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Problembehandlung bei Windows SharePoint Services

Microsoft SharePoint Services wird vom Windows SharePoint Services-Adapter verwendet. In diesem Thema werden einige bekannte Probleme beschrieben, die bei Windows SharePoint Services auftreten können, und mögliche Lösungen für diese Probleme.

Bekannte Probleme

Anmeldung fehlgeschlagen für den Benutzer 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE' beim Versuch, eine Inhaltsdatenbank zu erstellen

Das Problem

Wenn Sie versuchen, eine Inhaltsdatenbank mithilfe der Website für die SharePoint-Zentraladministration zu erstellen, wird ein Fehler wie folgt angezeigt:

Fehler bei der Anmeldung für den Benutzer "NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE"

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn sich der Datenbankbesitzer der Datenbank, mit der Sie eine Verbindung herstellen, von der Anwendungspoolidentität unterscheidet, unter der Windows SharePoint Services ausgeführt wird.

Beschluss

Um dieses Problem zu lösen, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Gewähren Sie dem NETWORK SERVICE-Konto die Rechte "Datenbankerstellung" in SQL Server.

  • Ändern Sie das Anwendungspoolidentitätskonto in ein Konto, das über berechtigungen "Datenbankerstellung" in SQL Server verfügt.

Fehler "Dienst nicht verfügbar" beim Zugriff auf die Website für die SharePoint-Zentraladministration

Das Problem

Wenn Sie versuchen, die Website für die SharePoint-Zentraladministration zu öffnen, wird ein Fehler wie folgt angezeigt:

Dienst nicht verfügbar

Ursache

Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist, dass der Anwendungspool (IIS 6.0 oder IIS 7.0) oder das Hosten von COM+-Anwendung (IIS 5.x) für die SharePoint-Zentraladministrationswebsite beendet wird. Dies tritt häufig auf, wenn der Anwendungspool oder die COM+-Anwendung mit einer Identität konfiguriert ist, für die der angegebene Benutzername und/oder das Kennwort ungültig ist.

Beschluss

Führen Sie die Schritte im Abschnitt "Festlegen der IIS-Anwendungshostprozessidentität" des Themas Richtlinien zum Beheben von IIS-Berechtigungsproblemen aus, um die entsprechende Hostprozessidentität festzulegen.

Fehler "Verbindung mit der Konfigurationsdatenbank kann nicht hergestellt werden" tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Inhaltsdatenbank zu erweitern und zu erstellen.

Das Problem

Wenn Sie versuchen, eine Inhaltsdatenbank mithilfe der Website für die SharePoint-Zentraladministration zu erweitern und zu erstellen, wird ein Fehler wie folgt angezeigt:

Eine Verbindung mit der Konfigurationsdatenbank kann nicht hergestellt werden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn das Konto, das vom Anwendungspool verwendet wird, auf dem die Website für die SharePoint-Zentraladministration ausgeführt wird, nicht über die erforderlichen Berechtigungen für die SQL Server-Datenbank verfügt.

Beschluss

Um dieses Problem zu lösen, führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

  • Gewähren Sie dem Konto, das vom Anwendungspool der SharePoint-Zentraladministration-Website verwendet wird, die Berechtigung "Datenbankerstellung" in SQL Server.

  • Ändern Sie das Anwendungspoolidentitätskonto in ein Konto, das über berechtigungen "Datenbankerstellung" in SQL Server verfügt.

Fehler "Der SharePoint-Timerdienst konnte nicht gestartet werden" wird im Anwendungsprotokoll nach dem Neustart des Servers generiert.

Das Problem

Nach dem Neustart des Servers wird der folgende Fehler in den Ereignisprotokollen angezeigt:

Der SharePoint-Zeitgeberdienst konnte nicht gestartet werden.

Möglicherweise wird auch der folgende Fehler angezeigt, wenn Sie die Website für die SharePoint-Zentraladministration öffnen:

Es kann keine Verbindung mit der WSS-Konfigurationsdatenbank hergestellt werden STS_Config

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn der SharePoint-Timerdienst nach dem Neustart keine Verbindung mit der SharePoint Services-Datenbank herstellen kann. Der SharePoint-Zeitgeberdienst wird verwendet, um Benachrichtigungen zu senden und geplante Aufgaben für SharePoint Services auszuführen. Der häufigste Grund dafür, dass der SharePoint-Zeitgeberdienst nicht gestartet werden kann, besteht darin, dass das Konto, mit dem der Dienst ausgeführt wird, mit einer Identität konfiguriert ist, für die der Benutzername und/oder das Kennwort nicht mehr gültig sind.

Beschluss

Stellen Sie sicher, dass der benutzername und das kennwort für das Anmeldekonto des SharePoint-Timerdiensts korrekt sind und dass der Dienst gestartet wurde.