E Mail Probleme

Question

Hallo,

ich komme nicht mehr in meiner E Mail rein .

Ich habe meine andere Mail vergessen und Zugangsdaten vergessen wenn ich versuche Kennwort von der email die ich brauche der Kennwort gibt eine email die ich nicht kenne

Answer 1

Hallo! Freut mich, Sie kennenzulernen!

Basierend auf deiner Beschreibung mit der unbekannten E-Mail-Adresse wurde dein Microsoft-Konto kompromittiert. Der Hacker konnte die primäre E-Mail-Adresse und Sicherheitsinformationen des Kontos entfernen und durch seine eigene E-Mail-Adresse ersetzen.

Da die Sicherheitsinformationen vom Hacker ersetzt wurden, fürchte ich, dass es keine andere funktionierende Methode gibt, das Microsoft-Konto wiederherzustellen, und auch der Microsoft Support kann nicht helfen.

Danke für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Darhyl