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Dynamics 365 Channel Integration Framework ist eine Anwendung (Lösung), die nur für organisationen verfügbar ist, die über Dynamics 365 Customer Service verfügen.
Hinweis
Die Installation von Channel Integration Framework aus dem Microsoft Marketplace wird nicht mehr unterstützt und ist nur für Organisationen mit Dynamics 365 Customer Service verfügbar. Siehe Erstellen und Verwalten von Umgebungen im Power Platform Admin Center.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass Sie die Dynamics 365 Instanz identifizieren, für die Sie die Dynamics 365 Channel Integration Framework-Anwendung verwenden möchten.
Anzeigen des Dynamics 365 Kanalintegrationsframeworks in Dynamics 365
Verwenden Sie https://<orgURL>.dynamics.com/apps, um zum Dynamics 365 Channel Integration Framework zu navigieren.
Nächster Schritt
Zugeordnete Informationen
Softphone-Integrationsbeispielcode für Dynamics 365 Channel Integration Framework 1.0
Erste Schritte mit dem Copilot Service Workspace
Lernen Sie die Grundlagen des Kundenservice-Hub