C TWO (Vorschau)

C TWO ist eine Agentic Management Platform, die Automatisierungsworkflows koordiniert, Mensch-Roboter-Interaktionen verwaltet und Arbeitsaufgaben über universelle Warteschlangen verarbeitet. Verwenden Sie diesen Connector, um Abläufe aus C TWO-Sitzungen auszulösen, sitzungslebenszyklus zu verwalten, Elemente in der Warteschlange zu erstellen und zu verarbeiten und Interaktionen mit digitalen Mitarbeitern zu ermöglichen.

Dieser Connector ist in den folgenden Produkten und Regionen verfügbar:

Service	Class	Regions
Copilot Studio	Premium	Alle Power Automate Regionen mit Ausnahme der folgenden:      - US Government (GCC)      - US Government (GCC High)      - China Cloud betrieben von 21Vianet      - US Department of Defense (DoD)
Logik-Apps	Standard	Alle Logik-Apps-Regionen mit Ausnahme der folgenden Bereiche:      - Azure Government Regionen      - Azure China-Regionen      - US Department of Defense (DoD)
Power Apps	Premium	Alle Power Apps Regionen mit Ausnahme der folgenden:      - US Government (GCC)      - US Government (GCC High)      - China Cloud betrieben von 21Vianet      - US Department of Defense (DoD)
Power Automate	Premium	Alle Power Automate Regionen mit Ausnahme der folgenden:      - US Government (GCC)      - US Government (GCC High)      - China Cloud betrieben von 21Vianet      - US Department of Defense (DoD)

Kontakt
Name	C TWO-Unterstützung
URL	https://ctwo.com/
E-Mail	customersuccess@ctwo.com

Connectormetadaten
Herausgeber	C TWO
Website	https://ctwo.com/
Datenschutzrichtlinie	https://ctwo.com/privacy-policy/
Kategorien	Business Intelligence; Künstliche Intelligenz

C TWO

C TWO ist eine Agentic Management Platform, die Automatisierungsworkflows koordiniert, Mensch-Roboter-Interaktionen verwaltet und Arbeitsaufgaben über universelle Warteschlangen verarbeitet. Mit diesem Connector können Power Automate, Power Apps, Azure Logic Apps und Copilot Studio ausgelöst und von C TWO-Sitzungen ausgelöst werden, Sitzungslebenszyklus verwalten, Universelle Warteschlangenelemente erstellen und verarbeiten und Interaktionen zwischen Menschen und digitalen Mitarbeitern ermöglichen.

C TWO befindet sich über Ihrem Automatisierungsbestand als einzelne Orchestrierungs-, Governance- und Überwachungsebene: Alles, was die Arbeit erstellt oder ausführt, fügt C TWO SLA-Nachverfolgung, Wiederholungen und Selbstheilung, Livesitzung-Telemetrie und einen vollständigen Überwachungspfad hinzu.

Voraussetzungen

Bevor Sie eine Verbindung erstellen, benötigen Sie Folgendes:

1. Ein aktiver C TWO-Mandant – entweder C TWO Cloud (gehostet) oder ein lokaler C TWO-Server, der über HTTPS erreichbar ist.
2. Ein Dienstkontotoken oder ein persönliches Zugriffstoken , das von Ihrem C TWO-Administrator ausgestellt wurde (siehe Abrufen von Anmeldeinformationen).
3. Wenn C TWO lokal gehostet wird, muss der Server von Power Platform über HTTPS erreichbar sein (Firewall, die die Power Automate ausgehenden IP-Bereiche von Microsoft ermöglicht – Azure Servicetags AzureConnectors.<region> und PowerPlatformPlex für Ihre Power Platform Geo).
4. Eine Power Platform-Umgebung mit benutzerdefinierten Connectorberechtigungen und einer Lizenzebene, die benutzerdefinierte Connectors unterstützt (Power Automate Premium oder gleichwertig).

Eine Verbindung wird erstellt

Wenn Sie eine Verbindung erstellen, geben Sie drei Werte aus Ihrer eigenen C TWO-Umgebung an:

1. C TWO-Host – nur Ihr C TWO-Serverhost (kein Schema, kein nachgestellter Schrägstrich), z. B. oder ein lokaler Host mit optionalem Port, zctwo.contoso.com:8443. B. connect24.ctwo.cloud.
2. C TWO-Basis-URL – der Basispfad Ihrer C TWO-API einschließlich Ihrer Division, beginnend mit einem Schrägstrich und ohne nachgestellten Schrägstrich, z. B. /DEFAULT/CTWO.Server/api.
3. API-Schlüssel – Ihr Token, eingegeben als Bearer <your-token>. Ein Dienstkontotoken wird empfohlen; ein persönliches Zugriffstoken funktioniert ebenfalls.

Zusammen leiten Host und Basis-URL den Connector an Ihren eigenen C TWO-Server (https://{Host}{Base URL}/…), sodass jeder Kunde eine Verbindung mit ihrer eigenen Umgebung herstellt – C TWO Cloud oder lokal.

Abrufen von Anmeldeinformationen

Die Authentifizierung verwendet einen API-Schlüssel, der Authorization als Bearertoken im Header gesendet wird.

Dienstkontotoken (empfohlen für die Produktion)

1. Melden Sie sich bei Ihrer C TWO-Instanz an.
2. Wechseln Sie zu Apps und Connections → Microsoft Power Automate → Dienstkonto erstellen.
3. Kopieren Sie das generierte Token sofort – es wird nur einmal angezeigt.

Persönliches Zugriffstoken (Entwicklung/Tests)

1. Öffnen Sie Ihr Benutzerprofil in C TWO.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte "API-Token ", und generieren Sie ein neues Token.
3. Kopieren Sie es sofort – es wird nur einmal angezeigt und wird ungültig, wenn das Benutzerkonto deaktiviert ist.

Behandeln Sie beide Tokentypen als geheime Schlüssel – speichern Sie sie nur in den Power Platform-Verbindungsanmeldeinformationen, niemals in Flussvariablen oder clientseitigem Code.

Unterstützte Operationen

• Trigger – Starten eines Ablaufs , wenn C TWO eine Sitzung mit oder ohne erzwungenes Timeout verteilt.
• Sitzungsverwaltung – Melden Sie Abschluss/Fehler, schreiben Sie typierte Sitzungsprotokolle, passen Sie das Sitzungstimeout an, und suchen Sie nach einer ordnungsgemäßen Beendigungsanforderung.
• Universelle Warteschlange – Erstellen, Listen, Sperren, Entsperren, Wiederholen und Zurückstellen von Warteschlangenelementen; Aktualisieren von Elementdaten und Hinzufügen von Protokollen auf Elementebene; Tags hinzufügen/entfernen; Anlagen abrufen; Erstellen von benutzerdefinierten Elementzuständen; Listenwarteschlangen.
• Human-in-the-Loop – Erstellen, Zuweisen, Aufheben der Zuweisung und vollständige strukturierte Humanhilfeformulare und Abrufen/Abfragen.

Interne Hilfsvorgänge füllen dynamische Dropdowns (Aufgaben- und Benutzerauswahl) auf und werden nicht direkt aufgerufen.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

• Richtige Host- und Basis-URL erforderlich. Beide werden zur Verbindungszeit eingegeben und leiten den Connector an Ihren C TWO-Server weiter. Falsche oder nicht erreichbare Werte führen zu Verbindungs- oder Anforderungsfehlern.
• API-Schlüsselformat. Das Feld "API-Schlüssel" erwartet die Literalzeichenfolge Bearer <token> , ohne dass das Bearer Präfix ergebnisse in 401 Unauthorized.
• Bereitstellen von JSON-Elementdaten. Elementdatenfelder (Create Queue Item, Set Queue Item Data) sind JSON-Objekte. Geben Sie in einem Fluss literales JSON mit dem json('…') Ausdruck an, sodass sie als Objekt und nicht als Zeichenfolge gesendet wird.
• Abfragetriggerlatenz. Löst Abrufe statt Push aus, sodass zwischen einer Sitzung, die in C TWO verteilt wird, eine kleine Verzögerung (begrenzt durch die Triggerserie) und dem Start des Flusses vorhanden ist.
• Formularfeldtypen. Einige bezeichnerfelder, die von den Formularvorgängen zurückgegeben werden, können je nach Status des Formulars eine ganze Zahl, eine Zeichenfolge oder NULL sein.

Häufige Fehler und Abhilfemaßnahmen

Fehler	Wahrscheinliche Ursache	Abhilfe
401 Unauthorized	API-Schlüssel fehlt das Bearer Präfix, abgelaufen oder widerrufen	Geben Sie die Anmeldeinformationen erneut als Bearer <token>; generieren Sie ein neues Dienstkontotoken, wenn widerrufen.
400 Bad request beim Erstellen eines Warteschlangenelements	Fehlendes Pflichtfeld (reference, queueItemState, itemKey)	Auffüllen aller drei erforderlichen Felder
Trigger löst niemals aus	Falscher Vorgang ausgewählt, oder der Vorgang "C TWO" wird nicht für Power Automate verfügbar gemacht.	Bestätigen Sie, dass die Aufgabe im Dropdownmenü "Aufgaben-ID" angezeigt wird und als verfügbar gemachter Fluss in C TWO konfiguriert ist.
Als Escapezeichen gespeicherte Elementdaten	JSON als Text anstelle eines Objekts bereitgestellt	Verwenden Sie den Ausdruck (Flüsse) oder den json('…') Rohtext (Verbindertest), sodass er als Objekt gesendet wird.

FAQ

Kann ich diesen Connector aus Power Apps, Azure Logic Apps und Copilot Studio verwenden, nicht nur Power Automate? Yes. Die Trigger sind Power Automate-spezifisch, aber jede Aktion kann von einer dieser Plattformen aufgerufen werden, sobald eine Verbindung erstellt wurde.

Verwaltet dieser Connector die Lizenzierung? No. C TWO orchestriert und steuert die Ausführung; Kunden sind für ihre eigene Microsoft Lizenzierung verantwortlich.

Wo erhalte ich Hilfe? Kontaktieren Sie C TWO Customer Success bei customersuccess@ctwo.com.

Eine Verbindung wird erstellt

Der Connector unterstützt die folgenden Authentifizierungstypen:

Vorgabe	Parameter zum Erstellen einer Verbindung.	Alle Regionen	Nicht teilbar

Vorgabe

Anwendbar: Alle Regionen

Parameter zum Erstellen einer Verbindung.

Dies ist keine freigabefähige Verbindung. Wenn die Power-App für einen anderen Benutzer freigegeben wird, wird ein anderer Benutzer aufgefordert, eine neue Verbindung explizit zu erstellen.

Name	Typ	Description	Erforderlich
C TWO-Host	string	Ihr C TWO-Serverhostname nur " kein Schema, kein nachgestellter Schrägstrich. Beispielsweise connect24.ctwo.cloud oder ein lokaler Host mit optionalem Port wie ctwo.contoso.com:8443.	True
C TWO-Basis-URL	string	Der Basispfad Ihrer C TWO-API einschließlich Ihrer Abteilung. Beginnen Sie mit einem Schrägstrich, ohne nachgestellten Schrägstrich. Beispiel: /DEFAULT/CTWO. Server/API.	True
API-Schlüssel	securestring	Ihr C TWO-API-Token, eingegeben als: Bearer <your-token>. Ein Dienstkontotoken wird empfohlen; ein persönliches Zugriffstoken funktioniert ebenfalls.	True

Aktionen

Ablaufausführungsstatus auf abgeschlossen festlegen	Markiert eine C TWO-Sitzung als abgeschlossen und signalisiert, dass der Fluss seine Arbeit erfolgreich abgeschlossen hat. Platzieren Sie diese Aktion am Ende des Ablaufs, um wieder C TWO zu melden, dass die Automatisierung ohne Fehler abgeschlossen wurde.
Ablaufausführungsstatus auf fehlgeschlagen festlegen	Markiert eine C TWO-Sitzung als fehlgeschlagen und signalisiert, dass während der Ablaufausführung ein Fehler aufgetreten ist. Verwenden Sie diese Aktion in Fehlerbehandlungsbereichen, um Fehler zurück an C TWO zu melden, mit Details dazu, was schief gelaufen ist.
Abrufen von Warteschlangenelementen	Ruft Warteschlangenelemente basierend auf angegebenen Filterkriterien wie Status, Tags, Datumsangaben und Warteschlangennamen ab. Verwenden Sie diese Aktion, um nach Arbeitsaufgaben in ihren universellen Warteschlangen zu suchen und zu überwachen.
Entfernen von Tags aus warteschlangenelement	Entfernt ein oder mehrere Tags aus einem Warteschlangenelement. Verwenden Sie diese Aktion, um die Kategorisierung von Arbeitsaufgaben während der Verarbeitung zu aktualisieren.
Festlegen von Warteschlangenelementdaten	Aktualisiert den Dateninhalt eines Warteschlangenelements. Verwenden Sie diese Aktion, um die Nutzlast einer Arbeitsaufgabe während der Verarbeitung zu ändern, z. B. zum Speichern von Zwischenergebnissen.
Formular ausfüllen	Kennzeichnet ein Roboterinteraktionsformular als abgeschlossen, signalisiert, dass der menschliche Benutzer die angeforderte Eingabe bereitgestellt hat und der digitale Worker die Verarbeitung fortsetzen kann.
Formular erstellen	Erstellt ein neues Roboterinteraktionsformular, das es einem digitalen Worker ermöglicht, menschliche Unterstützung anzufordern. Das Formular wird zugewiesenen Benutzern auf der C TWO-Plattform präsentiert und ermöglicht es Menschen-in-the-Loop-Szenarien, in denen menschliche Expertise erforderlich ist, um Ausnahmen oder komplexe Entscheidungen zu behandeln.
Formular nach ID abrufen	Ruft ein bestimmtes Roboterinteraktionsformular anhand seines eindeutigen Bezeichners ab. Verwenden Sie diese Aktion, um die Details, Felder und den aktuellen Status eines von einem digitalen Mitarbeiter erstellten Formulars abzurufen.
Formular zuweisen	Weist einem bestimmten Benutzer ein Roboterinteraktionsformular zu, wodurch er für die Überprüfung und Erledigung der Anforderung "Mensch in der Schleife" verantwortlich ist.
Formulare abrufen	Ruft eine Liste der Roboterinteraktionsformulare mit optionaler Filterung ab. Verwenden Sie diese Aktion, um ausstehende Human-in-the-Loop-Anforderungen abzufragen, ihren Status zu überprüfen oder Formulare zu suchen, die bestimmten Benutzern zugewiesen sind.
Hinzufügen von Protokoll zu Sitzung	Schreibt einen Protokolleintrag in eine C TWO-Sitzung. Verwenden Sie diese Aktion, um während der Ablaufausführung Fortschritt, Aufzeichnen von Entscheidungen oder Protokollieren von Diagnoseinformationen nachzuverfolgen. Protokolle sind in der C TWO-Plattform für die Überwachung und Problembehandlung sichtbar.
Hinzufügen von Tags zum Warteschlangenelement	Fügt ein oder mehrere Tags zu einem Warteschlangenelement zur Kategorisierung und Filterung hinzu. Tags helfen beim Organisieren und Suchen nach Arbeitsaufgaben in warteschlangenübergreifenden Warteschlangen.
Protokoll zum Warteschlangenelement hinzufügen	Fügt ein Protokollnachricht zu einem Warteschlangenelement für die Ablaufverfolgung und Rückverfolgbarkeit von Überwachungspfaden hinzu. Verwenden Sie diese Aktion, um Verarbeitungsschritte, Warnungen oder Fehler für eine bestimmte Arbeitsaufgabe aufzuzeichnen.
Sitzungsstopp	Überprüft, ob C TWO einen ordnungsgemäßen (weichen) Stopp für die angegebene Sitzung angefordert hat. Verwenden Sie diese Aktion in Schleifen, um regelmäßig zu überprüfen, ob die Sitzung frühzeitig beendet werden soll, sodass der Ablauf Ressourcen bereinigen kann, bevor er beendet wird.
Sitzungstimeout festlegen	Aktualisiert den Timeoutwert für eine aktive C TWO-Sitzung. Verwenden Sie diese Aktion, um die zulässige Ausführungszeit für eine laufende Sitzung zu erweitern oder zu verringern, wenn das ursprüngliche Timeout Anpassungen benötigt.
Warteschlangen abrufen	Ruft universelle Warteschlangen basierend auf Filterkriterien ab. Verwenden Sie diese Aktion, um verfügbare Warteschlangen aufzulisten, ihre Konfiguration zu überprüfen oder Warteschlangendetails nachzuschlagen. Dieser Vorgang ermöglicht auch dynamische Dropdowns in anderen Aktionen.
Warteschlangenelement entsperren	Entsperrt ein zuvor gesperrtes Warteschlangenelement und gibt es in den verfügbaren Zustand zurück. Verwenden Sie diese Aktion, wenn die Verarbeitung unterbrochen wird und das Element für andere Mitarbeiter freigegeben werden soll.
Warteschlangenelement erneut versuchen	Versuchen Sie ein bestimmtes Warteschlangenelement erneut, und legen Sie die Daten wieder auf den ursprünglichen Wert fest, und erstellen Sie einen neuen Versuch.
Warteschlangenelement erstellen	Erstellt eine neue Arbeitsaufgabe in einer angegebenen universellen Warteschlange. Verwenden Sie diese Aktion, um Elemente zur Verarbeitung durch digitale Mitarbeiter hinzuzufügen, einschließlich Datennutzlasten, Tags und optionalen Dateianlagen.
Warteschlangenelement sperren	Sperrt ein Warteschlangenelement, um zu verhindern, dass andere Mitarbeiter es gleichzeitig verarbeiten. Verwenden Sie diese Aktion, bevor Sie eine Arbeitsaufgabe verarbeiten, um den exklusiven Zugriff sicherzustellen.
Warteschlangenelement zurückstellen	Verschärft ein Warteschlangenelement, sodass es erst nach dem angegebenen Datum/der angegebenen Uhrzeit verarbeitet wird. Verwenden Sie diese Aktion, wenn ein Element jetzt nicht verarbeitet werden kann, aber später erneut ausgeführt werden soll.
Warteschlangenelementanlage abrufen	Ruft eine bestimmte Dateianlage aus einem Warteschlangenelement als base64-codierte Daten ab. Verwenden Sie diese Aktion, um Dateien herunterzuladen, die während der Erstellung oder Verarbeitung an Arbeitsaufgaben angefügt wurden.
Warteschlangenelementstatus erstellen	Erstellt einen neuen benutzerdefinierten Zustand in einer bestimmten Warteschlange. Mit benutzerdefinierten Zuständen können Sie Workflowphasen über die Standardzustände (Pending, Completed, Referred) hinaus definieren und die Warteschlange auf Ihren Geschäftsprozess anpassen.
Warteschlangenelementstatus festlegen	Ändert den Status eines Warteschlangenelements (z. B. von "Ausstehend" in "Abgeschlossen" oder in einen benutzerdefinierten Zustand). Verwenden Sie diese Aktion, um Elemente über Die Workflowpipeline weiterzustufen.
Zuweisungsformular aufheben	Entfernt die aktuelle Benutzerzuweisung aus einem Roboterinteraktionsformular, wodurch sie anderen Benutzern zur Verfügung gestellt werden kann.

Ablaufausführungsstatus auf abgeschlossen festlegen

Vorgangs-ID:

SetSessionCompleted

Markiert eine C TWO-Sitzung als abgeschlossen und signalisiert, dass der Fluss seine Arbeit erfolgreich abgeschlossen hat. Platzieren Sie diese Aktion am Ende des Ablaufs, um wieder C TWO zu melden, dass die Automatisierung ohne Fehler abgeschlossen wurde.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Sitzungs-ID	sessionId	True	string	Die C TWO-Sitzungs-ID, die als erfolgreich abgeschlossen markiert werden soll. Standardmäßig wird die Sitzungs-ID aus der Triggerausgabe ausgegeben.

Gibt zurück

response

object

Ablaufausführungsstatus auf fehlgeschlagen festlegen

Vorgangs-ID:

SetSessionFailed

Markiert eine C TWO-Sitzung als fehlgeschlagen und signalisiert, dass während der Ablaufausführung ein Fehler aufgetreten ist. Verwenden Sie diese Aktion in Fehlerbehandlungsbereichen, um Fehler zurück an C TWO zu melden, mit Details dazu, was schief gelaufen ist.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Sitzungs-ID	sessionId	True	string	Die C TWO-Sitzungs-ID, die als fehlgeschlagen markiert werden soll. Standardmäßig wird die Sitzungs-ID aus der Triggerausgabe ausgegeben.
Details	details	True	string	Eine Beschreibung des Fehlers oder der Ausnahme, der dazu führte, dass die Sitzung fehlschlug.

Abrufen von Warteschlangenelementen

Vorgangs-ID:

GetItems

Ruft Warteschlangenelemente basierend auf angegebenen Filterkriterien wie Status, Tags, Datumsangaben und Warteschlangennamen ab. Verwenden Sie diese Aktion, um nach Arbeitsaufgaben in ihren universellen Warteschlangen zu suchen und zu überwachen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Elementschlüssel	itemKey		string	Filtern nach Elementschlüssel.
Attempts	attempts		integer	Filtert nach Anzahl der Versuche.
Zurückgestellt vor	deferredBefore		date-time	Filterelemente, die vor diesem Datum zurückgestellt wurden.
Verzögert nach	deferredAfter		date-time	Filterelemente nach diesem Datum zurückgestellt.
Erstellt vor	createdBefore		date-time	Filtert Elemente, die vor diesem Datum erstellt wurden.
Erstellt nach	createdAfter		date-time	Elemente filtern, die nach diesem Datum erstellt wurden.
Abgeschlossen vor	concludedBefore		date-time	Filterelemente, die vor diesem Datum abgeschlossen wurden.
Abgeschlossen nach	concludedAfter		date-time	Filterelemente, die nach diesem Datum abgeschlossen wurden.
Vor der Eingabe des Status	stateEnteredTimeBefore		date-time	Filtert Elemente, die vor diesem Zeitpunkt in den Zustand eingegeben wurden.
Zustand eingegeben nach	stateEnteredTimeAfter		date-time	Filtert Elemente, die nach diesem Zeitpunkt in den Zustand eingegeben wurden.
Staaten	states		string	Filtern nach Warteschlangenelementstatus.
Status-IDs des Warteschlangenelements	queueItemStateIds		integer	Filtern nach Warteschlangenelementstatus-IDs.
Statusnamen des Warteschlangenelements	queueItemStateNames		string	Filtern sie nach Statusnamen des Warteschlangenelements.
Tags	tags		string	Filtern nach Tags (durch Trennzeichen getrennt).
Warteschlangen-IDs	queueIds		integer	Filtern nach Warteschlangen-IDs.
Warteschlangennamen	queueNames	True	string	Filtern nach Warteschlangennamen (erforderlich).
Referenzen	references		string	Filtern nach Warteschlangenverweise.
Elementdaten einschließen	includeItemData		boolean	Gibt an, ob Elementdaten als Antwort eingeschlossen werden sollen.
Überspringen	skip		integer	Anzahl der Datensätze, die für die Paginierung übersprungen werden sollen.
Nehmen	take		integer	Anzahl der zurückzugebenden Datensätze.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
		array of object
id	id	integer	Der eindeutige Bezeichner des Warteschlangenelements.
itemKey	itemKey	string	Der eindeutige Schlüssel des Warteschlangenelements.
Versuche	attempts	integer	Die Anzahl der Verarbeitungsversuche.
queueId	queueId	integer	Der Bezeichner der übergeordneten Warteschlange.
id	state.id	integer	Der Statusbezeichner.
Name	state.name	string	Der Name des Status.
state	state.state	string	Der Statuswert.
tags	tags	array of string	Die Tags, die dem Warteschlangenelement zugeordnet sind.
erstellt	created	string	Der Erstellungszeitstempel.
createdByVendorSessionId	createdByVendorSessionId	integer	Die Sitzungs-ID, die dieses Element erstellt hat.
Abgeschlossen	concluded	string	Der Zeitstempel des Abschlusses.
Latent	deferred	string	Der verzögerte Zeitstempel.
test	test	boolean	Gibt an, ob es sich um ein Testelement handelt.
gesperrt	locked	boolean	Gibt an, ob das Element gesperrt ist.

Entfernen von Tags aus warteschlangenelement

Vorgangs-ID:

RemoveItemTag

Entfernt ein oder mehrere Tags aus einem Warteschlangenelement. Verwenden Sie diese Aktion, um die Kategorisierung von Arbeitsaufgaben während der Verarbeitung zu aktualisieren.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des Warteschlangenelements, aus dem Tags entfernt werden sollen.
Tags	tags		string	Durch Trennzeichen getrennte Liste der zu entfernenden Tags.

Festlegen von Warteschlangenelementdaten

Vorgangs-ID:

SetItemData

Aktualisiert den Dateninhalt eines Warteschlangenelements. Verwenden Sie diese Aktion, um die Nutzlast einer Arbeitsaufgabe während der Verarbeitung zu ändern, z. B. zum Speichern von Zwischenergebnissen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des zu aktualisierenden Warteschlangenelements.
Daten	data		object	Die neue Datennutzlast für das Warteschlangenelement als JSON-Objekt.
Erstellt	created		date-time	Der Zeitstempel für die Erstellung dieser Daten.

Formular ausfüllen

Vorgangs-ID:

CompleteForm

Kennzeichnet ein Roboterinteraktionsformular als abgeschlossen, signalisiert, dass der menschliche Benutzer die angeforderte Eingabe bereitgestellt hat und der digitale Worker die Verarbeitung fortsetzen kann.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Formular-ID	formId	True	string	Mensch in der Schleife Formular-ID, die als erledigt markiert werden soll.
completedAt	completedAt		date-time	Der Zeitstempel, zu dem das Formular abgeschlossen wurde (ISO 8601-Format).

Formular erstellen

Vorgangs-ID:

CreateForm

Erstellt ein neues Roboterinteraktionsformular, das es einem digitalen Worker ermöglicht, menschliche Unterstützung anzufordern. Das Formular wird zugewiesenen Benutzern auf der C TWO-Plattform präsentiert und ermöglicht es Menschen-in-the-Loop-Szenarien, in denen menschliche Expertise erforderlich ist, um Ausnahmen oder komplexe Entscheidungen zu behandeln.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Felder	fields		string	JSON-formatierte Zeichenfolge, die die Formularfelder definiert, die der menschliche Benutzer ausfüllen muss.
title	title		string	Der Titel, der dem menschlichen Benutzer angezeigt wird, wenn er das Formular öffnet.
Stichtag	deadline		date-time	Die Frist, nach der der Mensch auf das Formular reagieren muss (ISO 8601-Format).
Intro	intro		string	Einführungstext, der dem menschlichen Benutzer gezeigt wird, der erklärt, welche Aktion erforderlich ist.
Artikel-ID	itemId		integer	Die diesem Formular zugeordnete Warteschlangenelement-ID, die die menschliche Interaktion mit einer bestimmten Arbeitsaufgabe verknüpft.
workflowTaskId	workflowTaskId		integer	Die Aufgabe C TWO, die dieses Formular erstellt hat.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
id	id	integer	id

Formular nach ID abrufen

Vorgangs-ID:

GetFormById

Ruft ein bestimmtes Roboterinteraktionsformular anhand seines eindeutigen Bezeichners ab. Verwenden Sie diese Aktion, um die Details, Felder und den aktuellen Status eines von einem digitalen Mitarbeiter erstellten Formulars abzurufen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Formular-ID	formId	True	string	Menschlichen in der Schleife Formular-ID zum Abrufen von Details.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
id	id	integer	id
divisionId	divisionId		divisionId
sessionID	sessionId		sessionID
queueItemId	queueItemId		queueItemId
claimedByUserId	claimedByUserId		claimedByUserId
anspruchsgefordertOn	claimedOn	string	anspruchsgefordertOn
createdByWorkflowTaskId	createdByWorkflowTaskId		createdByWorkflowTaskId
createdByUserId	createdByUserId		createdByUserId
createdOn	createdOn	string	createdOn
Stichtag	deadline	string	Stichtag
abgeschlossen	completed	string	abgeschlossen
title	title	string	title
Intro	intro	string	Einführung
Felder	fields	string	Felder

Formular zuweisen

Vorgangs-ID:

AssignForm

Weist einem bestimmten Benutzer ein Roboterinteraktionsformular zu, wodurch er für die Überprüfung und Erledigung der Anforderung "Mensch in der Schleife" verantwortlich ist.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Formular-ID	formId	True	string	Mensch in der Schleife Formular-ID, die zugewiesen werden soll.
userId	userId		integer	Die ID des Benutzers, dem das Formular zugewiesen werden soll.

Formulare abrufen

Vorgangs-ID:

GetForms

Ruft eine Liste der Roboterinteraktionsformulare mit optionaler Filterung ab. Verwenden Sie diese Aktion, um ausstehende Human-in-the-Loop-Anforderungen abzufragen, ihren Status zu überprüfen oder Formulare zu suchen, die bestimmten Benutzern zugewiesen sind.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Überspringen	skip		integer	Anzahl der Datensätze, die für die Paginierung übersprungen werden sollen.
Nehmen	take		integer	Anzahl der zurückzugebenden Datensätze.
Stichtag vor	deadlineBefore		date-time	Filterformulare mit einem Stichtag vor diesem Datum/dieser Uhrzeit (ISO 8601).
Stichtag nach	deadlineAfter		date-time	Filterformulare mit einem Stichtag nach diesem Datum/dieser Uhrzeit (ISO 8601).
Abgeschlossen einschließen	includeCompleted		boolean	Gibt an, ob ausgefüllte Formulare in die Ergebnisse eingeschlossen werden sollen.
Von Der Benutzer-ID beansprucht	claimedByUserId		integer	Filterformulare, die von einer bestimmten Benutzer-ID beansprucht werden.
Erstellt von Workflowaufgaben-ID	createdByWorkflowTaskId		integer	Filterformulare, die von einer bestimmten Workflowaufgaben-ID erstellt wurden.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
		array of object
id	id	integer	id
divisionId	divisionId		divisionId
sessionID	sessionId		sessionID
queueItemId	queueItemId		queueItemId
claimedByUserId	claimedByUserId		claimedByUserId
anspruchsgefordertOn	claimedOn	string	anspruchsgefordertOn
createdByWorkflowTaskId	createdByWorkflowTaskId		createdByWorkflowTaskId
createdByUserId	createdByUserId		createdByUserId
createdOn	createdOn	string	createdOn
Stichtag	deadline	string	Stichtag
abgeschlossen	completed	string	abgeschlossen
undeferred	undeferred	boolean	undeferred

Hinzufügen von Protokoll zu Sitzung

Vorgangs-ID:

AddLogToSession

Schreibt einen Protokolleintrag in eine C TWO-Sitzung. Verwenden Sie diese Aktion, um während der Ablaufausführung Fortschritt, Aufzeichnen von Entscheidungen oder Protokollieren von Diagnoseinformationen nachzuverfolgen. Protokolle sind in der C TWO-Plattform für die Überwachung und Problembehandlung sichtbar.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Sitzungs-ID	sessionId	True	string	Die C TWO-Sitzungs-ID, in der der Protokolleintrag aufgezeichnet wird. Standardmäßig wird die Sitzungs-ID aus der Triggerausgabe ausgegeben.
Ebene	level	True	string	Der Schweregrad des Protokolleintrags.
message	message	True	string	Der zu aufzeichnende Protokollnachrichteninhalt.

Hinzufügen von Tags zum Warteschlangenelement

Vorgangs-ID:

AddItemTag

Fügt ein oder mehrere Tags zu einem Warteschlangenelement zur Kategorisierung und Filterung hinzu. Tags helfen beim Organisieren und Suchen nach Arbeitsaufgaben in warteschlangenübergreifenden Warteschlangen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des Warteschlangenelements, dem Tags hinzugefügt werden sollen.
Tags	tags		string	Durch Trennzeichen getrennte Liste der hinzuzufügenden Tags.

Protokoll zum Warteschlangenelement hinzufügen

Vorgangs-ID:

AddItemLog

Fügt ein Protokollnachricht zu einem Warteschlangenelement für die Ablaufverfolgung und Rückverfolgbarkeit von Überwachungspfaden hinzu. Verwenden Sie diese Aktion, um Verarbeitungsschritte, Warnungen oder Fehler für eine bestimmte Arbeitsaufgabe aufzuzeichnen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des zu protokollierenden Warteschlangenelements.
Protokoll-Ebene	level		string	Der Schweregrad des Protokolleintrags.
Meldung	message		string	Der Inhalt der Protokollnachricht.

Sitzungsstopp

Vorgangs-ID:

IsStopRequested

Überprüft, ob C TWO einen ordnungsgemäßen (weichen) Stopp für die angegebene Sitzung angefordert hat. Verwenden Sie diese Aktion in Schleifen, um regelmäßig zu überprüfen, ob die Sitzung frühzeitig beendet werden soll, sodass der Ablauf Ressourcen bereinigen kann, bevor er beendet wird.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Sitzungs-ID	sessionId	True	string	Die C TWO-Sitzungs-ID, um nach einer Stoppanforderung zu suchen. Standardmäßig wird die Sitzungs-ID aus der Triggerausgabe ausgegeben.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
isStopRequested	isStopRequested	boolean	isStopRequested

Sitzungstimeout festlegen

Vorgangs-ID:

SetTimeout

Aktualisiert den Timeoutwert für eine aktive C TWO-Sitzung. Verwenden Sie diese Aktion, um die zulässige Ausführungszeit für eine laufende Sitzung zu erweitern oder zu verringern, wenn das ursprüngliche Timeout Anpassungen benötigt.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Sitzungs-ID	sessionId	True	string	Die C TWO-Sitzungs-ID, für die das Timeout aktualisiert werden soll. Standardmäßig wird die Sitzungs-ID aus der Triggerausgabe ausgegeben.
Zeitüberschreitung	timeout	True	integer	Der neue Timeoutwert in Sekunden, der auf die Sitzung angewendet werden soll.

Gibt zurück

response

string

Warteschlangen abrufen

Vorgangs-ID:

GetQueues

Ruft universelle Warteschlangen basierend auf Filterkriterien ab. Verwenden Sie diese Aktion, um verfügbare Warteschlangen aufzulisten, ihre Konfiguration zu überprüfen oder Warteschlangendetails nachzuschlagen. Dieser Vorgang ermöglicht auch dynamische Dropdowns in anderen Aktionen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangen-ID	id		string	Filtern nach Warteschlangen-ID.
Warteschlangenreferenz	reference		string	Filtern nach Warteschlangenverweis.
Name der Warteschlange	name		string	Filtern nach Warteschlangennamen.
Statusname	stateName		string	Filtern nach Statusname.
Gelöscht	deleted		boolean	Filtert nach gelöschten Status.
Überspringen	skip		integer	Anzahl der Datensätze, die für die Paginierung übersprungen werden sollen.
Nehmen	take		integer	Anzahl der zurückzugebenden Datensätze.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
		array of object
id	id	integer	Der eindeutige Bezeichner der Warteschlange.
gelöscht	deleted	boolean	Gibt an, ob die Warteschlange gelöscht wird.
Name	name	string	Der Name der Warteschlange.
description	description	string	Die Beschreibung der Warteschlange.
visible	visible	boolean	Gibt an, ob die Warteschlange sichtbar ist.
includeInReports	includeInReports	boolean	Gibt an, ob sie in Berichte eingeschlossen werden sollen.
erstellt	created	string	Der Erstellungszeitstempel.
aktualisierte	updated	string	Der zeitstempel der letzten Aktualisierung.
deletedTime	deletedTime	string	Der Löschzeitstempel.
divisionId	divisionId	integer	Der Abteilungsbezeichner.
type	type	integer	Der Warteschlangentyp.
Referenz	reference	string	Der Warteschlangenverweis.
states	states	array of object	Die in dieser Warteschlange verfügbaren Zustände.
id	states.id	integer	Der Statusbezeichner.
Name	states.name	string	Der Statusname.
description	states.description	string	Die Statusbeschreibung.
tagfilter	states.tagfilter	string	Der Tagfilter für diesen Zustand.
state	states.state	integer	Der Statustyp.
timeSavedPerItem	states.timeSavedPerItem	integer	Pro Element gespeicherte Zeit.
includeInReports	states.includeInReports	boolean	Gibt an, ob sie in Berichte eingeschlossen werden sollen.
responseTimeCalculationBasis	states.responseTimeCalculationBasis	integer	Grundlage für die Antwortzeitberechnung.

Warteschlangenelement entsperren

Vorgangs-ID:

UnlockItem

Entsperrt ein zuvor gesperrtes Warteschlangenelement und gibt es in den verfügbaren Zustand zurück. Verwenden Sie diese Aktion, wenn die Verarbeitung unterbrochen wird und das Element für andere Mitarbeiter freigegeben werden soll.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des zu entsperrenden Warteschlangenelements.

Warteschlangenelement erneut versuchen

Vorgangs-ID:

RetryItem

Versuchen Sie ein bestimmtes Warteschlangenelement erneut, und legen Sie die Daten wieder auf den ursprünglichen Wert fest, und erstellen Sie einen neuen Versuch.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	integer	Spezifische Warteschlangenelement-ID, die erneut versucht werden soll.
Bundesstaat-ID	stateId		integer	Spezifische Status-ID für ausstehende Warteschlangenelemente, die festgelegt werden sollen; hat Vorrang vor zustandsparameter.
State	state		string	Spezifischer Ausstehender Warteschlangenelementstatusname, der festgelegt werden soll.
Workflowaufgaben-ID	workflowTaskId		integer	WorkflowTask-Bezeichner.
App-Kennung	appId		integer	App-ID.

Warteschlangenelement erstellen

Vorgangs-ID:

CreateItem

Erstellt eine neue Arbeitsaufgabe in einer angegebenen universellen Warteschlange. Verwenden Sie diese Aktion, um Elemente zur Verarbeitung durch digitale Mitarbeiter hinzuzufügen, einschließlich Datennutzlasten, Tags und optionalen Dateianlagen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Elementschlüssel	itemKey	True	string	Ein eindeutiger Geschäftsschlüssel zum Identifizieren dieses Warteschlangenelements (z. B. Rechnungsnummer, Fall-ID).
Status des Warteschlangenelements	queueItemState	True	string	Der Anfangszustand des Warteschlangenelements (z. B. ausstehend).
Warteschlangenreferenz	reference	True	string	Der Warteschlangenverweis, in dem das Element erstellt wird.
Verzögert bis	deferredUntil		date-time	Zurückstellen der Verarbeitung bis zu diesem Datum/dieser Uhrzeit (ISO 8601-Format).
Elementdaten	itemData		object	Die Datennutzlast für das Warteschlangenelement im JSON-Format.
Tags	tags		string	Tags für das Warteschlangenelement (durch Trennzeichen getrennt).
Dateiname	fileName		string	Der Name der Anlagendatei.
Filedata	fileData		string	Die base64-codierten Dateidaten.
Sitzungs-ID	sessionId		string	Die sitzungs-ID, die diesem Element zugeordnet ist.
Gerät	device		string	Das Gerät, das dieses Element erstellt hat.
Benutzer	user		string	Der Benutzer, der dieses Element erstellt hat.
Automatisierungsanbieter	automationProvider		string	Der Automatisierungsanbieter für dieses Element.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
id	id	integer	id
itemKey	itemKey	string	itemKey
Versuche	attempts	integer	Versuche
queueId	queueId	integer	queueId
id	state.id	integer	id
Name	state.name	string	Name
state	state.state	string	state
tags	tags	array of string	tags
erstellt	created	string	erstellt
createdByVendorSessionId	createdByVendorSessionId	integer	createdByVendorSessionId
Abgeschlossen	concluded	string	Abgeschlossen
Latent	deferred	string	Latent
test	test	boolean	test
gesperrt	locked	boolean	gesperrt

Warteschlangenelement sperren

Vorgangs-ID:

LockItem

Sperrt ein Warteschlangenelement, um zu verhindern, dass andere Mitarbeiter es gleichzeitig verarbeiten. Verwenden Sie diese Aktion, bevor Sie eine Arbeitsaufgabe verarbeiten, um den exklusiven Zugriff sicherzustellen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId		string	Die ID des zu sperrenden Warteschlangenelements. Wenn dieser Parameter nicht angegeben wird, wird das nächste verfügbare Element, das dem Filter entspricht, gesperrt.
Name der Warteschlange	reference		string	Der Warteschlangenverweis, um ein Element zu sperren.
Bundesstaat-ID	stateId		string	Die Status-ID zum Filtern von Elementen.
Statusname	stateName		string	Der Statusname zum Filtern von Elementen nach.
Sitzungs-ID	sessionId		string	Die Sitzungs-ID für diese Sperre.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
id	id	integer	Der eindeutige Bezeichner des gesperrten Elements.
itemKey	itemKey	string	Der eindeutige Schlüssel des gesperrten Elements.
Versuche	attempts	integer	Die Anzahl der Verarbeitungsversuche.
queueId	queueId	integer	Der Bezeichner der übergeordneten Warteschlange.
id	state.id	integer	Der Statusbezeichner.
Name	state.name	string	Der Name des Status.
state	state.state	string	Der Statuswert.
tags	tags	array of string	Die Tags, die dem Warteschlangenelement zugeordnet sind.
erstellt	created	string	Der Erstellungszeitstempel.
createdByVendorSessionId	createdByVendorSessionId	integer	Die Sitzungs-ID, die dieses Element erstellt hat.
Abgeschlossen	concluded	string	Der Zeitstempel des Abschlusses.
Latent	deferred	string	Der verzögerte Zeitstempel.
test	test	boolean	Gibt an, ob es sich um ein Testelement handelt.
gesperrt	locked	boolean	Gibt an, ob das Element gesperrt ist.

Warteschlangenelement zurückstellen

Vorgangs-ID:

DeferItem

Verschärft ein Warteschlangenelement, sodass es erst nach dem angegebenen Datum/der angegebenen Uhrzeit verarbeitet wird. Verwenden Sie diese Aktion, wenn ein Element jetzt nicht verarbeitet werden kann, aber später erneut ausgeführt werden soll.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des Warteschlangenelements, das zurückstellung.
Verzögert bis	deferredUntil		date-time	Datum/Uhrzeit, bis zurückverzögert werden soll (ISO 8601-Format).

Gibt zurück

response

string

Warteschlangenelementanlage abrufen

Vorgangs-ID:

GetItemAttachment

Ruft eine bestimmte Dateianlage aus einem Warteschlangenelement als base64-codierte Daten ab. Verwenden Sie diese Aktion, um Dateien herunterzuladen, die während der Erstellung oder Verarbeitung an Arbeitsaufgaben angefügt wurden.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des Warteschlangenelements, das die Anlage enthält.
Anlagen-ID	attachmentId	True	string	Die ID der abzurufenden Anlage.
Dateiname	filename		string	Der Dateiname der Anlage.

Gibt zurück

response

string

Warteschlangenelementstatus erstellen

Vorgangs-ID:

CreateItemState

Erstellt einen neuen benutzerdefinierten Zustand in einer bestimmten Warteschlange. Mit benutzerdefinierten Zuständen können Sie Workflowphasen über die Standardzustände (Pending, Completed, Referred) hinaus definieren und die Warteschlange auf Ihren Geschäftsprozess anpassen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Name	name		string	Der Name des neuen Zustands.
Antwortzeitberechnung	responseTimeCalculationBasis	True	string	Bestimmt, wie SLAs für Die Antwortzeit für Elemente berechnet werden, die diesen Zustand eingeben.
Statustyp	state	True	string	Der Typ des Zustands (ausstehend, abgeschlossen oder verwiesen).
Warteschlangen-ID	queueId	True	integer	Die ID der Warteschlange, in der dieser Zustand erstellt wird.
Description	description		string	Eine Beschreibung, was dieser Zustand in Ihrem Workflow darstellt.
Pro Element gespeicherte Zeit	timeSavedPerItem		integer	Zeit, die pro Element in diesem Zustand (Sekunden) gespeichert wurde, die für die ROI-Berichterstellung verwendet werden.
Pro Element generierter Wert	valueGeneratedPerItem		integer	Der pro Element in diesem Zustand generierte Wert, der für die ROI-Berichterstellung verwendet wird.
In Berichte einschließen	includeInReports		boolean	Gibt an, ob dieser Zustand in Analysen und Berichte eingeschlossen werden soll.

Warteschlangenelementstatus festlegen

Vorgangs-ID:

SetItemState

Ändert den Status eines Warteschlangenelements (z. B. von "Ausstehend" in "Abgeschlossen" oder in einen benutzerdefinierten Zustand). Verwenden Sie diese Aktion, um Elemente über Die Workflowpipeline weiterzustufen.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Warteschlangenelement-ID	queueItemId	True	string	Die ID des zu aktualisierenden Warteschlangenelements.
State	state		string	Der neue Zustand für das Warteschlangenelement.

Zuweisungsformular aufheben

Vorgangs-ID:

UnassignForm

Entfernt die aktuelle Benutzerzuweisung aus einem Roboterinteraktionsformular, wodurch sie anderen Benutzern zur Verfügung gestellt werden kann.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Formular-ID	formId	True	string	"Mensch in der Schleife"-Formular-ID, um die Zuweisung aufzuheben.

Trigger

Ablauf von Sitzungsanforderung mit Timeout starten	Abrufe für neue C TWO-Sitzungen und löst den Fluss mit einer Timeouteinschränkung aus. Verwenden Sie diesen Trigger, wenn die Automatisierung innerhalb eines bestimmten Zeitfensters abgeschlossen werden muss. Wenn die Sitzung das Timeout überschreitet, behandelt C TWO es gemäß seiner Timeoutrichtlinie.
Ablauf von Sitzungsanforderung ohne Timeout starten	Fragt nach neuen C TWO-Sitzungen ab und löst den Ablauf aus, wenn eine Sitzung für die ausgewählte Aufgabe erstellt wird. Verwenden Sie diesen Trigger, wenn für die Automatisierung keine Timeouteinschränkung erforderlich ist. Der Ablauf empfängt Sitzungsdetails, einschließlich der von C TWO übergebenen Eingabewerte.

Ablauf von Sitzungsanforderung mit Timeout starten

Vorgangs-ID:

StartFlowWithTimeout

Abrufe für neue C TWO-Sitzungen und löst den Fluss mit einer Timeouteinschränkung aus. Verwenden Sie diesen Trigger, wenn die Automatisierung innerhalb eines bestimmten Zeitfensters abgeschlossen werden muss. Wenn die Sitzung das Timeout überschreitet, behandelt C TWO es gemäß seiner Timeoutrichtlinie.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Vorgangs-ID	taskId	True	integer	Wählen Sie die C TWO-Aufgabe aus, die diesen Fluss auslöst. Wenn eine Sitzung für diese Aufgabe erstellt wird, beginnt der Ablauf mit dem angegebenen erzwungenen Timeout.
Sekundentimeout	timeout	True	integer	Maximale Zeit in Sekunden, in denen die Sitzung ausgeführt werden darf, bevor C TWO sie als Timeout markiert.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
Sitzungen	sessions	array of object	Satz von Sitzungen, die von C TWO mit Timeout ausgelöst werden
sessionID	sessions.sessionId	integer	sessionID
workflowTaskId	sessions.workflowTaskId	integer	workflowTaskId
WorkflowName	sessions.workflowName	string	WorkflowName
Aufgabenname	sessions.taskName	string	Aufgabenname
erstellt	sessions.created	string	erstellt
processInputValues	sessions.processInputValues	object	processInputValues

Ablauf von Sitzungsanforderung ohne Timeout starten

Vorgangs-ID:

StartFlowWithoutTimeout

Fragt nach neuen C TWO-Sitzungen ab und löst den Ablauf aus, wenn eine Sitzung für die ausgewählte Aufgabe erstellt wird. Verwenden Sie diesen Trigger, wenn für die Automatisierung keine Timeouteinschränkung erforderlich ist. Der Ablauf empfängt Sitzungsdetails, einschließlich der von C TWO übergebenen Eingabewerte.

Parameter

Name	Schlüssel	Erforderlich	Typ	Beschreibung
Vorgangs-ID	taskId	True	integer	Wählen Sie die C TWO-Aufgabe aus, die diesen Fluss auslöst. Wenn eine neue Sitzung für diese Aufgabe in C TWO erstellt wird, wird der Ablauf automatisch gestartet, ohne ein Timeout zu erzwingen.

Gibt zurück

Name	Pfad	Typ	Beschreibung
Sitzungen	sessions	array of object	Satz von Sitzungen, die von C TWO ohne Timeout ausgelöst werden
sessionID	sessions.sessionId	integer	sessionID
workflowTaskId	sessions.workflowTaskId	integer	workflowTaskId
WorkflowName	sessions.workflowName	string	WorkflowName
Aufgabenname	sessions.taskName	string	Aufgabenname
erstellt	sessions.created	string	erstellt
processInputValues	sessions.processInputValues	object	processInputValues

Definitionen

string

Dies ist der grundlegende Datentyp "string".

Objekt

Dies ist der Typ „Objekt“.