Zertifizierungen

Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Zertifizierungsdetails

Unabhängig davon, ob Sie Geschäftsbeteiligte*r, Functional Consultant am Anfang Ihrer Karriere oder ein*e Kursteilnehmer*in sind, ist diese Zertifizierung eine Überprüfung Ihrer umfassenden Kenntnisse der Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement-Apps:

  • Marketingfunktionen
  • Die Automatisierung der Vertriebs-, Service- und Supportlebenszyklen

Die Zertifizierung „Microsoft Certified: Dynamics Fundamentals (CRM)“ könnte genau das Richtige für Sie sein, wenn Sie folgende Ziele verfolgen:

  • Verstehen der Kernfunktionen der Dynamic 365-Kundenbindungs-Apps.
  • Überprüfen Ihrer Dynamics 365-Qualifikationen.
  • Hervorheben Ihres Verständnisses von Geschäftsvorgängen und Kundenbindung.
  • Demonstrieren der Möglichkeit zum Wechsel auf die nächste Ebene der Dynamics 365-Kundenbindungsfunktionen.

Diese Empfehlung richtet sich an technisch versierte Personen mit grundlegenden Kenntnissen in Geschäftsbereichen wie Marketing, Vertrieb, und Dienstleistungen.

Zur Vorbereitung auf die Prüfung empfehlen wir Folgendes:

Nächste Schritte

Registrieren Sie sich für Ihre Prüfung! Nachdem Sie das Examen bestanden und Ihre Zertifizierung erhalten haben, sollten Sie Ihren Zertifizierungsbadge und Ihre Qualifikationen in sozialen Medien wie LinkedIn präsentieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden und Teilen von Zertifizierungsbadges.

Gemäß Ihrer Ziele können Sie wählen, ob Sie eine Vertiefung mit erweiterten rollenbasierten Zertifizierungen wünschen oder andere Grundlagenzertifizierungen erwerben möchten, sobald Sie diese Zertifizierung erhalten haben. Der Dynamics 365-Zertifizierungs- und Schulungsleitfaden kann Ihnen helfen, die für Sie passenden Zertifizierungen zu finden.

 

Wichtig

Die englischsprachige Version dieser Zertifizierung wurde am 9. Oktober 2023 aktualisiert. Lesen Sie den auf der Seite zum Examen MB-910 verlinkten Kursleitfaden, um Details zu den neuesten Änderungen zu erfahren.

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Die Zertifizierung verdienen

GRUNDLAGENZERTIFIZIERUNG

Microsoft Certified: Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

Bewertete Qualifikationen

  • Beschreiben von Microsoft Dynamics 365 Customer Insights: Journeys
  • Dynamics 365 Sales beschreiben
  • Dynamics 365 Customer Service beschreiben
  • Dynamics 365 Field Service beschreiben
  • Beschreiben der wichtigsten Funktionen von Customer Engagement-Apps in Dynamics 365

Aufgabengebiet: Unternehmensinhaber, Geschäftskunde, Fachtechnischer Berater, Kursteilnehmer

Erforderliche Examen: MB-910

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Zwei Wege der Vorbereitung

Elemente in dieser Sammlung

  • Für diese Zertifizierung sind noch keine Lernpfade oder Module verfügbar.

Zertifizierungsprüfungen

  • MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)

    Sprachen: en ja zh-cn ko fr es pt-br ru ar-sa zh-tw it de

    Schlussdatum:

    In diesem Examen wird Ihre Fähigkeit bewertet, Folgendes zu beschreiben: Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service. Außerdem werden die wichtigsten Funktionen von Kundenbindungs-Apps in Dynamics 365 behandelt.

    Der Preis richtet sich nach dem Land oder der Region, in dem das Examen beaufsichtigt wird.

    Kostenloses Übungsassessment

    Stellen Sie Ihr Wissen mit Übungsfragen auf die Probe, um sich auf das Examen vorzubereiten. Weitere Informationen zu Übungsassessments.

Zertifizierungsressourcen

Der Weg zur Zertifizierung

Informieren Sie sich über Schritte zur Zertifizierung und die verfügbaren Ressourcen, die Sie bei der Vorbereitung unterstützen können.

Zertifizierungsübersicht

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Grundlagen, aufgabenbasierte und fachliche Zertifizierungen.

Ihre Zertifizierungen

Überprüfen und verwalten Sie Ihre geplanten Termine, Zertifikate und Transkripte.

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* Die Preise berücksichtigen keine Promoangebote oder reduzierten Preise für Microsoft Certified Trainers und Mitglieder des Microsoft Partner Network-Programms. Die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Preise sind ausschließlich eventuell fälliger Steuern angegeben. Bitte lassen Sie den genauen Preis von Ihrem Prüfungsanbieter bestätigen, bevor Sie sich für das Ablegen einer Prüfung registrieren.

** Schließen Sie diese Prüfung vor dem Schlussdatum ab, um sicherzustellen, dass sie für ihre Zertifizierung berücksichtigt wird. Suchen Sie nach dem Schlussdatum weitere Informationen in den zugehörigen Zertifizierungsanforderungen für die Prüfung.