Hallo,
Schaffst du es trotzdem, in Windows hineinzukommen?
Falls ja, kannst du die Windows- + R-Taste gedrückt halten, netplwiz eingeben und Enter drücken?
Dann zeigen Sie mir bitte einen Screenshot dieser Seite. Danke!!
Benutzername
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 64%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Johann Raubold
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Zuverlässigkeitspunkte
Sehr geehrte Frau oder Herr Shilpa S,
Vor einigen Tagen haben Sie versucht, mir unter der Fallnummer 709<removed PII> zu helfen. Leider konnte ich nach dem Neustart keine Verbindung herstellen. Beim Hochfahren meines Computers mit Windows 11 erscheint die Meldung „Benutzername ist falsch“. Bei der Einrichtung des PCs wurde mir automatisch der Benutzername „johan“ zugewiesen. Da mein Name eigentlich „johann“ mit zwei n geschrieben wird, habe ich diesen entsprechend geändert. Vermutlich habe ich dabei einen Fehler gemacht. Mein Wunsch ist es, das Kennwort auf HansPeter zu ändern. Zudem möchte ich erreichen, dass der PC ohne Eingabe von Kennwort, Passwort oder Fingerabdruck hochfährt, damit meine gesamte Familie unkompliziert darauf zugreifen kann.
Vielen Dank im Voraus! Johann Raubold
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EmilyS726 240.8K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater2026-03-11T12:30:43.11+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 36%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Agent00 550 Zuverlässigkeitspunkte2026-03-11T11:22:34.45+00:00 Hier schreibst du mit den anderen Benutzern.
Die Fallnummern kommen i.d.R. vom Support (so wie auch Herr/Frau Shilpa S) und sagten hier keinem etwas.
Wenn dein Problem nur der falsch geschriebene Name ist, ist es leicht zu erklären.
Windows kürzt die Namen der Profilordner automatisch auf 5 Zeichen (c:\users\johan).
Deinen Online-Namen kannst du so ändern: https://support.microsoft.com/de-de/account-billing/so-%C3%A4ndern-sie-den-benutzerkontonamen-358fadfe-1bf5-cb0a-95a4-9adf9f8a6358#id0ebbd
Der Netzwerk-PC-Name kann man auch ändern: https://support.microsoft.com/de-de/windows/umbenennen-ihres-windows-ger%C3%A4ts-750bc75d-8ff8-e99a-b9dc-04dff566ae74