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Guten Morgen. Kann mir jemand erklären, wann Microsoft die Abonnementgebühr für Microsoft 365 Single von 68 Euro pro Jahr auf 99 Euro pro Jahr erhöht hat? Ich habe weder per E-Mail noch in meinem Microsoft-Konto eine Benachrichtigung darüber erhalten, dass die Abonnementgebühr erhöht wird.ch habe erneut keinerlei Benachrichtigung über eine Gebührenerhöhung erhalten. Warum??????
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Steve,
die Gründe können wir hier nicht aufklären, warum dich keine Information erreicht hat.
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Microsoft verschickt Benachrichtigungen per E-Mail an die eingetragende E-Maildresse.
Hier kann keiner Auskunft geben. Kontaktiere den Microsoft Support tagsüber zu den Geschäftszeiten.
Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/contact,
Gebe dort Kontakt ein.
Wähle Hilfe anfordern.
Wähle Support kontaktieren (Weiße Schrift auf blauem Grund) aus.
Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Office aus.
Wähle unterKategorie den Eintrag Mein Abonnement verwalten aus.
Gehe auf Bestätigen.
Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten aus.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft hat im Jahr eine Preisanpassung vorgenommen und dirch dazu benachrichtigt.
Grund dafür ist unter anderem die Integration des KI-Assistenten Copilot. Dieser ist seit kurzem auch hierzulande uneingeschränkt nutzbar und kann einem nun bei Anliegen und Fragen in Word, Excel und Co. zur Seite stehen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Die Sache ist die: Ich habe nichts gesehen, es ist nichts eingegangen. Ich habe keinen Grund, mir etwas auszudenken – früher habe ich E-Mails bekommen. Jetzt war nichts da. Kannst du mir vielleicht bitte sagen, wo ich nachsehen soll?
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Hola,
war bei mir genauso. Ich habe es zum Glück als News gelesen, aber weder per Mail noch im Konto wurde es angekündigt.
Gruß,
steve1da