Sprach- und Videokonzepte

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Mit Azure Communication Services können Sie Sprach- und Videoanrufe (1:1 oder in der Gruppe) tätigen und empfangen. Es können sowohl andere Geräte mit Internetverbindung als auch herkömmliche Telefone angerufen werden. Mit den JavaScript, Android oder iOS SDKs von Communication Services können Sie Anwendungen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, sich privat oder in Gruppendiskussionen miteinander zu unterhalten. Von Azure Communication Services werden aus- und eingehende Anrufe mit Diensten oder Bots unterstützt.

Anruftypen in Azure Communication Services

In Azure Communication Services können verschiedene Arten von Anrufen verwendet werden. Die Art der verwendeten Anrufe hat Auswirkungen auf das Signalschema, auf die Datenverkehrsflüsse für Medien sowie auf das Preismodell.

Sprachtelefonie über IP (Voice over IP, VoIP)

Wenn ein Benutzer Ihrer Anwendung einen anderen Benutzer Ihrer Anwendung über eine Internet- oder Datenverbindung anruft, wird der Anruf über Voice over IP (VoIP) getätigt. In diesem Fall werden sowohl Signale als auch Medien über das Internet übertragen.

Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN)

Wenn Ihre Benutzer mit einer herkömmlichen Telefonnummer interagieren, werden Anrufe als Sprachanrufe über das Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN) abgewickelt. Für aus- und eingehende PSTN-Anrufe müssen Ihrer Azure Communication Services-Ressource Telefoniefunktionen hinzugefügt werden. In diesem Fall wird für Signale und Medien eine Kombination aus IP- und PSTN-basierten Technologien verwendet, um die Verbindung zwischen den Benutzern herzustellen.

1:1-Anruf

Ein 1:1-Anruf in Azure Communication Services erfolgt, wenn einer Ihrer Benutzer unter Verwendung eines unserer SDKs eine Verbindung mit einem anderen Benutzer herstellt. Bei dem Anruf kann es sich um einen VoIP- oder um einen PSTN-Anruf handeln.

Gruppenanruf

Ein Gruppenanruf in Azure Communication Services erfolgt, wenn mindestens drei Teilnehmer eine Verbindung miteinander herstellen. An einem Gruppenanruf kann eine beliebige Kombination aus Benutzern mit VoIP- oder PSTN-Verbindung teilnehmen. Ein 1:1-Anruf kann durch Hinzufügen weiterer Teilnehmer in einen Gruppenanruf konvertiert werden. Einer dieser Teilnehmer kann ein Bot sein.

Raumanrufe

Ein Anruf, der im Kontext eines Raums erfolgt. Ein Raum ist ein Container, der Aktivitäten zwischen Endbenutzern von Azure Communication Services verwaltet. Ein Raum bietet Anwendungsentwicklern bessere Kontrolle darüber, wer an einem Anruf teilnehmen kann, wann die Teilnehmer sich treffen und wie sie zusammenarbeiten. Weitere Informationen zu Räumen finden Sie in der konzeptionellen Dokumentation.

Unterstützte Videostandards

Wir unterstützen H.264 (MPEG-4).

Videoqualität

In den nativen SDKs (iOS, Android) wird maximal Full HD mit 1080p unterstützt. Für das Web SDK (JS) wird Standard HD mit 720p unterstützt. Die Qualität hängt von der verfügbaren Bandbreite ab.

Nächste Schritte

Erste Schritte mit Anrufen

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln: