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Hallo!
Ich besitze einen Microsoft365 Zugang über meine Hochschule. Als ich mich letztens anmelden wollte erschien die Aufforderungen einen Zugangscode von der Authentificator App anzugeben. Als ich auf diese App ging verlangte diese von mir eine erneute Anmeldung mit meinen Zugangsdaten, sowie einem Zugangscode von der Autheticator App.
Eine andere Anmeldemöglichkeit besteht nicht und es ist auch keine Telefonnummer o.Ä. hinterlegt.
Ich habe mein Kennwort schon geändert und versucht mich mit einer anderen Authenticator App anzumelden, aber leider hat nichts funktioniert.
Ich hoffe, dass mir vielleicht jemand helfen kann.
Vielen Dank im voraus!
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
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Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
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Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Hallo!
An die IT-Abteilung habe ich mich schon gewendet. Diese sagte mir, dass meine MFA zurückgesetzt wurde und ich sie neu einrichten könne.
Leider wird mir nichts dazu angezeigt.
Hallo!
Vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe mich schon an die It-Abteilung gewendet und diese sagte mir, dass meine MFA zurückgesetzt wurde. Jedoch kann ich es nicht einrichten bzw. es wird mir dazu nichts angezeigt.