Hallo, vielen Dank, dass Sie Microsoft Q&A kontaktiert haben.
Wenn Sie Ihr Android-Gerät über ein USB-Kabel mit dem PC verbinden, erhalten Sie möglicherweise eine Benachrichtigung auf Ihrem Handy, in der Sie gebeten werden, einen USB-Verbindungsmodus wie Dateiübertragung auszuwählen. Siehst du so eine Benachrichtigung?
Wenn du keine Benachrichtigung erhältst, öffne die Einstellungen auf deinem Android-Gerät, gehe zu Entwickleroptionen und aktiviere USB-Debugging.
Sobald es aktiviert ist, versuche, dein Gerät an einen anderen USB-Port anzuschließen und 'Dateiübertragung' in den USB-Debugging-Optionen auf deinem Android-Gerät zu aktivieren.
Sobald aktiviert, kannst du Dateien von deinem Android-Gerät auf deinen Computer übertragen.
Sag Bescheid, falls du noch mehr Hilfe brauchst.