Problem bei Microsoft 365 - Word

Question

Word schlägt bei Neu-Dateien oder Dateien mit älteren Formaten nur noch den Dateityp 'PDF' vor, nicht anderes mehr. Was ist das Problem, wie kann man beheben?

Answer 1

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Vielen Dank für den Screenshot.

Am besten führen Sie eine vollständige Online-Reparatur Ihrer Office-Installation durch.

Öffnen Sie die Einstellungen-App (das Zahnrad-Symbol in Ihrem Startmenü).

Gehen Sie zu „Apps“ – „Installierte Apps“ und scrollen Sie nach unten, bis Sie Microsoft Office finden.

Wählen Sie den Eintrag aus und klicken Sie auf „Ändern“ – „Online-Reparatur“.

Damit sollten eventuelle Probleme mit Ihrer Office-Installation behoben werden.

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Falls das Problem dadurch nicht gelöst wird, deinstallieren Sie Office vollständig, starten Sie Ihren PC neu und laden Sie Office anschließend über Ihr Online-Konto (https://account.microsoft.com/services/) erneut herunter, um es wieder zu installieren.

Answer 2

Answer 3

Ihr Screenshot wurde nicht angezeigt; bitte versuchen Sie, den Screenshot erneut bereitzustellen.

Answer 4

ich schicke einen Screenshot mit; Problem ist noch nicht gelöst

Answer 5

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Öffnen Sie Word.

Gehen Sie auf „Datei“ – „Optionen“.

Klicken Sie links auf „Speichern“.

Ist das Standard-Speicherformat auf „.docx“ eingestellt? Falls nicht, legen Sie dieses dort als Standard-Dateiformat fest.

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Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden:

Erstellen Sie eine neue Datei und wählen Sie dann „Datei“ – „Speichern unter“.

Klicken Sie im daraufhin erscheinenden Dialogfenster auf das Dropdown-Menü für den Dateityp. Bitte erstellen Sie einen Screenshot dieses Fensters.