Zertifizierung

Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialty

Implementieren Sie Lösungen, die Einblicke in Kundenprofile bieten und die Nachverfolgung von Kundenbindungsaktivitäten mit Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.

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Warnung

Diese Zertifizierung und ihre Verlängerungsbewertung werden am 30. November 2024 eingestellt. Nach diesem Datum können Sie diese Zertifizierung nicht mehr erhalten oder verlängern. Erfahren Sie mehr über die neuen Leistungsnachweise für die Microsoft Dynamics 365-Kundenoberfläche.

Als Kandidat für dieses Examen implementieren Sie Lösungen, die Erkenntnisse in Kundenprofile bieten und mit denen Kundenbindungsaktivitäten nachverfolgt werden können, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Sie sollten über folgende Praxiserfahrung verfügen:

  • Dynamics 365 Customer Insights - Data
  • Microsoft Power Query
  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Azure Data Lake Storage
  • Azure Data Factory-Pipelines

Sie sollten auch über direkte Erfahrungen mit Verfahren im Zusammenhang mit folgenden Themen verfügen:

  • Datenschutz, Compliance und Einwilligung
  • Sicherheit
  • Verantwortungsvolle KI

Als Kandidat für dieses Examen benötigen Sie Erfahrung mit Datenprozessen im Zusammenhang mit:

  • Vorbereitung
  • Zuordnung
  • Segmentierung
  • Erweiterung
  • Deduplizierung

Sie sollten ein allgemeines Verständnis haben von:

  • Azure Machine Learning
  • Azure Synapse Analytics
  • Azure-Architektur

Bewertete Qualifikationen

  • Beschreiben von Dynamics 365 Customer Insights – Data
  • Einlesen von Daten
  • Erstellen von Kundenprofilen mithilfe von Datenvereinheitlichung
  • Implementieren von KI-Vorhersagen
  • Konfigurieren von Measures und Segmenten
  • Konfigurieren von Drittanbieterverbindungen
  • Verwalten von Customer Insights – Daten

Vorbereiten auf die Prüfung

Übungen für das Examen

Examenssandbox

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Probieren Sie den Ablauf eines Examens aus, bevor Sie daran teilnehmen. Sie können verschiedene Arten von Fragen bearbeiten. Dabei verwenden Sie dieselbe Benutzeroberfläche, über die Sie auch das Examen ablegen.

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Examensrichtlinie

Dieses Examen wird beaufsichtigt und ist nicht frei zugänglich. Die Prüfung kann interaktive Komponenten beinhalten. Weitere Informationen zur Prüfungsdauer und -erfahrung finden Sie unter Prüfungsdauer und Prüfungserfahrung.

Wenn Sie eine Zertifizierungsprüfung nicht bestehen, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Sie können die Prüfung 24 Stunden nach dem ersten Versuch wiederholen. Bei nachfolgenden Wiederholungen variiert der Zeitraum. Ausführliche Informationen finden Sie in den Richtlinien für die Wiederholung von Prüfungen.

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Weitere Informationen

Dieses Examen wird in den folgenden Sprachen angeboten:

Englisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht), Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien), Italienisch

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Zertifizierungsressourcen

Kursleitfaden zum Examen MB-260

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Zertifizierungsposter

Hier finden Sie eine Übersicht über Basiszertifizierungen, rollenbasierte Zertifizierungen und spezielle Zertifizierungen.

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