Hallo, ich bin Bernard, ebenfalls Windows-Nutzer. Ich helfe Ihnen gerne!
Könnten Sie mir bitte Ihr Problem genauer beschreiben? Versuchen Sie, Ihr Gerät zu aktualisieren, und es funktioniert nicht, oder erhalten Sie eine bestimmte Fehlermeldung oder einen Fehlercode? Ich würde mich freuen, wenn Sie mir einen Screenshot des Problems schicken könnten, damit ich die Situation besser verstehen und Ihnen passende Lösungsvorschläge unterbreiten kann.