Neue Option für Supportanfragen im Business Central Admin Center

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Allgemeine Verfügbarkeit
Administratoren, Ersteller oder Analysten, automatisch	-	1. Oktober 2019

Informationen zur Funktion

Im Business Central Admin Center verbessert eine neue Supportoption den Supportprozess für Partner. Wählen Sie in der Dynamics-Shell das Fragezeichen aus, um eine neue Supportanfrage zu starten. Sie werden dann zu einem neuen Portal weitergeleitet, um Supporttickets für Business Central einzugeben. Um Updates zu erhalten und die Supportanfrage zu verwalten, verwenden Sie das neue Portal. Das Business Central Admin Center ist der neue Ausgangspunkt, damit die Partner eine klare Anweisung für die Eingabe der Tickets haben.

Siehe auch

Die Support-Probleme Ihres Kunden eskalieren (Dokumente)