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Leistungsstarke und skalierbare Kund*innensuche mithilfe der neuen Cloudsuchinfrastruktur

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen oder Änderungen in Dynamics 365 Commerce. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

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Benutzerinnen durch Administratorinnen, Makerinnen oder Analystinnen 2. April 2021 -

Geschäftswert

Kundinnendaten sind das Lebenselixier für Unternehmen, und dennoch stoßen fast alle Unternehmen auf das Problem doppelter Kundinnendatensätze. Die Datenbereinigung ist sehr kostspielig, für viele Geschäftsbereiche jedoch unerlässlich, um eine effektive Leistung zu erzielen – beispielsweise für Marketingabteilungen. Doppelte Datensätze resultieren häufig aus einer schlechten Kundensuche in den Filialen an der Verkaufsstelle (POS). Wenn Vertriebsmitarbeiterinnen Probleme haben, einen Kundinnendatensatz zu finden, erstellen sie möglicherweise einen neuen Datensatz, was zu einer Duplizierung der Daten führt. Daher ist es wichtig, den Mitarbeiter*innen eine schnelle Kundensuche zu bieten, die auch bei der Suche nach verschiedenen Kundeneigenschaften flexibel ist.

Details zur Funktion

Mit dieser Verbesserung können Einzelhändler ihre aktuelle Kundensuche problemlos von der SQL-basierten Suche auf eine cloudbasierte Suche umstellen. Durch diesen Wechsel profitieren Einzelhändler nicht nur von Leistungsverbesserungen, sondern auch von umfassenden Verfeinerungs- und optimierten Relevanzfunktionen. Diese neue Suche wird automatisch skaliert, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen und auch bei großen Kund*innendatensätzen effizient zu arbeiten.

Siehe auch

Produktsuche und Debitor*innensuche in der Verkaufsstelle (POS) (Dokumente)

Produkt- und Debitor*innensuche am POS (Learn)