Unabhängig davon, ob Sie Geschäftsbeteiligte*r, Functional Consultant am Anfang Ihrer Karriere oder ein*e Kursteilnehmer*in sind, ist diese Zertifizierung eine Überprüfung Ihrer umfassenden Kenntnisse der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement-Apps:
- Marketingfunktionen
- Die Automatisierung der Vertriebs-, Service- und Supportlebenszyklen
Die Zertifizierung „Microsoft Certified: Dynamics Fundamentals (CRM)“ könnte genau das Richtige für Sie sein, wenn Sie folgende Ziele verfolgen:
- Verstehen der Kernfunktionen der Dynamic 365-Kundenbindungs-Apps.
- Überprüfen Ihrer Dynamics 365-Qualifikationen.
- Hervorheben Ihres Verständnisses von Geschäftsvorgängen und Kundenbindung.
- Demonstrieren der Möglichkeit zum Wechsel auf die nächste Ebene der Dynamics 365-Kundenbindungsfunktionen.
Diese Empfehlung richtet sich an technisch versierte Personen mit grundlegenden Kenntnissen in Geschäftsbereichen wie Marketing, Vertrieb, und Dienstleistungen.
Zur Vorbereitung auf die Prüfung empfehlen wir Folgendes:
Nächste Schritte
Registrieren Sie sich für Ihre Prüfung! Nachdem Sie das Examen bestanden und Ihre Zertifizierung erhalten haben, sollten Sie Ihren Zertifizierungsbadge und Ihre Qualifikationen in sozialen Medien wie LinkedIn präsentieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden und Teilen von Zertifizierungsbadges.
Gemäß Ihrer Ziele können Sie wählen, ob Sie eine Vertiefung mit erweiterten rollenbasierten Zertifizierungen wünschen oder andere Grundlagenzertifizierungen erwerben möchten, sobald Sie diese Zertifizierung erhalten haben. Der Dynamics 365-Zertifizierungs- und Schulungsleitfaden kann Ihnen helfen, die für Sie passenden Zertifizierungen zu finden.
Wichtig
Die englischsprachige Version dieser Zertifizierung wurde am 9. Oktober 2023 aktualisiert. Lesen Sie den auf der Seite zum Examen MB-910 verlinkten Kursleitfaden, um Details zu den neuesten Änderungen zu erfahren.