Update Problem, HP Elitebooks

Question

Kein Update zu Windows 11, version 24H2 moeglich. Fehlermeldung:
"Windows 11, version 24H2
Einige Updates können nicht installiert werden, weil andere Updates gerade ausgeführt werden. Wir versuchen später, die Updates zu installieren."

Betrifft: Alle HP Elitebook. (Andere Notebooks nicht!)
Vermutlich Treiberproblem, aber keine Angaben dazu im Update-Log.

Danke für eure Hilfe.

Answer 1

Hallo Andreas Dietrich, ich bin Henry.

Ich habe etwas recherchiert und diesen Thread gefunden, in dem die folgenden Schritte anderen geholfen haben. Deshalb liste ich sie hier zur Orientierung auf:

Windows Update pausieren, dann auf Updates fortsetzen klicken und prüfen, ob die Installation funktioniert.

Falls das Problem weiterhin besteht, führe die Windows Update-Problembehandlung aus.

Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuche, die Update-Ordner zurückzusetzen:

Öffne das Startmenü, tippe cmd, klicke mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen.

• Gib nacheinander die folgenden Befehle ein:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptsvc
  • ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
  • ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start cryptsvc

Wenn du fertig bist, schließe das Fenster, starte deinen PC neu und versuche erneut, Windows zu aktualisieren.

Ich hoffe, du probierst meine Empfehlung aus – gib mir gerne Bescheid, wie es läuft. Und wenn dir diese Antwort geholfen hat, klicke bitte auf „Antwort akzeptieren“, damit auch andere davon profitieren können.