1Tag zu spät gekündigt, Rückerstattung anfodern

Question

Ich habe das kostenlose Abo 365 Single für einen Monat abgeschlossen.

Das war ein Versehen.

Nun habe ich die erste rechnung am 3.Oktober bekommen und das gleich wieder rückerstatten lassen und gekündigt.

Nun steht das Abo seit dem 4. Oktober als abgelaufen.

Es war einen Tag zu spät. Ich wollte kein Jahresabo und brauche die Dienste auch nicht.

Dazu kommt, dass ich die finanziellen Mittel nicht habe.

Hat jemand eine Idee? Oder weiß, wie ich Telefonisch einen ECHTEN Mitarbeiter kontaktieren kann?

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Versuchen Sie, die Schritte unter diesem Link zu befolgen, um Ihr Microsoft 365-Abonnement zu kündigen und Ihre Berechtigung auf eine Rückerstattung zu prüfen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/k%C3%BCndigen-eines-microsoft-365-abonnements-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

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Falls Sie das Problem weiterhin nicht lösen können, beachten Sie bitte, dass dieses Forum lediglich ein Benutzerforum ist und hier niemand Zugriff auf Ihr Konto hat. Versuchen Sie stattdessen, den Support über diesen Link zu kontaktieren:

Gehen Sie zu diesem Link: https://support.microsoft.com/contactus

Wählen Sie Microsoft 365 aus.

Klicken Sie auf „Support für Zuhause anfordern“.

Geben Sie im entsprechenden Feld „Abrechnung“ ein.

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