Verwalten von Data Box Disk über das Azure-Portal
Die Tutorials in diesem Artikel beziehen sich auf Microsoft Azure Data Box Disk während der Vorschauphase. Dieser Artikel beschreibt einige der komplexen Workflows und Verwaltungsaufgaben, die für die Data Box Disk-Instanz ausgeführt werden können.
Die Data Box Disk-Instanz kann über das Azure-Portal verwaltet werden. Der Schwerpunkt dieses Artikels liegt auf den Aufgaben, die mithilfe des Azure-Portals ausgeführt werden können. Verwenden Sie das Azure-Portal, um Aufträge und Datenträger zu verwalten und den Status des Auftrags bis zur Auslieferung nachzuverfolgen.
Abbrechen eines Auftrags
Möglicherweise müssen Sie eine Bestellung aus verschiedenen Gründen stornieren, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Der Auftrag kann nur bis zum Beginn der Datenträgervorbereitung abgebrochen werden. Sobald die Datenträger vorbereitet und sortiert wurden, ist es nicht möglich, die Bestellung abzubrechen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Auftrag zu stornieren.
Navigieren Sie zu Übersicht > Abbrechen.
Geben Sie einen Grund für den Abbruch an.
Nach Abbruch des Auftrags aktualisiert das Portal den Status des Auftrags und zeigt Abgebrochen an.
Sie erhalten keine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Bestellung storniert wird.
Eine Bestellung klonen
Klonen kann in bestimmten Situationen hilfreich sein. Ein Beispiel: Angenommen, ein Benutzer hat mithilfe von Data Box Disk einige Daten übertragen. Da mehr Daten generiert werden, müssen mehr Datenträger diese Daten in Azure übertragen. In diesem Fall kann der gleiche Auftrag einfach geklont werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Auftrag zu klonen.
Navigieren Sie zu Übersicht > Klonen.
Alle Details der Bestellung bleiben unverändert, mit Ausnahme der Kontaktperson und des geschäftlichen Telefons. Die Kontaktperson und das Geschäftliche Telefon werden aus abgeschlossenen oder stornierten Aufträgen entfernt und werden nicht geklont. Als Auftragsname wird der Name des ursprünglichen Auftrags mit dem Zusatz-Clone verwendet. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie die Datenschutzinformationen überprüft haben. Klicken Sie auf Erstellen.
Der Klon wird in wenigen Minuten erstellt und im Portal angezeigt.
Löschen eines Auftrags
Abgeschlossene Aufträge können bei Bedarf gelöscht werden. Der Auftrag enthält Ihre persönlichen Informationen wie Name, Adresse und Kontaktinformationen. Diese persönlichen Informationen werden zusammen mit dem Auftrag gelöscht.
Sie können nur Aufträge löschen, die abgeschlossen sind oder abgebrochen wurden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Auftrag zu löschen.
Wechseln Sie zu All resources (Alle Ressourcen). Suchen Sie nach Ihrem Auftrag.
Wählen Sie die Reihenfolge aus, die Sie löschen möchten, und wechseln Sie zur Übersicht. Klicken Sie auf der Befehlsleiste auf Löschen.
Geben Sie bei entsprechender Aufforderung den Namen des Auftrags ein, um die Auftragslöschung zu bestätigen. Klicken Sie auf Löschen.
Versandetikett herunterladen
Das Adressetikett muss unter Umständen heruntergeladen werden, wenn Sie das Rücksendeetikett, das Ihren Datenträgern beilag, verlegt oder verloren haben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Adressetikett herunterzuladen.
Navigieren Sie zu Übersicht > Versandetikett herunterladen. Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn der Datenträger versendet wurde.
Dadurch wird das folgende Rücksendeetikett heruntergeladen. Speichern Sie das Etikett, drucken Sie es aus, und bringen Sie es an der Rücklieferung an.
Bearbeiten der Lieferadresse
Unter Umständen müssen Sie nach Erteilung des Auftrags die Lieferadresse bearbeiten. Diese Option ist nur verfügbar, solange der Datenträger noch nicht versandt wurde. Nach dem Versand des Datenträgers ist diese Option nicht mehr verfügbar.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Auftrag zu bearbeiten.
Navigieren Sie zu Auftragsdetails > Lieferadresse bearbeiten.
Nun können Sie die Lieferadresse bearbeiten und die Änderungen speichern.
Benachrichtigungsdetails bearbeiten
Unter Umständen müssen Sie die Benutzer ändern, die die E-Mails zum Auftragsstatus erhalten sollen. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass ein Benutzer informiert wird, wann der Datenträger geliefert oder abgeholt wird. Ein anderer Benutzer muss ggf. informiert werden, wenn der Datenkopiervorgang abgeschlossen ist, damit er sich vor dem Löschen aus der Quelle vergewissern kann, dass sich die Daten im Azure-Speicherkonto befinden. In diesen Fällen können Sie die Benachrichtigungsdetails bearbeiten.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Benachrichtigungsdetails zu bearbeiten.
Navigieren Sie zu Auftragsdetails > Benachrichtigungsdetails bearbeiten.
Nun können Sie die Benachrichtigungsdetails bearbeiten und die Änderungen speichern.
Anzeigen des Auftragsstatus
| Bestellungsstatus | Beschreibung |
|---|---|
| Bestellt | Der Auftrag wurde erfolgreich erteilt. Wenn die Datenträger nicht verfügbar sind, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Sind die Datenträger verfügbar, identifiziert Microsoft einen Datenträger für den Versand und bereitet das Datenträgerpaket vor. |
| Verarbeitet | Die Auftragsverarbeitung ist abgeschlossen. Während der Auftragsverarbeitung werden folgende Aktionen ausgeführt: |
| Versandt | Der Auftrag wurde versandt. Die Lieferung sollte in ein bis zwei Tagen bei Ihnen eintreffen. |
| Übermittelt | Der Auftrag wurde an die im Auftrag angegebene Adresse geliefert. |
| Abgeholt | Ihre Rücklieferung wurde abgeholt. Sobald die Lieferung im Azure-Rechenzentrum empfangen wurde, werden Daten automatisch in Azure hochgeladen. |
| Empfangen | Ihre Datenträger sind im Azure-Datencenter eingegangen. Der Datenkopiervorgang beginnt in Kürze. |
| Daten kopiert | Die Daten werden gerade kopiert. Warten Sie, bis der Datenkopiervorgang abgeschlossen ist. |
| Abgeschlossen | Der Auftrag wurde erfolgreich abgeschlossen. Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Daten in Azure befinden, bevor Sie die lokalen Daten von Servern löschen. |
| Mit Fehlern abgeschlossen | Die Daten wurden kopiert, es sind jedoch Fehler aufgetreten. Sehen Sie sich die Fehlerprotokolle für das Hochladen unter dem Pfad aus der Übersicht an. Weitere Informationen finden Sie unter Herunterladen von Uploadprotokollen. |
| Abgesagt | Der Auftrag wurde abgebrochen. Entweder haben Sie den Auftrag abgebrochen, oder es ist ein Fehler aufgetreten, und der Auftrag wurde durch den Dienst abgebrochen. |
Nächste Schritte
- Informieren Sie sich über das Behandeln von Data Box Disk-Problemen.