Beheben von Problemen mit VNet-Datengateways

Problembehandlung für ein VNet-Datengateway mit einer Verbindung mit einem SQL-Endpunkt

Wenn Sie ein VNet-Datengateway und einen privaten Endpunkt verwenden, um eine Verbindung mit einer Datenquelle wie SQL herzustellen, treten möglicherweise sporadisch Fehler bei TCP-Verbindungen mit der Datenquelle auf. Die Abfragen können Fehler mit Meldungen wie „Ungültiger Vorgang“, „Verbindung getrennt“, „Vorhandene Verbindung vom Remotehost versehentlich geschlossen“ oder „Fehler auf Transportebene“ verursachen. Dies ist ein bekanntes Problem, das im GA-Release (allgemeine Verfügbarkeit) behoben wird.

Probleme mit virtuellen Netzwerkdatengateways beheben

Wenn Probleme mit der Netzwerkkonnektivität zwischen dem Gateway und den erforderlichen Datenquellen auftreten, können Sie für das Netzwerkdatengateway Ihres virtuellen Netzwerks eine Problembehandlung durchführen.

Was umfasst die Problembehandlung für ein Netzwerkdatengateway des virtuellen Netzwerks?

Die Informationen zur Problembehandlung beinhalten die folgenden Daten:

• Informationen zum Ethernetadapter: Enthält Informationen über die Netzwerkeinstellungen des Gateways. Mit diesen Informationen können Sie überprüfen, ob das Internetprotokoll (IP) dem richtigen Subnetz zugewiesen ist. Sie können auch überprüfen, ob die Einstellung für das Domain Name System (DNS) korrekt ist.

• Namensauflösung und Test der Netzwerkverbindung: Ermöglicht die Problembehandlung der Konnektivität zwischen dem Container und dem Endpunkt anhand der IP-Adresse oder des Domänennamens und Ports. Wenn dieser Test fehlschlägt, ist es wahrscheinlich, dass der Container nicht richtig reagiert. Dieses Problem kann auftreten, wenn das DNS nicht mit einer Adresse antwortet oder wenn das Netzwerk nicht verfügbar ist. Wenn der Netzwerktest fehlschlägt, gibt es wahrscheinlich ein Problem mit der Zuweisung der IP-Konfiguration der Datenquelle.

So führen Sie eine Problembehandlung für das Netzwerk des Gateways durch

1. Navigieren Sie zum Power Platform Admin Center.

2. Wählen Sie Virtuelle Netzwerkdatengateways aus.

3. Wählen Sie das Gateway aus, für das Sie eine Problembehandlung durchführen möchten, und wählen Sie dann Problembehandlung im Netzwerk im Menüband oben auf der Seite aus.

   

   Das Gateway muss aktiv sein. Wenn das Gateway automatisch angehalten wurde, wird es gestartet, und es kann bis zu 2 Minuten dauern, bis das Gateway aktiv ist.

   

   Hinweis

   Der Bereich zur Problembehandlung löst automatisch eine Statusprüfung aus. Wenn die Statusprüfung fehlschlägt, wird die Schaltfläche „Problembehandlung“ deaktiviert, da das Gateway nicht verbunden ist. Wenn Sie den Status aktualisieren, wird der Ergebnisstatus der Problembehandlung gelöscht.

4. Wenn die Statusprüfung erfolgreich war, werden die Informationen zu Ihrem Ethernetadapter angezeigt, einschließlich DNS-Server, IPv4-Adresse, Subnetzmaske und Standardgateway.

   

5. Um die IP-Konfiguration zu testen, geben Sie die IP oder den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) und die Portnummer ein, und wählen dann die Schaltfläche „Problembehandlung“ aus. Die Eingabe des Ports muss eine ganze Zahl sein – Dezimalzahlen und Zeichenfolgen sind nicht zulässig.

   

Hinweis

Wenn Sie die Meldung Unable to retrieve <IPConfig/TestNetConnectinon/Host Network> information. angezeigt wird, versuchen Sie die Problembehandlung erneut, und stellen Sie sicher, dass IP/FQDN sowie die Portnummer richtig sind, die Sie festgelegt haben.