Unterstützung der Ressourcenintegritätsprüfung (RHC) für Azure Cloud Services (Classic)
Wichtig
Cloud Services (klassisch) ist jetzt ab dem 1. September 2024 für alle Kunden veraltet. Alle vorhandenen ausgeführten Bereitstellungen werden beendet und von Microsoft heruntergefahren, und die Daten gehen ab Oktober 2024 dauerhaft verloren. In neuen Bereitstellungen sollte das neue auf Azure Resource Manager basierende Bereitstellungsmodell für Azure Cloud Services (erweiterter Support) verwendet werden.
In diesem Artikel wird die Unterstützung der Ressourcenintegritätsprüfung (Resource Health Check, RHC) für Microsoft Azure Cloud Services (Classic) beschrieben.
Mithilfe von Azure Resource Health für Cloud Services erhalten Sie bei Problemen mit der Bereitstellung, mit Rollen und Rolleninstanzen von Cloud Services Unterstützung und Hilfe bei der Diagnose. Sie werden über die aktuelle und frühere Integrität von Cloud Services auf der Bereitstellungs-, Rollen- und Rolleninstanzebene informiert.
Im Azure-Status werden Probleme gemeldet, die eine breite Palette von Azure-Kunden betreffen. Resource Health stellt die Integrität Ihrer Ressourcen in einem personalisierten Dashboard dar. Resource Health zeigt alle Zeitpunkte an, zu denen Ihre Ressourcen aufgrund von Azure-Dienstproblemen nicht verfügbar waren. Anhand dieser Daten können Sie ganz einfach erkennen, ob eine Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) verletzt wurde.
Wie wird die Integrität geprüft und gemeldet?
Berichte zur Ressourcenintegrität werden auf der Bereitstellungs- oder Rollenebene erstellt. Die Integritätsprüfung erfolgt auf Rolleninstanzebene. Dabei wird der Status auf Rollenebene aggregiert und gemeldet. Wenn z. B. alle Rolleninstanzen verfügbar sind, lautet der Rollenstatus „Verfügbar“. Auf die gleiche Weise wird der Integritätsstatus aller Rollen aggregiert und auf der Bereitstellungsebene gemeldet. Wenn alle Rollen verfügbar sind, lautet der Bereitstellungsstatus „Verfügbar“.
Warum wird der Integritätsstatus meine Bereitstellung im Stagingslot nicht angezeigt?
Eine Überprüfung der Ressourcenintegrität kann nur für Bereitstellungen im Produktionsslot ausgeführt werden. Bereitstellungen im Stagingslot werden noch nicht unterstützt.
Wird bei der Ressourcenintegritätsprüfung auch die Integrität der Anwendung überprüft?
Nein, die Integritätsprüfung erfolgt nur für Rolleninstanzen. Die Anwendungsintegrität wird nicht überwacht. Selbst wenn z. B. eine von drei Rolleninstanzen fehlerhaft ist, kann die Anwendung weiterhin verfügbar sein. RHC verwendet keine Load Balancer-Tests oder Gast-Agent-Tests. Daher sollten Benutzer weiterhin mithilfe von Load Balancer-Tests die Integrität ihrer Anwendung überwachen.
Worum handelt es sich bei den Anmerkungen für Cloud Services?
Die Anmerkungen stellen den Integritätsstatus der Bereitstellung oder der Rollen dar. Es sind unterschiedliche Anmerkungen verfügbar, etwa zum Integritätsstatus, den Gründen für eine Statusänderung usw.
Was bedeutet es, wenn eine Rolleninstanz „nicht verfügbar“ ist?
„Nicht verfügbar“ bedeutet, dass die Rolleninstanz kein fehlerfreies Signal an die Plattform ausgibt. Überprüfen Sie den Status der Rolleninstanz, um eine ausführliche Erläuterung dazu zu erhalten, warum kein fehlerfreies Signal ausgegeben wird.
Was bedeutet es, wenn die Bereitstellung „unbekannt“ ist?
„Unbekannt“ bedeutet, dass die aggregierte Integrität der Clouddienstbereitstellung nicht bestimmt werden kann. In der Regel tritt „Unbekannt“ in einem der folgenden Szenarien auf:
- Für den Clouddienst wurde keine Produktionsbereitstellung erstellt.
- Die Bereitstellung wurde neu erstellt (und Azure beginnt mit der Erfassung von Integritätsereignissen).
- Die Plattform hat Probleme beim Sammeln von Integritätsereignissen für diese Bereitstellung.
Warum ist in den Anmerkungen zur Rolleninstanz die Rede von „VMs“ anstelle von „Rolleninstanzen“?
Im Grunde stellen Rolleninstanzen VMs (virtuelle Computer) dar, und die Integritätsprüfung für VMs wird auch für Rolleninstanzen verwendet. Daher wird der Begriff „VMs“ für Rolleninstanzen verwendet.
Bedeutung der Anmerkungen zu Cloud Services (Bereitstellungsebene)
| Anmerkung | BESCHREIBUNG |
|---|---|
| Verfügbar | Es sind keine Probleme der Azure-Plattform mit Auswirkungen auf diese Bereitstellung von Cloud Services bekannt. |
| Unbekannt | Die Integrität dieser Clouddienstbereitstellung kann zurzeit nicht ermittelt werden. |
| Resource Health wird eingerichtet | Resource Health wird für diese Ressource eingerichtet. Ihre Azure-Ressourcen werden von Resource Health überwacht, um detaillierte Informationen zu aktuellen und früheren Ereignissen mit Auswirkungen auf deren Integrität bereitzustellen. |
| Heruntergestuft | Ihre Clouddienstbereitstellung ist beeinträchtigt. Wir arbeiten daran, Ihre Clouddienstbereitstellung automatisch wiederherzustellen und die Problemursache zu ermitteln. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Unhealthy | Ihre Bereitstellung von Cloud Services ist fehlerhaft, weil {0} von {1} Rolleninstanzen nicht verfügbar sind. |
| Heruntergestuft | Ihre Bereitstellung von Cloud Services ist beeinträchtigt, weil {0} von {1} Rolleninstanzen nicht verfügbar sind. |
| Verfügbar und möglicherweise beeinträchtigt | Ihre Bereitstellung von Cloud Services wird ausgeführt, doch der aktuelle Ausfall eines Azure-Diensts verhindert möglicherweise, dass Sie eine Verbindung dazu herstellen können. Sobald der Ausfall behoben ist, wird die Verbindung wiederhergestellt. |
| Nicht verfügbar und möglicherweise beeinträchtigt | Ein Azure-Dienstausfall wirkte sich möglicherweise auf die Integrität dieser Clouddienstbereitstellung aus. Ihre Clouddienstbereitstellung wird automatisch wiederhergestellt, sobald der Ausfall behoben ist. |
| Unbekannt und möglicherweise beeinträchtigt | Die Integrität dieser Clouddienstbereitstellung kann zurzeit nicht ermittelt werden. Dieser Status könnte das Ergebnis eines laufenden Azure-Dienstausfalls sein, der sich möglicherweise auf diese VM auswirkt. Er wird automatisch wiederhergestellt, wenn der Ausfall aufgelöst wird. |
Bedeutung der Anmerkungen zu Cloud Services (Rolleninstanzebene)
| Anmerkung | BESCHREIBUNG |
|---|---|
| Verfügbar | Es sind keine Probleme der Azure-Plattform mit Auswirkungen auf diesen virtuellen Computer bekannt. |
| Unbekannt | Die Integrität dieser VM kann zurzeit nicht ermittelt werden. |
| Wurde beendet und wird neu zugeordnet | Dieser virtuelle Computer wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess beendet, und seine Zuordnung wird aufgehoben |
| Resource Health wird eingerichtet | Resource Health wird für diese Ressource eingerichtet. Ihre Azure-Ressourcen werden von Resource Health überwacht, um detaillierte Informationen zu aktuellen und früheren Ereignissen mit Auswirkungen auf deren Integrität bereitzustellen. |
| Nicht verfügbar | Ihr virtueller Computer ist nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, Ihren virtuellen Computer automatisch wiederherzustellen und die Problemursache zu ermitteln. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Heruntergestuft | Ihr virtueller Computer ist beeinträchtigt. Wir arbeiten daran, Ihren virtuellen Computer automatisch wiederherzustellen und die Problemursache zu ermitteln. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Hardwarefehler des Hostservers | Diese VM ist von einem schwerwiegenden Fehler vom Typ „{HardwareCategory}“ auf dem Hostserver betroffen. Azure stellt Ihre VM auf einem fehlerfreien Hostserver erneut bereit. |
| Migration aufgrund von beeinträchtigter Hardware geplant | Azure hat ermittelt, dass {0} auf dem Hostserver beeinträchtigt ist und eventuell in Kürze ausfällt. Falls möglich, führen wir für Ihre VM schnellstmöglich eine Livemigration bzw. nach {1} (UTC) auf andere Weise eine erneute Bereitstellung durch. Es wird empfohlen, die VM so bald wie möglich selbst erneut bereitzustellen, falls die Hardware vor der vom System initiierten Migration ausfällt. So wird das Risiko für Ihren Dienst minimiert. |
| Verfügbar und möglicherweise beeinträchtigt | Ihr virtueller Computer wird ausgeführt, doch der aktuelle Ausfall eines Azure-Diensts verhindert möglicherweise, dass Sie eine Verbindung dazu herstellen können. Sobald der Ausfall behoben ist, wird die Verbindung wiederhergestellt. |
| Nicht verfügbar und möglicherweise beeinträchtigt | Ein Azure-Dienstausfall hat möglicherweise die Integrität dieser VM beeinträchtigt. Die VM wird automatisch wiederhergestellt, wenn der Ausfall behoben wurde. |
| Unbekannt und möglicherweise beeinträchtigt | Die Integrität dieser VM kann zurzeit nicht ermittelt werden. Ein laufender Azure-Dienstausfall beeinträchtigt möglicherweise die Integrität dieser VM. Diese VM wird automatisch wiederhergestellt, wenn der Ausfall behoben wurde. |
| Zugeordnete Hardwareressourcen | Hardwareressourcen werden der VM zugewiesen. Die VM wird in Kürze wieder online sein. |
| Wird beendet und neu zugeordnet | Dieser virtuelle Computer wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess beendet, und seine Zuordnung wird aufgehoben |
| Konfiguration wird aktualisiert | Die Konfiguration dieses virtuellen Computers wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess aktualisiert |
| Vom Benutzer neu gestartet | Dieser virtuelle Computer wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess neu gestartet. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Erneute Bereitstellung auf anderem Host | Dieser virtuelle Computer wird aufgrund einer Anforderung eines autorisierten Benutzers oder Prozesses auf einem anderen Host erneut bereitgestellt. Nachdem die erneute Bereitstellung abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Vom Benutzer beendet | Dieser virtuelle Computer wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess beendet |
| Vom Benutzer oder Prozess beendet | Dieser virtuelle Computer wurde angehalten, weil ein autorisierter Benutzer dies angefordert hat oder ein bestimmter Prozess auf dem virtuellen Computer ausgeführt wurde |
| Vom Benutzer gestartet | Dieser virtuelle Computer wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess gestartet. Die VM wird in Kürze wieder online sein. |
| Erneute Wartungsbereitstellung auf anderem Host | Dieser virtuelle Computer wird im Rahmen einer geplanten Wartungsaktivität auf einem anderen Hostserver erneut bereitgestellt. Nachdem die erneute Bereitstellung abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Neustart von innerhalb des Computers initiiert | Auf dem virtuellen Computer wurde ein Neustart ausgelöst. Der Grund für dieses Ereignis kann ein Betriebssystemfehler auf der VM oder eine Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess sein. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der virtuelle Computer wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Größenänderung durch Benutzer | Die Größe dieses virtuellen Computers wird gemäß der Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess geändert. Nachdem die Größenänderung abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Computer abgestürzt | Auf dem virtuellen Computer wurde ein Neustart ausgelöst. Der Grund für dieses Ereignis kann ein Betriebssystemfehler auf der VM oder eine Anforderung durch einen autorisierten Benutzer oder Prozess sein. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der virtuelle Computer wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Wartungsneustart für Hostupdate | Wartungsupdates werden auf den Hostserver angewendet, auf dem dieser virtuelle Computer ausgeführt wird. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. Nachdem die Wartung abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Erneute Wartungsbereitstellung auf neuer Hardware | Diese VM ist nicht verfügbar, da sie im Rahmen eines geplanten Wartungsereignisses auf neuerer Hardware erneut bereitgestellt wird. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. Nachdem die geplante Wartung abgeschlossen ist, wird er wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Computer mit niedriger Priorität vorzeitig entfernt | Diese VM wurde vorzeitig entfernt. Dieser virtuelle Computer mit niedriger Priorität wird beendet und neu zugeordnet. |
| Neustart des Hostservers | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Neustarts des Hostservers nicht verfügbar. Der Hostserver wird gerade neu gestartet. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der virtuelle Computer wieder in den Onlinezustand versetzt. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Erneute Bereitstellung aufgrund eines Hostfehlers | Ihre VM ist leider nicht verfügbar und wird aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver erneut bereitgestellt. Azure hat den Prozess für die automatische Wiederherstellung gestartet und startet derzeit die VM auf einem anderen Host. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Unerwarteter Hostfehler | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver nicht verfügbar. Azure hat den Prozess für die automatische Wiederherstellung gestartet und führt derzeit den Neustart des Hostservers durch. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der virtuelle Computer wieder in den Onlinezustand versetzt. |
| Erneute Bereitstellung aufgrund von ungeplanter Hostwartung | Ihre VM ist leider nicht verfügbar und wird aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver erneut bereitgestellt. Azure hat den Prozess für die automatische Wiederherstellung gestartet und startet derzeit die VM auf einem anderen Hostserver. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Bereitstellungsfehler | Ihr virtueller Computer ist aufgrund von unerwarteten Bereitstellungsproblemen nicht verfügbar. Bei der Bereitstellung Ihrer VM ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. |
| Livemigration | Dieser virtuelle Computer wurde angehalten, weil eine speichererhaltende Livemigration durchgeführt wird. Die Ausführung des virtuellen Computers wird normalerweise innerhalb von zehn Sekunden fortgesetzt. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Livemigration | Dieser virtuelle Computer wurde angehalten, weil eine speichererhaltende Livemigration durchgeführt wird. Die Ausführung des virtuellen Computers wird normalerweise innerhalb von zehn Sekunden fortgesetzt. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Remotedatenträger getrennt | Leider ist Ihr virtueller Computer aufgrund eines Konnektivitätsverlusts mit dem Remotedatenträger nicht verfügbar. Wir arbeiten daran, die Datenträgerkonnektivität wiederherzustellen. Derzeit müssen Sie keine weitere Aktion ausführen. |
| Azure-Dienstproblem | Ein Azure-Dienstproblem wirkt sich auf Ihre VM aus. |
| Netzwerkproblem | Diese VM wird durch ein Top-of-Rack-Netzwerkgerät beeinträchtigt. |
| Nicht verfügbar | Ihr virtueller Computer ist nicht verfügbar. Die Ursache für diese Downtime kann zurzeit nicht ermittelt werden. |
| Neustart des Hostservers | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Neustarts des Hostservers nicht verfügbar. Ein unerwartetes Problem mit dem Hostserver verhindert, dass Ihr virtueller Computer automatisch wiederhergestellt wird. |
| Erneute Bereitstellung aufgrund eines Hostfehlers | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver nicht verfügbar. Ein unerwartetes Problem mit dem Host verhindert, dass Ihr virtueller Computer automatisch wiederhergestellt wird. |
| Unerwarteter Hostfehler | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver nicht verfügbar. Ein unerwartetes Problem mit dem Host verhindert, dass Ihr virtueller Computer automatisch wiederhergestellt wird. |
| Erneute Bereitstellung aufgrund von ungeplanter Hostwartung | Ihr virtueller Computer ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers auf dem Hostserver nicht verfügbar. Ein unerwartetes Problem mit dem Host verhindert, dass Ihr virtueller Computer automatisch wiederhergestellt wird. |
| Bereitstellungsfehler | Ihr virtueller Computer ist aufgrund von unerwarteten Bereitstellungsproblemen nicht verfügbar. Bei der Bereitstellung Ihrer VM ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. |
| Remotedatenträger getrennt | Leider ist Ihr virtueller Computer aufgrund eines Konnektivitätsverlusts mit dem Remotedatenträger nicht verfügbar. Ein unerwartetes Problem verhindert, dass Ihr virtueller Computer automatisch wiederhergestellt wird. |
| Neustart aufgrund eines Updates des Gastbetriebssystems | Die Azure-Plattform hat einen Neustart initiiert, um ein neues Update auf das Gastbetriebssystem anzuwenden. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der virtuelle Computer wieder in den Onlinezustand versetzt. |