Zurücksetzen von Microsoft Edge-Daten in der Cloud

Artikel
01/12/2024

Dieser Artikel beschreibt die Schritte zum Zurücksetzen Ihrer Microsoft Edge-Daten in der Cloud.

Übersicht

Es gibt Situationen, in denen Sie Ihre Microsoft Edge-Daten in der Cloud zurücksetzen möchten. Sie möchten beispielsweise Ihre Daten synchronisieren, doch Microsoft Edge meldet, dass die Daten nicht synchronisiert werden können. Ein weiteres Beispiel besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Daten aus der Cloud von Microsoft entfernt werden. In beiden Fällen können Sie mit Microsoft Edge eine Clouddaten-Zurücksetzung durchführen.

Sichern Ihrer Favoriten

Bevor Sie eine Zurücksetzung durchführen, empfehlen wir, dass Sie Ihre Favoriten sichern. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Favoriten zu sichern.

Wählen Sie in Microsoft Edge STRG+UMSCHALT+O> aus, und wählen Sie die Auslassungspunkte (...)> aus, und wählen Sie Favoriten exportieren aus.
Wählen Sie die Datei aus, in der Sie Ihre Favoriten speichern möchten. Sie können Ihren eigenen Dateinamen bereitstellen oder Sie können „Favoriten_Tag_Monat_Jahr.html“ verwenden, den Microsoft Edge standardmäßig vorschlägt. Beispiel: „Favoriten_07_05_21.html“. Wenn Sie Ihre Favoriten später wiederherstellen müssen, können Sie dies von dieser Datei tun.
Wählen Sie Speichern.

Durchführen eines Zurücksetzens, um ein Synchronisierungsproblem zu beheben

Wenn Microsoft Edge meldet, dass Ihre Daten nicht synchronisiert werden können und das Zurücksetzen der Daten vorschlägt, führen Sie eine Zurücksetzung durch, um das Problem zu beheben.

Führen Sie die folgenden Schritte für eine Zurücksetzung durch.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie von Microsoft Edge auf allen Ihren Geräten abgemeldet sind, einschließlich Ihrer mobilen Geräte, mit Ausnahme des Geräts, auf dem Sie die Zurücksetzung durchführen. Wenn Sie sich bei Microsoft Edge abmelden möchten, wählen Sie Einstellungen>Profile>Abmelden aus. Wenn Sie sich abmelden, wählen Sie nicht die Option zum Löschen von Favoriten, Einstellungen usw. auf dem lokalen Gerät aus.
Nachdem Sie sich bei allen anderen Geräten abgemeldet haben, öffnen Sie Microsoft Edge auf Ihrem Desktop. Wählen Sie Einstellungen>Profile>Synchronisierung>Synchronisierung zurücksetzen aus. Wählen Sie im Dialogfeld Synchronisierung zurücksetzen die Option "Synchronisierung auf diesem Gerät fortsetzen, nachdem die Synchronisierung zurückgesetzt wurde" und dann Zurücksetzen aus.

Durchführen einer Zurücksetzung, um Ihre Daten aus der Microsoft-Cloud zu entfernen

Wenn Sie Ihre Daten aus der Microsoft-Cloud entfernen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Zurücksetzung auszuführen.

Beenden Sie die Synchronisierung auf Geräten mit Ausnahme des Geräts, auf dem Sie die Zurücksetzung durchführen wollen. Wählen Sie in Microsoft Edge Einstellungen>Profile>Synchronisieren>Synchronisierung deaktivieren aus.
Nachdem Sie die Synchronisierung beendet haben, wählen Sie Einstellungen>Profile>Synchronisierung>Synchronisierung zurücksetzen aus. Löschen Sie im Dialogfeld Synchronisierung zurücksetzen die Option "Synchronisierung auf diesem Gerät fortsetzen, nachdem die Synchronisierung zurückgesetzt wurde" und wählen Sie dann Zurücksetzen aus.

Was während und nach einer Datenzurücksetzung zu erwarten ist

Je nachdem, wie viele Daten Sie in der Microsoft-Cloud gespeichert haben, kann eine Zurücksetzung von einigen Sekunden bis zu einigen Minuten dauern. In einigen Fällen wird möglicherweise eine Meldung angezeigt, die besagt, dass eine Zurücksetzung nicht abgeschlossen werden konnte, und ein Vorschlag, erneut zurückzusetzen. Warten Sie in diesem Fall einige Stunden, und versuchen Sie dann, die Daten erneut zurückzusetzen. Wenn Sie Ihre Daten weiterhin nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich an den Microsoft Edge-Support.

Nachdem eine Datenzurücksetzung erfolgreich abgeschlossen wurde, werden die Daten erneut von Ihrem Gerät synchronisiert, wenn Sie die Option „Fortsetzen der Synchronisierung nach dem Zurücksetzen von Daten“ ausgewählt haben. Sie müssen sich ebenfalls auf Ihren anderen Geräten anmelden, wenn Sie von diesen Geräten synchronisieren möchten. Wenn Sie sich jedoch nicht für die Fortsetzung der Synchronisierung entschieden haben, werden Ihre Microsoft Edge-Daten aus der Cloud entfernt, und Ihre Daten werden nicht mehr synchronisiert.