Kursleitfaden für Examen MS-102: Microsoft 365 Administrator
Zweck dieses Dokuments
Dieser Kursleitfaden soll Ihnen helfen zu verstehen, was Sie bei der Prüfung erwartet. Er enthält eine Zusammenfassung der Themen, die in der Prüfung behandelt werden könnten, sowie Links zu zusätzlichen Ressourcen. Mit den in diesem Dokument enthaltenen Informationen und Materialien können Sie sich gezielt auf die Prüfung vorbereiten.
| Nützliche Links | Beschreibung |
|---|---|
| Informationen zu den ab dem 1. November 2023 bewerteten Qualifikationen | Diese Liste enthält die NACH dem angegebenen Datum bewertete Qualifikation. Lernen Sie anhand dieser Liste, wenn Sie die Prüfung NACH diesem Datum ablegen wollen. |
| Informationen zu den vor dem 1. November 2023 bewerteten Qualifikationen | Lernen Sie anhand dieser Liste von Qualifikationen, wenn Sie Ihre Prüfung VOR dem angegebenen Datum ablegen. |
| Änderungsprotokoll | Sie können direkt zum Änderungsprotokoll wechseln, wenn Sie die Änderungen anzeigen möchten, die am angegebenen Datum vorgenommen werden. |
| Erwerben der Zertifizierung | Einige Zertifizierungen erfordern nur das Bestehen einer Prüfung, während für andere mehrere Prüfungen erforderlich sind. |
| Zertifizierungserneuerung | Die Associate-, Expert- und Specialty-Zertifizierungen von Microsoft sind nur ein Jahr lang gültig. Sie können Sie erneuern, indem Sie in Microsoft Learn erfolgreich eine kostenlose Onlinebeurteilung absolvieren. |
| Ihr Microsoft Learn-Profil | Wenn Sie Ihr Zertifizierungsprofil mit Microsoft Learn verknüpfen, können Sie Examen planen und verlängern sowie Zertifikate freigeben und drucken. |
| Examensbewertung und Ergebnisberichte | Zum Bestehen ist eine Mindestpunktzahl von 700 erforderlich. |
| Prüfungs-Sandbox | Dann können Sie Prüfungsumgebung über unsere Prüfungs-Sandbox erkunden. |
| Anfordern von Unterkünften | Wenn Sie Hilfsmittel benutzen, zusätzliche Zeit benötigen oder einen Teil des Prüfungsprozesses abändern müssen, können Sie eine Anpassung anfordern. |
| Kostenlose Übungsbewertung | Stellen Sie Ihr Wissen mit Übungsfragen auf die Probe, um sich auf das Examen vorzubereiten. |
Aktualisierungen der Prüfung
Unsere Prüfungen werden regelmäßig aktualisiert, um Fertigkeiten abzufragen, die zum Ausführen einer Rolle erforderlich sind. Je nachdem, wann Sie die Prüfung ablegen, haben wir zwei Versionen der Qualifikationsbewertungsziele hinzugefügt.
Wir aktualisieren immer zuerst die englische Sprachversion der Prüfung. Einige Prüfungen werden in andere Sprachen übersetzt. Diese werden dann ungefähr acht Wochen nach der Aktualisierung der englischen Version eingestellt. Microsoft unternimmt zwar große Anstrengungen, um die lokalisierten Versionen gemäß Ankündigung zu aktualisieren, aber es kann vorkommen, dass die Aktualisierung der lokalisierten Versionen eines Examens nicht nach diesem Zeitplan erfolgen kann. Weitere verfügbare Sprachen sind im Abschnitt Prüfung planen der Webseite mit den Details zur Prüfung aufgeführt. Wenn die Prüfung nicht in Ihrer bevorzugten Sprache verfügbar ist, können Sie eine zusätzliche Zeit von 30 Minuten anfordern, um sie abzuschließen.
Hinweis
Die Aufzählungspunkte die den bewerteten Fertigkeiten folgen, sollen veranschaulichen, wie wir die jeweilige Fähigkeit bewerten. In der Prüfung können verwandte Themen behandelt werden.
Hinweis
Die meisten Fragen umfassen Features der allgemeinen Verfügbarkeit (GA). Die Prüfung kann Fragen zu Previewfunktionen enthalten, wenn diese Funktionen häufig verwendet werden.
Ab dem 1. November 2023 bewertete Qualifikationen
Zielgruppenprofil
Wenn Sie ein*e Administrator*in sind, Microsoft 365 bereitstellen und verwalten und die Implementierung und Verwaltung von Cloud- und Hybridumgebungen auf Microsoft 365-Mandantenebene durchführen, ist dieses Examen für Sie konzipiert.
Als Microsoft 365-Administrator*in haben Sie folgende Aufgaben:
Sie fungieren als Integrationshub für alle Microsoft 365-Workloads.
Sie koordinieren mehrere Microsoft 365-Workloads.
Zudem arbeiten Sie mit Lösungsarchitekt*innen und anderen Administrator*innen zusammen, die für Workloads, Infrastrukturen, Identitäten, Sicherheit, Compliance, Endpunkte und Anwendungen verantwortlich sind.
Als Kandidat für diese Prüfung verfügen Sie über praktische Erfahrung mit allen Microsoft 365-Workloads und Microsoft Entra ID und haben mindestens eine dieser Aufgaben erfüllt. Außerdem sollten Sie über Kenntnisse in den folgenden Bereichen verfügen:
Netzwerk
Serververwaltung
DNS
Qualifikationen auf einen Blick
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten (25–30 %)
Implementieren und Verwalten von Identität und Zugriff in Microsoft Entra ID (25–30 %)
Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender (25–30 %)
Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview (15–20 %)
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten (25–30 %)
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten
Erstellen eines Mandanten
Implementieren und Verwalten von Domänen
Konfigurieren von Organisationseinstellungen, darunter die Sicherheit, den Datenschutz und Profileinstellungen
Identifizieren von und Reagieren auf Dienstintegritätsprobleme
Konfigurieren von Benachrichtigungen (Dienstintegrität)
Überwachen der Einführung und Nutzung
Verwalten von Benutzern und Gruppen
Erstellen und Verwalten von Benutzern
Erstellen und Verwalten von Gastbenutzern
Erstellen und Verwalten von Kontakten
Erstellen und Verwalten von Gruppen, einschließlich Microsoft 365-Gruppen
Verwalten und Überwachen von Microsoft 365-Lizenzzuordnungen
Ausführen einer Massenbenutzerverwaltung, darunter auch mit PowerShell
Verwalten von Rollen in Microsoft 365
Verwalten von Rollen in Microsoft 365 und Microsoft Entra
Verwalten von Rollengruppen für Microsoft Defender-, Microsoft Purview- und Microsoft 365-Workloads
Verwalten der Delegierung mithilfe administrativer Einheiten
Implementieren der privilegierten Identitätsverwaltung für Microsoft Entra-Rollen
Implementieren und Verwalten von Identität und Zugriff in Microsoft Entra ID (25–30 %)
Implementieren und Verwalten der Identitätssynchronisierung mit Microsoft Entra ID
Vorbereiten der Identitätssynchronisierung mithilfe von IdFix
Implementieren und Verwalten der Verzeichnissynchronisierung mithilfe der Microsoft Entra Connect-Cloudsynchronisierung
Implementieren und Verwalten der Verzeichnissynchronisierung mithilfe von Microsoft Entra Connect
Überwachen der Synchronisierung mithilfe von Microsoft Entra Connect Health
Problembehandlung bei der Synchronisierung, einschließlich Microsoft Entra Connect und Microsoft Entra Connect-Cloudsynchronisierung
Implementieren und Verwalten der Authentifizierung
Implementieren und Verwalten von Authentifizierungsmethoden (einschließlich Windows Hello for Business, der kennwortlosen Authentifizierung, Tokens und der Microsoft Authenticator-App)
Implementieren und Verwalten der Self-Service-Kennwortzurücksetzung (SSPR)
Implementieren und Verwalten von Microsoft Entra Password Protection
Implementieren und Verwalten der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
Untersuchen und Behandeln von Authentifizierungsproblemen
Implementieren und Verwalten des sicheren Zugriffs
Planen des Identitätsschutzes
Implementieren und Verwalten von Microsoft Entra ID Protection
Planen von Richtlinien für bedingten Zugriff
Implementieren und Verwalten von Richtlinien für den bedingten Zugriff
Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender (25–30 %)
Verwalten von Sicherheitsberichten und Warnungen mithilfe des Microsoft 365 Defender-Portals
Überprüfen und Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung der Microsoft-Sicherheitsbewertung im Microsoft 365 Defender-Portal
Überprüfen von und Reagieren auf Sicherheitsincidents und -warnungen in Microsoft 365 Defender
Überprüfen von und Reagieren auf Probleme in Sicherheits- und Complianceberichten in Microsoft 365 Defender
Überprüfen von und Reagieren auf in der Bedrohungsanalyse identifizierte Bedrohungen
Implementieren und Verwalten des E-Mail- und Zusammenarbeitsschutzes mithilfe von Microsoft Defender for Office 365
Implementieren von Richtlinien und Regeln in Defender for Office 365
Überprüfen von und Reagieren auf in Defender for Office 365 identifizierte Bedrohungen (einschließlich Bedrohungen und Untersuchungen)
Erstellen und Ausführen von Kampagnen (z. B. Angriffssimulation)
Aufheben der Blockierung von Benutzern
Implementieren und Verwalten von Endpoint Protection mithilfe von Microsoft Defender for Endpoint
Durchführen des Onboardings für Geräte in Defender for Endpoint
Konfigurieren der Defender for Endpoint-Einstellungen
Überprüfen von und Reagieren auf Endpunktsicherheitsrisiken
Überprüfen von und Reagieren auf Risiken, die über das Microsoft Defender-Dashboard für das Sicherheitsrisikomanagement identifiziert wurden
Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview (15–20 %)
Implementieren von Microsoft Purview Information Protection und der Datenlebenszyklusverwaltung
Implementieren und Verwalten vertraulicher Informationstypen mithilfe von Schlüsselwörtern, Schlüsselwortlisten oder regulären Ausdrücken
Implementieren von Aufbewahrungsbezeichnungen, Aufbewahrungsbezeichnungsrichtlinien und Aufbewahrungsrichtlinien
Implementieren von Vertraulichkeitsbezeichnungen und Richtlinien für Vertraulichkeitsbezeichnungen
Implementieren von Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP)
Implementieren der Verhinderung von Datenverlust (DLP) für Workloads
Implementieren von Endpunkt-DLP
Überprüfen von und Reagieren auf DLP-Warnungen, -Ereignisse und -Berichte
Lernressourcen
Es wird empfohlen, dass Sie vor dem Ablegen der Prüfung üben und praktische Erfahrungen sammeln. Wir bieten Optionen für Selbststudium und Präsenzschulung sowie Links zu Dokumentationen, Community-Websites und Videos.
| Lernressourcen | Links zu Lern- und Dokumentationsressourcen |
|---|---|
| Bereiten Sie sich vor | Wählen Sie aus eigenverantwortlichen Lernpfaden und Modulen aus, oder nehmen Sie an einer Präsenzschulung teil. |
| Zugehörige Dokumentation | Dokumentation zu Microsoft 365 Hilfe zum Microsoft 365 Admin Center Mandantenverwaltung für Microsoft 365 Enterprise Dokumentation zu Microsoft Entra Produkte und Dienste von Microsoft Defender Dokumentation zu Microsoft Endpoint Configuration Manager Microsoft Purview-Compliancedokumentation |
| Fragen stellen | Microsoft Q&A | Microsoft-Dokumentation |
| Community-Support erhalten | Microsoft 365 – Microsoft Tech Community |
| Folgen von Microsoft Learn | Microsoft Learn – Microsoft Tech Community |
| Video finden | Exam Readiness Zone Durchsuchen anderer Microsoft Learn-Shows |
Änderungsprotokoll
Schlüssel zum Verständnis der Tabelle: Die Themengruppen (auch als funktionale Gruppen bezeichnet) sind fett gedruckt, gefolgt von den Zielen innerhalb jeder Gruppe. Die Tabelle ist ein Vergleich zwischen den beiden Versionen der bewerteten Prüfungsqualifikationen und die dritte Spalte beschreibt das Ausmaß der Änderungen.
| Qualifikationsbereich vor dem 1. November 2023 | Qualifikationsbereich ab dem 1. November 2023 | Change |
|---|---|---|
| Zielgruppenprofil | Nebenversion | |
| Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten | Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten | Keine Änderung |
| Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten | Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten | Keine Änderung |
| Verwalten von Benutzern und Gruppen | Verwalten von Benutzern und Gruppen | Keine Änderung |
| Verwalten von Rollen in Microsoft 365 | Verwalten von Rollen in Microsoft 365 | Nebenversion |
| Implementieren und Verwalten von Identitäten und Zugriff in Microsoft Entra ID | Implementieren und Verwalten von Identitäten und Zugriff in Microsoft Entra ID | Nebenversion |
| Implementieren und Verwalten der Identitätssynchronisierung mit Microsoft Entra ID | Implementieren und Verwalten der Identitätssynchronisierung mit Microsoft Entra ID | Nebenversion |
| Implementieren und Verwalten der Authentifizierung | Implementieren und Verwalten der Authentifizierung | Nebenversion |
| Implementieren und Verwalten des sicheren Zugriffs | Implementieren und Verwalten des sicheren Zugriffs | Nebenversion |
| Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender | Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender | Keine Änderung |
| Verwalten von Sicherheitsberichten und Warnungen mithilfe des Microsoft 365 Defender-Portals | Verwalten von Sicherheitsberichten und Warnungen mithilfe des Microsoft 365 Defender-Portals | Keine Änderung |
| Implementieren und Verwalten des E-Mail- und Zusammenarbeitsschutzes mithilfe von Microsoft Defender for Office 365 | Implementieren und Verwalten des E-Mail- und Zusammenarbeitsschutzes mithilfe von Microsoft Defender for Office 365 | Keine Änderung |
| Implementieren und Verwalten von Endpoint Protection mithilfe von Microsoft Defender for Endpoint | Implementieren und Verwalten von Endpoint Protection mithilfe von Microsoft Defender for Endpoint | Keine Änderung |
| Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview | Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview | Keine Änderung |
| Implementieren von Microsoft Purview Information Protection und der Datenlebenszyklusverwaltung | Implementieren von Microsoft Purview Information Protection und der Datenlebenszyklusverwaltung | Keine Änderung |
| Implementieren von Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP) | Implementieren von Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP) | Keine Änderung |
Vor dem 1. November 2023 bewertete Kenntnisse
Zielgruppenprofil
Kandidat*innen für diese Zertifizierung sind Microsoft 365-Administrator*innen, die Microsoft 365 bereitstellen und verwalten. Sie sind für die Microsoft 365-Implementierung auf Mandantenebene und die Verwaltung von Cloud- und Hybridumgebungen verantwortlich.
Microsoft 365-Administrator*innen fungieren als Integrationshub für alle Microsoft 365-Workloads. Sie koordinieren mehrere Microsoft 365-Workloads. Zudem arbeiten sie mit Lösungsarchitekt*innen und anderen Administrator*innen zusammen, die für Workloads, Infrastrukturen, Identitäten, Sicherheit, Compliance, Endpunkte und Anwendungen verantwortlich sind.
Kandidat*innen für dieses Examen verfügen über praktische Erfahrung mit allen Microsoft 365-Workloads und Microsoft Entra ID (enthalten in Microsoft Entra) und haben mindestens eine dieser Aufgaben erfüllt. Sie sollten auch über Berufserfahrung im Bereich Netzwerke, Serververwaltung, DNS und PowerShell verfügen.
Qualifikationen auf einen Blick
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten (25–30 %)
Implementieren und Verwalten von Identität und Zugriff in Microsoft Entra ID (25–30 %)
Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender (25–30 %)
Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview (15–20 %)
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten (25–30 %)
Bereitstellen und Verwalten eines Microsoft 365-Mandanten
Erstellen eines Mandanten
Implementieren und Verwalten von Domänen
Konfigurieren von Organisationseinstellungen, darunter die Sicherheit, den Datenschutz und Profileinstellungen
Identifizieren von und Reagieren auf Dienstintegritätsprobleme
Konfigurieren von Benachrichtigungen (Dienstintegrität)
Überwachen der Einführung und Nutzung
Verwalten von Benutzern und Gruppen
Erstellen und Verwalten von Benutzern
Erstellen und Verwalten von Gastbenutzern
Erstellen und Verwalten von Kontakten
Erstellen und Verwalten von Gruppen, einschließlich Microsoft 365-Gruppen
Verwalten und Überwachen von Microsoft 365-Lizenzzuordnungen
Ausführen einer Massenbenutzerverwaltung, darunter auch mit PowerShell
Verwalten von Rollen in Microsoft 365
Verwalten von Rollen in Microsoft 365 und Microsoft Entra ID
Verwalten von Rollengruppen für Microsoft Defender-, Microsoft Purview- und Microsoft 365-Workloads
Verwalten der Delegierung mithilfe administrativer Einheiten
Implementieren der privilegierten Identitätsverwaltung für Microsoft Entra-Rollen
Implementieren und Verwalten von Identität und Zugriff in Microsoft Entra ID (25–30 %)
Implementieren und Verwalten der Identitätssynchronisierung mit Microsoft Entra ID
Vorbereiten der Identitätssynchronisierung mithilfe von IdFix
Implementieren und Verwalten der Verzeichnissynchronisierung mithilfe der Microsoft Entra ID Connect-Cloudsynchronisierung
Implementieren und Verwalten der Verzeichnissynchronisierung mithilfe von Microsoft Entra ID Connect
Überwachen der Synchronisierung mithilfe von Microsoft Entra ID Connect Health
Problembehandlung bei der Synchronisierung, einschließlich Microsoft Entra ID Connect und Microsoft Entra ID Connect-Cloudsynchronisierung
Implementieren und Verwalten der Authentifizierung
Implementieren und Verwalten von Authentifizierungsmethoden (einschließlich Windows Hello for Business, der kennwortlosen Authentifizierung, Tokens und der Microsoft Authenticator-App)
Implementieren und Verwalten der Self-Service-Kennwortzurücksetzung (SSPR)
Implementieren und Verwalten von Microsoft Entra Password Protection
Implementieren und Verwalten der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
Untersuchen und Behandeln von Authentifizierungsproblemen
Implementieren und Verwalten des sicheren Zugriffs
Planen des Identitätsschutzes
Implementieren und Verwalten von Microsoft Entra Identity Protection
Planen von Richtlinien für bedingten Zugriff
Implementieren und Verwalten von Richtlinien für den bedingten Zugriff
Verwalten von Sicherheit und Bedrohungen mithilfe von Microsoft 365 Defender (25–30 %)
Verwalten von Sicherheitsberichten und Warnungen mithilfe des Microsoft 365 Defender-Portals
Überprüfen und Ergreifen von Maßnahmen zur Verbesserung der Microsoft-Sicherheitsbewertung im Microsoft 365 Defender-Portal
Überprüfen von und Reagieren auf Sicherheitsincidents und -warnungen in Microsoft 365 Defender
Überprüfen von und Reagieren auf Probleme in Sicherheits- und Complianceberichten in Microsoft 365 Defender
Überprüfen von und Reagieren auf in der Bedrohungsanalyse identifizierte Bedrohungen
Implementieren und Verwalten des E-Mail- und Zusammenarbeitsschutzes mithilfe von Microsoft Defender for Office 365
Implementieren von Richtlinien und Regeln in Defender for Office 365
Überprüfen von und Reagieren auf in Defender for Office 365 identifizierte Bedrohungen (einschließlich Bedrohungen und Untersuchungen)
Erstellen und Ausführen von Kampagnen (z. B. Angriffssimulation)
Aufheben der Blockierung von Benutzern
Implementieren und Verwalten von Endpoint Protection mithilfe von Microsoft Defender for Endpoint
Durchführen des Onboardings für Geräte in Defender for Endpoint
Konfigurieren der Defender for Endpoint-Einstellungen
Überprüfen von und Reagieren auf Endpunktsicherheitsrisiken
Überprüfen von und Reagieren auf Risiken, die über das Microsoft Defender-Dashboard für das Sicherheitsrisikomanagement identifiziert wurden
Verwalten der Compliance mithilfe von Microsoft Purview (15–20 %)
Implementieren von Microsoft Purview Information Protection und der Datenlebenszyklusverwaltung
Implementieren und Verwalten vertraulicher Informationstypen mithilfe von Schlüsselwörtern, Schlüsselwortlisten oder regulären Ausdrücken
Implementieren von Aufbewahrungsbezeichnungen, Aufbewahrungsbezeichnungsrichtlinien und Aufbewahrungsrichtlinien
Implementieren von Vertraulichkeitsbezeichnungen und Richtlinien für Vertraulichkeitsbezeichnungen
Implementieren von Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP)
Implementieren der Verhinderung von Datenverlust (DLP) für Workloads
Implementieren von Endpunkt-DLP
Überprüfen von und Reagieren auf DLP-Warnungen, -Ereignisse und -Berichte