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Anzeigen bekannter Probleme in der Allgemeinen Verfügbarkeitsversion von Azure Stack HCI 2311.2

Gilt für: Azure Stack HCI, Version 23H2

In diesem Artikel werden die kritischen bekannten Probleme und ihre Problemumgehungen in azure Stack HCI 2311.2 General Availability (GA)-Version beschrieben.

Die Versionshinweise werden fortlaufend aktualisiert, und wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, die eine Problemumgehung erfordern, werden sie hinzugefügt. Bevor Sie Ihren Azure Stack HCI bereitstellen, überprüfen Sie sorgfältig die in den Versionshinweisen enthaltenen Informationen.

Wichtig

Die Produktionsworkloads werden nur auf den Azure Stack HCI-Systemen unterstützt, auf denen die allgemein verfügbare Version 2311.2 ausgeführt wird. Um die GA-Version auszuführen, müssen Sie mit einer neuen 2311-Bereitstellung beginnen und dann auf 2311.2 aktualisieren.

Weitere Informationen zu den neuen Features in dieser Version finden Sie unter Neuigkeiten in 23H2.

Probleme mit Version 2311.2

Diese Softwareversion ist der Softwareversion 10.2311.2.7 zugeordnet. Diese Version unterstützt nur Updates aus der Version 2311.

Versionshinweise für diese Version umfassen die in dieser Version behobenen Probleme, bekannte Probleme in dieser Version und die version festgestellten Probleme, die von früheren Versionen übernommen wurden.

Behobene Probleme

Die folgenden Probleme wurden in dieser Version behoben:

Funktion Problem Problemumgehung/Kommentare
Hinzufügen von Server und Reparaturserver In dieser Version können Server- und Reparaturserverszenarien mit folgendem Fehler fehlschlagen: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Typ "AddNewNodeConfiguration" der Rolle "BareMetal" hat eine Ausnahme ausgelöst:

Der Begriff "Trace-Execution" wird nicht als Name eines Cmdlets, einer Funktion, einer Skriptdatei oder eines operierbaren Programms erkannt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu umgehen:

1. Erstellen Sie eine Kopie der erforderlichen PowerShell-Module auf dem neuen Knoten.

2. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Knoten in Ihrem Azure Stack HCI-System her.

3. Führen Sie das folgende PowerShell-Cmdlet aus:
Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" –rekursiv

Weitere Informationen finden Sie unter Voraussetzungen für Add- und Reparaturserverszenarien.
Bereitstellung Wenn Sie 2310 auf 2311-Software aktualisieren, wird der Dienstprinzipal nicht migriert. Wenn ein Problem mit der Software auftritt, verwenden Sie PowerShell, um den Dienstprinzipal zu migrieren.
Bereitstellung Wenn Sie "Überprüfen " + Erstellen" auswählen und nicht alle Registerkarten ausgefüllt haben, beginnt die Bereitstellung und schlägt dann schließlich fehl. In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Bereitstellung Dieses Problem wird angezeigt, wenn während der Registrierung ein falsches Abonnement oder eine falsche Ressourcengruppe verwendet wurde. Wenn Sie den Server ein zweites Mal bei Arc registrieren, schlägt die Azure Edge Lifecycle Manager-Erweiterung während der Registrierung fehl, der Erweiterungsstatus wird jedoch als bereit gemeldet. Bevor Sie die Registrierung zum zweiten Mal ausführen:

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Ordner von Ihren Servern löschen: C:\ecestore, , C:\CloudDeploymentund C:\nugetstore.
Löschen Sie den Registrierungsschlüssel mithilfe des PowerShell-Cmdlets:
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Bereitstellung Für jede Ausführung der Bereitstellung wird ein neues Speicherkonto erstellt. Vorhandene Speicherkonten werden in dieser Version nicht unterstützt.
Bereitstellung Für jede Ausführung der Bereitstellung wird ein neuer Schlüsseltresor erstellt. Vorhandene Schlüsseltresor werden in dieser Version nicht unterstützt.
Bereitstellung Auf Serverhardware wird ein USB-Netzwerkadapter erstellt, um auf den Baseboard-Verwaltungscontroller (Baseboard Management Controller, BMC) zuzugreifen. Dieser Adapter kann dazu führen, dass die Clusterüberprüfung während der Bereitstellung fehlschlägt. Deaktivieren Sie den BMC-Netzwerkadapter, bevor Sie mit der Cloudbereitstellung beginnen.
Bereitstellung Die in der Vorlage definierten Außerkraftsetzungen der direkten Netzwerkabsicht funktionieren in dieser Version nicht. Verwenden Sie die Azure Resource Manager-Vorlage, um diesen Parameter außer Kraft zu setzen und RDMA für die Absichten zu deaktivieren.

Bekannte Probleme in dieser Version

Hier sind die bekannten Probleme in dieser Version:

Funktion Problem Problemumgehung/Kommentare
Aktualisieren von Wenn Sie das Test-CauRun Cmdlet in dieser Version ausführen, bevor Sie das Update 2311.2 tatsächlich anwenden, wird eine Fehlermeldung in Bezug auf eine fehlende Firewallregel angezeigt, um das Azure Stack HCI-System remote herunterzufahren. Es ist keine Aktion erforderlich, da die fehlende Regel automatisch erstellt wird, wenn 2311.2-Updates angewendet werden.

Stellen Sie beim Anwenden zukünftiger Updates sicher, dass Sie das Test-EnvironmentReadiness Cmdlet anstelle von Test-CauRun. Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2: Optional überprüfen Sie die Systemintegrität.
Aktualisierungen Wenn ein fehlerhaftes Update in seltenen Fällen in einem Status "In Bearbeitung " im Azure Update-Manager hängen bleibt, ist die Schaltfläche "Wiederholen " deaktiviert. Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl aus, um das Update fortzusetzen:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Aktualisierungen In einigen Fällen können Befehle fehlschlagen, SolutionUpdate wenn sie nach dem Send-DiagnosticData Befehl ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die powerShell-Sitzung schließen, die für Send-DiagnosticData. Öffnen Sie eine neue PowerShell-Sitzung, und verwenden Sie sie für SolutionUpdate Befehle.
Aktualisierungen In sehr seltenen Fällen meldet der Clusterstatus beim Anwenden eines Updates von 2311.0.24 auf 2311.2.4 anstelle der erwarteten Aktualisierung fehlgeschlagen. Wiederholen Sie das Update. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Arc VM-Verwaltung Wenn die Ressourcengruppe, die zum Bereitstellen einer Arc-VM auf Ihrem Azure Stack HCI verwendet wird, einen Unterstrich im Namen aufweist, schlägt die Installation des Gast-Agents fehl. Daher können Sie die Gastverwaltung nicht aktivieren. Stellen Sie sicher, dass in den Ressourcengruppen, die zum Bereitstellen von Arc-VMs verwendet werden, keine Unterstriche vorhanden sind.
Clusterfähige Aktualisierung Fehler beim Fortsetzen des Knotenvorgangs. Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Clusterfähige Aktualisierung Der Vorgang "Knoten anhalten" blieb länger als 90 Minuten hängen. Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

Bekannte Probleme aus vorherigen Releases

Hier sind die bekannten Probleme aus früheren Versionen:

Funktion Problem Problemumgehung
Arc VM-Verwaltung Die Bereitstellung oder Aktualisierung von Arc Resource Bridge konnte fehlschlagen, wenn der automatisch generierte temporäre SPN-Schlüssel während dieses Vorgangs mit einem Bindestrich beginnt. Wiederholen Sie die Bereitstellung/Aktualisierung. Der Wiederholungsvorgang sollte den geheimen SPN-Schlüssel neu generieren, und der Vorgang wird wahrscheinlich erfolgreich ausgeführt.
Arc VM-Verwaltung Arc-Erweiterungen auf Arc-VMs bleiben unbegrenzt im Zustand "Erstellen". Melden Sie sich bei der VM an, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie Folgendes ein:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Suchen Sie als Nächstes die resourcename Eigenschaft. Löschen Sie die GUID, die am Ende des Ressourcennamens angefügt wird, sodass diese Eigenschaft mit dem Namen der VM übereinstimmt. Starten Sie die VM anschließend neu.
Arc VM-Verwaltung Wenn einem Azure Stack HCI-Cluster ein neuer Server hinzugefügt wird, wird der Speicherpfad nicht automatisch für das neu erstellte Volume erstellt. Sie können manuell einen Speicherpfad für alle neuen Volumes erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Speicherpfads.
Arc VM-Verwaltung Der Neustart des Arc-VM-Vorgangs wird nach ungefähr 20 Minuten abgeschlossen, obwohl die VM selbst in etwa einer Minute neu gestartet wird. In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Arc VM-Verwaltung In einigen Fällen wird der Status des logischen Netzwerks in Azure-Portal als fehlgeschlagen angezeigt. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, das logische Netzwerk zu löschen, ohne zuerst Ressourcen wie Netzwerkschnittstellen zu löschen, die diesem logischen Netzwerk zugeordnet sind.
Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Ressourcen in diesem logischen Netzwerk zu erstellen. Der Status ist in dieser Instanz irreführend.
Wenn der Status dieses logischen Netzwerks zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieses Netzwerks erfolgreich war, können Sie weiterhin Ressourcen in diesem Netzwerk erstellen.
Arc VM-Verwaltung Wenn Sie in dieser Version einen virtuellen Computer mit einem mit der Azure CLI verbundenen Datenträger aktualisieren, schlägt der Vorgang mit der folgenden Fehlermeldung fehl:
Eine virtuelle Festplatte mit dem Namen konnte nicht gefunden werden.
Verwenden Sie die Azure-Portal für alle VM-Updatevorgänge. Weitere Informationen finden Sie unter Manage Arc VMs and Manage Arc VM resources.
Bereitstellung In dieser Version gibt es ein sporadisches Herzschlagzuverlässigkeitsproblem, aufgrund dessen die Registrierung den Fehler verursacht: HCI-Registrierung ist fehlgeschlagen. Fehler: Fehler bei der Arc-Integration. Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Bereitstellung In dieser Version gibt es ein zeitweiliges Problem, bei dem die Arc-Integrationsüberprüfung mit diesem Fehler fehlschlägt: Validator fehlgeschlagen. Die dynamischen Parameter für das Cmdlet können nicht abgerufen werden. PowerShell-Katalog ist zurzeit nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch mal. Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Bereitstellung Die AzureEdgeRemoteSupport-Erweiterung wird in der Clusteransicht als "Fehlgeschlagen" und "Erfolgreich" in der Knotenansicht angezeigt. Darüber hinaus zeigt die Knotenansicht einen falschen Erweiterungsnamen "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" an. Dieses Problem ist kosmetikatisch und wirkt sich nicht auf die Erweiterungsfunktionalität aus. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Problem manuell zu beheben:

1. Navigieren Sie im Azure-Portal zu der Ressourcengruppe für Ihre Knoten.

2. Wechseln Sie zu jedem Arc-Knoten, und deinstallieren Sie die Remotesupport-Erweiterung.

3. Erlauben Sie bis zu 12 Stunden, bis der Azure Stack HCI-Ressourcenanbieter die Erweiterungen aktualisiert.

Mit diesem Verfahren wird die Neuinstallation der Erweiterung ermöglicht, um sicherzustellen, dass der richtige Name, AzureEdgeRemoteSupport, angezeigt wird und alle in der Clusteransicht beobachteten Fehler behoben werden.

Optional können Sie das Cmdlet sync-azurestackhci verwenden, um eine Synchronisierung auf einem der Clusterknoten zu erzwingen.
Aktualisieren von In seltenen Fällen tritt dieser Fehler beim Aktualisieren Ihres Azure Stack HCI auf: Typ "UpdateArbAndExtensions" der Rolle "MocArb" hat eine Ausnahme ausgelöst: Ausnahmeupgradet ARB und Erweiterung in Schritt [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Wenn dieses Problem angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen.
Aktualisieren von Wenn Sie versuchen, Ihren AzureStackLCMUserPassword-Befehl mithilfe von Befehl zu ändern, tritt möglicherweise dieser Fehler auf: Set-AzureStackLCMUserPassword

Ein Objekt mit Identität kann nicht gefunden werden: 'Objekt-ID'.
Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um die nächsten Schritte auszuführen.
Aktualisieren von In dieser Version gibt es ein Integritätsprüfungsproblem, das verhindert, dass ein einzelner Server, auf dem Azure Stack HCI ausgeführt wird, über die Azure-Portal aktualisiert wird. Verwenden Sie PowerShell, um Ihr Update auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Ihres Azure Stack HCI, Version 23H2 über PowerShell.
Networking In dieser Version gibt es ein seltenes DNS-Clientproblem, das dazu führt, dass die Bereitstellung auf einem Zwei-Knoten-Cluster mit einem DNS-Auflösungsfehler fehlschlägt: Beim Senden einer RestRequest ist eine WebException aufgetreten. WebException.Status: NameResolutionFailure. Aufgrund des Fehlers wird der DNS-Eintrag des zweiten Knotens bald gelöscht, nachdem er erstellt wurde, was zu einem DNS-Fehler führt. Starten Sie den Server neu. Dieser Vorgang registriert den DNS-Eintrag, der verhindert, dass er gelöscht wird.
Azure-Portal In einigen Fällen kann das Azure-Portal eine Weile dauern, bis die Ansicht aktualisiert wird, und die Ansicht ist möglicherweise nicht aktuell. Möglicherweise müssen Sie 30 Minuten oder mehr warten, um die aktualisierte Ansicht anzuzeigen.
Arc VM-Verwaltung Das Löschen einer Netzwerkschnittstelle auf einer Arc-VM aus Azure-Portal funktioniert in dieser Version nicht. Verwenden Sie die Azure CLI, um zuerst die Netzwerkschnittstelle zu entfernen und dann zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen der Netzwerkschnittstelle und siehe Löschen der Netzwerkschnittstelle.
Arc VM-Verwaltung Wenn Sie einen Datenträger oder eine Netzwerkschnittstelle in dieser Version mit Unterstrich im Namen erstellen, schlägt der Vorgang fehl. Stellen Sie sicher, dass Sie in den Namen für Datenträger oder Netzwerkschnittstellen keinen Unterstrich verwenden.
Bereitstellung Das Bereitstellen des OU-Namens in einer falschen Syntax wird im Azure-Portal nicht erkannt. Die falsche Syntax wird jedoch bei einem späteren Schritt während der Clusterüberprüfung erkannt. In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Bereitstellung In einigen Fällen installiert das Ausführen des Arc-Registrierungsskripts nicht die obligatorischen Erweiterungen, azure Edge Device Management oder Azure Edge Lifecycle Manager. Führen Sie das Skript erneut aus, und stellen Sie sicher, dass alle obligatorischen Erweiterungen installiert sind, bevor Sie über Azure-Portal bereitstellen.
Bereitstellung Der erste Bereitstellungsschritt: Vor der Cloudbereitstellung bei der Bereitstellung über Azure-Portal kann es zwischen 45 Minuten und einer Stunde dauern.
Bereitstellung Bereitstellungen über Azure Resource Manager timeout nach 2 Stunden. Bereitstellungen, die 2 Stunden überschreiten, werden in der Ressourcengruppe als fehlgeschlagen angezeigt, obwohl der Cluster erfolgreich erstellt wurde. Um die Bereitstellung im Azure-Portal zu überwachen, wechseln Sie zur Azure Stack HCI-Clusterressource, und wechseln Sie dann zum neuen Eintrag für Bereitstellungen.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery kann in dieser Version nicht auf einem Azure Stack HCI-Cluster installiert werden. In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Aktualisieren von Beim Aktualisieren des Azure Stack HCI-Clusters über den Azure Update Manager sind der Updatefortschritt und die Ergebnisse möglicherweise nicht im Azure-Portal sichtbar. Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie auf jedem Clusterknoten den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu (kein Wert erforderlich):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Starten Sie dann auf einem der Clusterknoten die Cloud Management-Clustergruppe neu.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Dadurch wird das Problem nicht vollständig behoben, da die Statusdetails möglicherweise noch nicht für eine Dauer des Aktualisierungsprozesses angezeigt werden. Um die neuesten Updatedetails abzurufen, können Sie den Updatefortschritt mit PowerShell abrufen.

Nächste Schritte

  • Lesen Sie die Übersicht über die Bereitstellung.