Dank, dass Sie sich über das Microsoft Q&A-Forum an uns gewandt haben.
Ihrer Beschreibung nach verstehe ich, dass Sie OneNote nicht zwischen Ihrem Mac und Ihrem iPhone synchronisieren können, weil eine Fehlermeldung anzeigt, dass Ihr Speicher voll ist, obwohl Sie glauben, dass er leer ist.
Um das Problem besser zu verstehen und Ihnen die richtige Lösung vorschlagen zu können, könnten Sie bitte einige Dinge klären?
- Kontotyp: Verwenden Sie ein persönliches Microsoft-Konto oder ein Geschäfts-/Schulkonto (Microsoft 365)?
- Synchronisationsort: Werden Ihre Notizbücher über Ihr OneDrive-Konto gespeichert und synchronisiert?
- Fehlermeldung: Könnten Sie bitte die genaue Fehlermeldung oder einen Screenshot der Benachrichtigung "Speicher ist voll" zur Verfügung stellen?
- Gerätestatus: Zur Klärung, von welchem Gerät versuchen Sie, auf welches Gerät zu synchronisieren? Welches Gerät zeigt die "voll"-Meldung an, und auf welchem Gerät erscheint der Speicher "leer"?
- OneDrive-Speicher: Könnten Sie bitte einen Screenshot Ihrer aktuellen OneDrive-Speichernutzung bereitstellen? Die Speicheranzeige befindet sich normalerweise in der unteren linken Ecke der Seite.
Sobald ich diese Details habe, kann ich Ihnen besser helfen, eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
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