Verbinden des Azure Communications-Gateways mit Zoom Phone Cloud Peering

Nachdem Sie Azure Communications Gateway bereitgestellt und mit Ihrem Kernnetzwerk verbunden haben, müssen Sie eine Verbindung mit Zoom herstellen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie damit beginnen, eine Verbindung zwischen Azure Communications Gateway und Zoom Phone Cloud Peering herzustellen. Nach dem Abschluss der Schritte in diesem Artikel können Sie Testbenutzer für Testanrufe einrichten und den Livedatenverkehr vorbereiten.

Voraussetzungen

Sie müssen den Onboardingprozess mit Zoom starten, um zu einem Zoom Phone Cloud Peering-Anbieter zu werden. Weitere Informationen zu Cloud-Peering finden Sie in den Cloud-Peering-Informationen von Zoom.

Sie müssen Azure Communications Gateway bereitstellen.

Die Verwendung von Azure Communications Gateway für Zoom Phone Cloud Peering erfordert, dass Sie die Details Ihrer Kunden und die Nummern angeben, die Sie ihnen in Azure Communications Gateway zuweisen. Dazu können Sie die Bereitstellungs-API (Vorschauversion) oder das Nummernverwaltungsportal (Vorschauversion) von Azure Communications Gateway verwenden. Wenn Sie die Bereitstellungs-API verwenden möchten, gilt Folgendes:

  • Ihre Organisation muss die API integrieren.
  • Sie müssen die IP-Adressen oder IP-Adressbereiche (im CIDR-Format) in Ihrem Netzwerk kennen, die zum Herstellen einer Verbindung mit der Bereitstellungs-API zulässig sein sollen.

Sie müssen für Zoom Testnummern für die Dienstüberprüfung zuweisen. Zoom verwendet diese Nummern für kontinuierliche Anruftests.

  • Wenn Sie den Dienst ausgewählt haben, den Sie im Rahmen der Bereitstellung von Azure Communications Gateway einrichten, haben Sie bereits Nummern für den Dienst zugewiesen.
  • Wählen Sie andernfalls jetzt die Telefonnummern aus (im E.164-Format, einschließlich Landeskennzahl). Sie benötigen sechs Nummern für die USA und Kanada oder zwei Nummern für den Rest der Welt.

Sie müssen auch mindestens eine Testnummer für jeden Dienst für Ihre eigenen Integrationstests zuweisen.

Sie müssen wissen, mit welcher Zoom Phone Cloud Peering-Region Sie eine Verbindung herstellen müssen.

Sie müssen Lesezugriff auf das Abonnement haben, in dem Azure Communications Gateway bereitgestellt wird.

Sie müssen in der Lage sein, sich an Ihren Zoom-Ansprechpartner zu wenden.

Aktivieren der Unterstützung von Zoom Phone Cloud Peering

Hinweis

Wenn Sie beim Bereitstellen von Azure Communications Gateway die Zoom Phone Cloud Peering-Option ausgewählt haben, überspringen Sie diesen Schritt, und navigieren Sie zu Anfordern der FQDNs und IP-Adressen für Azure Communications Gateway von Ihrem Onboardingteam.

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.
  2. Suchen Sie über die Suchleiste oben auf der Seite nach Ihrer Communications Gateway-Ressource, und wählen Sie sie aus.
  3. Suchen Sie auf der seitlichen Menüleiste nach der Option Kommunikationsdienste, und wählen Sie Zoom Phone Cloud Peering aus, um eine Seite für den Dienst zu öffnen.
  4. Wählen Sie auf der Seite des Diensts die Option Einstellungen für Zoom Phone Cloud Peering aus.
  5. Füllen Sie die Felder aus, und wählen Sie Überprüfen und erstellen und Erstellen aus.

    Wichtig

    Fügen Sie beim Konfigurieren von Testnummern nicht die Nummern für Ihre eigenen Integrationstests hinzu. Nummern für Integrationstests werden beim Konfigurieren von Testnummern hinzugefügt.

  6. Wählen Sie die Seite Übersicht für Ihre Ressource aus.
  7. Warten Sie, bis die Ressource aktualisiert wurde. Wenn Ihre Ressource bereit ist, ändert sich das Feld Bereitstellungsstatus in der Ressourcenübersicht in „Abgeschlossen“. Es wird empfohlen, regelmäßig zu überprüfen, ob „Abgeschlossen“ für das Feld „Bereitstellungsstatus“ angegeben ist. Dieser Schritt kann bis zu zwei Wochen dauern.

Anfordern der FQDNs und IP-Adressen für Azure Communications Gateway von Ihrem Onboardingteam

Überprüfen Sie vor diesem Schritt, ob das Feld Bereitstellungsstatus für Ihre Ressource „Abgeschlossen“ lautet.

Fordern Sie von Ihrem Onboardingteam folgende Informationen an:

  • Alle IP-Adressen, die Azure Communications Gateway verwenden kann, um Signale und Medien an Zoom zu senden
  • Die FQDNs (Fully Qualified Domain Names; vollqualifizierte Domänennamen), die Zoom verwenden soll, um die einzelnen Azure Communications Gateway-Regionen zu kontaktieren

Ihr Zoom-Ansprechpartner benötigt diese Werte, um Zoom für Azure Communications Gateway zu konfigurieren.

Anfordern der Konfiguration von Zoom durch Ihren Zoom-Ansprechpartner

Bitten Sie Ihren Zoom-Ansprechpartner, Zoom unter Verwendung der IP-Adressen und FQDNs, die Sie von Ihrem Onboardingteam erhalten haben, für Azure Communications Gateway zu konfigurieren.

In Zoom ist Folgendes erforderlich:

  • Datenverkehr, der von den IP-Adressen für Azure Communications Gateway stammt, muss auf die Positivliste gesetzt werden.
  • Anrufe müssen an die FQDNs für Azure Communications Gateway weitergeleitet werden.

Sie können auswählen, ob Zoom für die Verteilung von Anrufen an die Azure Communications Gateway-Regionen eine Aktiv-Aktiv- oder eine Aktiv-Backup-Verteilung verwenden soll.

Tipp

Geben Sie gegenüber Ihrem Zoom-Ansprechpartner nicht die FQDNs an, die sich auf der Seite Übersicht für Ihre Azure Communications Gateway-Ressource befinden. Diese FQDNs sind für die Verbindung mit Ihren Netzwerken vorgesehen.

Nächster Schritt