Sortimentsverwaltung

Dieser Artikel enthält eine Übersicht über die grundlegenden Konzepte der Sortimentsverwaltung in Microsoft Dynamics 365 Commerce und bietet Implementierungsüberlegungen für Ihr Projekt.

Dynamics 365 Commerce bietet Sortimente , mit denen Sie die Produktverfügbarkeit über Kanäle hinweg verwalten können. Sortimente bestimmen, welche Produkte für bestimmte Shops und für einen bestimmten Zeitraum verfügbar sind.

In Commerce ist ein Sortiment eine Zuordnung eines oder mehrerer Kanäle (oder Gruppen von Kanälen, wenn Organisationshierarchien verwendet werden) zu einem oder mehreren Produkten (oder Gruppen von Produkten, wenn Kategoriehierarchien verwendet werden).

Die veröffentlichten Sortimente, die Sie einem Kanal zuweisen, bestimmen die gesamte Produktmischung dieses Kanals. Sie können mehrere aktive Sortimente pro Kanal konfigurieren.

Grundsortimentseinstellung

Im folgenden Beispiel konfigurieren Sie ein eindeutiges Sortiment für jeden Store. In diesem Fall steht nur Produkt 1 im Shop 1 zur Verfügung und nur Produkt 2 ist in Shop verfügbar.

Um Produkt 2 im Store 1 verfügbar zu machen, fügen Sie das Produkt dem Sortiment 1 hinzu.

Alternativ können Sie store 1 zu Sortiment 2 hinzufügen.

Organisationshierarchien

Wenn mehrere Kanäle dieselben Produktsortimente gemeinsam nutzen, konfigurieren Sie die Sortimente mithilfe der Hierarchie der Commerce-Sortimentsorganisation. Wenn Sie Knoten aus dieser Hierarchie hinzufügen, fügen Sie alle Kanäle in diesen Knoten und dessen untergeordneten Knoten ein.

Produktkategorien

Ebenso können Sie auf produktseitiger Seite Gruppen von Produkten mithilfe von Produktkategorienhierarchien einschließen. Konfigurieren Sie Sortimente, indem Sie einen oder mehrere Rubrikenhierarchieknoten einschließen. In diesem Fall schließt das Sortiment alle Produkte in diesem Kategorieknoten sowie deren zugrunde liegenden Knoten ein.

Ausgeschlossene Produkte oder Kategorien

Verwenden Sie zusätzlich zum Einschließen von Produkten und Kategorien in Sortimenten die Option "Ausschließen ", um bestimmte Produkte oder Kategorien zu definieren, die Sie aus Sortimenten ausschließen möchten. Im folgenden Beispiel möchten Sie alle Produkte in einer bestimmten Kategorie, mit Ausnahme von Produkt 2 einbeziehen. Sie müssen das Sortimentsprodukt nicht nach Produkt definieren oder zusätzliche Kategorieknoten erstellen. Schließen Sie stattdessen einfach die Kategorie ein, aber schließen Sie das Produkt aus.

Schein

Wenn ein Produkt in einem oder mehreren Sortimenten nach Definition eingeschlossen und ausgeschlossen ist, gilt das Produkt immer als nicht berücksichtigt.

Globale und freigegebene Produkte

Definieren Sie Sortimente auf globaler Ebene. Sie können Kanäle aus mehreren juristischen Personen enthalten. Teilen Sie die Produkte und Kategorien, die Sie in Sortimente über juristische Personen hinweg aufnehmen. Ein Produkt muss jedoch freigegeben werden, bevor es tatsächlich im Kanal verkauft, bestellt oder empfangen wird, berechnet werden oder empfangen werden kann (beispielsweise in der Verkaufsstelle (POS)). Obwohl zwei Filialen in unterschiedlichen juristischen Personen ein Sortiment teilen können, das dieselben Produkte enthält, sind die Produkte nur verfügbar, wenn sie an diese juristischen Personen freigegeben werden.

Dynamische und statische Sortimente

Sie können Sortimente mithilfe bestimmter Kanäle und Produkte oder durch Einschließen von Organisationseinheiten und Kategorien definieren. Sortimente, die Verweise auf diese Gruppen enthalten, sind dynamische Sortimente. Wenn sich die Definition oder der Inhalt dieser Gruppen ändert, während das Sortiment aktiv ist, ändert sich auch die Definition des Sortiments.

Beispielsweise definieren und veröffentlichen Sie ein Sortiment, das auf eine Kategorie von Produkten verweist. Wenn Sie der Kategorie später Produkte hinzufügen, werden diese Produkte automatisch in die Definition des vorhandenen Sortiments aufgenommen. Sie müssen das neue Material nicht der manuell der Produktionsstückliste hinzufügen. Wenn Sie eine andere Organisationseinheit zu einem anderem Knoten hinzufügen, wird das Sortiment der Organisationseinheit ebenfalls automatisch auf Basis dieser Definition reguliert.

Gestoppte Produkte

Sie können die Veröffentlichung von Produkten für den Verkaufsprozess beenden, indem Sie eine Einstellung in den Standardbestellungseinstellungen aktivieren. Aktivieren Sie diese Einstellung, wenn sich ein Produkt am Ende seiner Lebensdauer befindet und nicht über einen Kanal verkauft werden soll. Sortimente berücksichtigen diese Einstellung. Wenn Sie ein Produkt in allen juristischen Einheiten, für die es freigegeben ist, stoppen, wird es unabhängig von der Sortimentskonfiguration nicht ins Sortiment aufgenommen.

Gesperrte Produkte

Zusätzlich zum Beenden des Vertriebs eines Produkts können Sie vorübergehend den Verkauf eines Produkts sperren. Sie können diese Einstellung auf der Registerkarte Commerce eines gemeinsamen Produkts konfigurieren. Gesperrte Produkte werden weiterhin sortiert, aber Sie erhalten eine Meldung im POS, die angibt, dass das Produkt nicht verkauft werden kann.

Datumsgültigkeit

Sortimente haben ein Gültigkeitsdatum, sodass Einzelhändler konfigurieren können, wenn Produkte nicht pro Kanal verfügbar sein sollen oder nicht. Sie können die Start- und Enddatumsangaben festlegen, wenn Sie Sortimente vorzeitig definieren und veröffentlichen. Die betroffenen Produkte werden automatisch verfügbar oder während der festgelegten Datumsbereiche nicht verfügbar.

Stapelverarbeitungsauftrag ausführen

Sie müssen Sortimente verarbeiten, die Sie in Commerce definieren, bevor sie wirksam werden. Verarbeiten Sie diese Sortimente aus folgenden Gründen:

• Sortimentsdefinitionen müssen denormalisiert werden, damit sie Kanäle leichter nutzen können. Eine Gesamtproduktion für Kanäle kann durch mehrere Sortimente definiert werden, die unterschiedliche Datumsbereiche enthalten. Wird einigen dieser Daten vorzeitig im Feld Server berechnet werden, wird die Leistung im Kanal verbessert.
• Die Produkte und die Kanäle im Sortiment können außerhalb des Sortiments auch ändern. Dynamische Sortimente, die Verweise auf Kategorien oder Organisationseinheiten enthalten oder regelmäßig verarbeitet werden müssen, damit sie Datensätze einbeziehen oder ausschließen, basierend auf aktuellen Zuweisung.

Implementierungsüberlegungen

Berücksichtigen Sie die folgenden Implementierungsanforderungen, wie Sie Sortimente für Ihre Commerce-Implementierung planen und verwalten:

• Datenreplikation und Datenbankgröße – Obwohl Sortimente Ihnen bei der Verwaltung der Produktverfügbarkeit helfen, sind sie auch ein wichtiges Tool für die Verwaltung der Größe von Kanal- und Offlinedatenbanken. Gut verwaltete Sortimente reduzieren die Datenmenge, die verarbeitet und in Kanal- und Offlinedatenbanken repliziert werden muss. Sie verringern auch die Anzahl der Datensätze, die beibehalten werden müssen. Weniger Datensätze in Kanal- und Offline-Datenbanken erhöhen die Leistung, wenn Sie einer Transaktion Artikel hinzufügen und nach Produkten suchen oder Produkte durchsuchen.
• Gültigkeitsdatum/ablaufende Sortimente: eines der effektivsten Tools zum Verwalten der Anzahl von Produkten im Kanal und der Offline-Datenbanken sind die Gültigkeitsdaten von Sortimenten. Wenn Sie offene (nicht ablaufende) Sortimente für Saisonprodukte oder Produkte, die am Ende der Nutzungsdauer sind, verlassen, werden diese Datenbanken auf unbestimmte Zeit wachsen. Sie können unterschiedliche Arten verwenden, mit deren Hilfe Sie diese Situation zu verwalten. Beispielsweise können Sie separate Sortimente für Produkte und Saisonprodukte unterhalten, die immer verfügbar sind.
• Verkäufe und Retouren außerhalb des Sortiments: Diese Funktion hilft Einzelhändlern, Sortimente zu verwalten, indem sie die Anzahl der verfügbaren Produkte auf Produkte beschränken, die zum Kernproduktmix für den Shop gehören. Diese Funktion ermöglicht auch Einzelhändlern, Situationen zu ermöglichen, in der ein Produkt irrtümlich von einem Sortiment ausgelassen wird, oder in ein Produkt außerhalb des Gültigkeitsdatums für das Sortiment zurückgegeben wird.

Wenn Produktdaten nicht in der Kanaldatenbank vorhanden sind, können POS Anrufe in Echtzeit zu den Hauptsitzen machen, um die erforderlichen Informationen abzurufen, damit das Produkt verkauft, angezeigt oder zurückgegebenen oder einem Kundenauftrag hinzugefügt werden kann. Produktinformationen, die auf diese Weise abgerufen werden, gelten nur während des Bereichs dieser Buchung. Das Produkt wird nicht der Sortimentsdefinition hinzugefügt. Daher werden folgende Echtzeitanrufe bei Bedarf ausgeführt.

Schein

Wenn POS Echtzeitaufrufe an die Zentrale sendet, um Produktinformationen abzurufen, die in die Kanaldatenbank heruntergeladen werden sollen, je nach Datengröße von Produktinformationen wie der Anzahl der Produktvarianten, Produktattribute und Bestandsabmessungen können Leistungsprobleme bei Echtzeitaufrufen oder beim Speichern der Daten in der Kanaldatenbank auftreten. Diese Leistungsprobleme können zu Ausfällen der Commerce Scale Unit-(CSU)-API führen. Um Leistungsprobleme im Zusammenhang mit Echtzeitanrufen zu vermeiden, fügen Sie Produkte mit großen Mengen an Produktinformationsdaten zum Sortiment des Kanals hinzu.