fehlercode: 0x803FABBD

Question

*My Windows 11 activation is blocked after BIOS and Hardware updates. Digital license already used error. License exists since Windows XP, linked to MS account. Please help!"

It’s enough to make you tear your hair out – I just can’t get hold of a real person on the phone anywhere.*

Email support and the AI on the phone keep sending me back to the support page, where the reactivation process keeps failing.

Here is the reply to my email:

Dear Customer,

Thank you for contacting Microsoft Support.

Due to the complexity of the issue you are facing, further information is required to provide you with the best possible solution. Please contact us directly to receive live support.

fehlercode: 0x803FABBD

Answer 1

Ein BIOS-Update kann dazu führen, dass die Windows-Aktivierungsserver annehmen, Sie hätten Ihren PC gewechselt, da ein BIOS-Update des PC-Herstellers die Hardware-ID des Prozessors oder des Mainboards ändern kann.

Sie erwähnen Windows XP. Verwenden Sie für Windows 11 noch eine Lizenz, die auf einem früheren Windows XP basiert? Falls ja, könnte dies ein Grund dafür sein, dass Sie Windows nicht reaktivieren können.

Öffnen Sie die Einstellungen-App.

Gehen Sie zu System – Aktivierung.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problembehandlung“ und wählen Sie dann „Ich habe meine Hardware geändert“. Wenn Sie in der angezeigten Liste Ihre Gerätelizenz sehen, wählen Sie diese aus, um zu testen, ob Sie Windows reaktivieren können.